Versandeinstellungen verwalten

Lieferung am nächsten Tag für Online-Produkteinträge

Mit dieser Funktion können Einzelhändler angeben, für welche Onlineprodukte die Kennzeichen und Eintragshinweise für die Lieferung am nächsten Tag verfügbar sind. Berechtigte Produkteinträge mit Onlineangeboten werden Kunden in Google mit ihrer Verfügbarkeit für Lieferungen am nächsten Tag angezeigt.

Weitere Informationen zum Einreichen von Versandinformationen an Google


Auf dieser Seite


Hinweis

  • Geben Sie an, welche Produkte am nächsten Tag geliefert werden können.
  • Geben Sie den Annahmeschluss für die teilnehmenden Geschäfte an. Möglicherweise müssen Sie mehrere Versandservices für die Lieferung am nächsten Tag einrichten, um mehrere Zeitzonen zu berücksichtigen. Die Zeitzone basiert auf den von Ihnen angegebenen Merchant Center-Einstellungen und nicht auf dem Standort des Nutzers.
  • Bestimmen Sie die Gebührenstruktur, einschließlich der Versandgebühr. Derzeit können keine zusätzlichen Gebühren angegeben werden. Daher empfiehlt es sich, alle Gebühren zusammenzufassen und an Google als pauschale Liefergebühr zu übergeben. Versandgebühren je nach Bestellwert sind jedoch möglich.
  • Definieren Sie den Lieferradius Ihrer Geschäfte. Wenn der Lieferradius variiert, können Sie entweder einen separaten Versandservice für Lieferungen am nächsten Tag einrichten oder einen kleineren Umkreis festlegen.

Nutzungsvoraussetzungen

Sie können Kennzeichen und Eintragshinweise für die Lieferung am nächsten Tag für einige Ihrer Produkteinträge in den folgenden Ländern aktivieren:

  • Australien
  • Kanada
  • Indien
  • Japan
  • Neuseeland
  • Vereinigtes Königreich
  • USA

Damit Sie fortfahren können, müssen Sie die folgenden Kriterien erfüllen:

  • Bei infrage kommenden Produkten sollte Ihr Unternehmen Versandservices zur Lieferung am nächsten Tag anbieten. Die Einstellungen für die Lieferung am nächsten Tag, die Sie im Merchant Center einreichen, müssen den Angaben auf Ihrer Website entsprechen.
  • Die Versandkosten für die Lieferung am nächsten Tag müssen mit den Kosten auf Ihrer Website übereinstimmen.
  • Ihre Einträge sollten in den oben aufgeführten Ländern verfügbar sein.

Anleitung

Lieferung am nächsten Tag für Online-Produkteinträge einrichten

Die Lieferung am nächsten Tag für Online-Produkteinträge lässt sich mit nur wenigen Änderungen an Bearbeitungs- und Laufzeit bequem über den Standardversandservice einrichten. Außerdem können Sie innerhalb desselben Versandservices mit „Standardversand“ am nächsten Tag über „Laufzeit“ Ziele angeben, bei denen eine Lieferung am nächsten Tag möglich ist, und andere Ziele ausschließen.

Neue Versandbedingungen erstellen

  1. Wählen Sie in Ihrem Merchant Center-Konto Versand und Retouren aus.
  2. Klicken Sie auf Versandbedingungen hinzufügen.
  3. Wählen Sie Versand für Onlineprodukte aus.

Versandinformationen hinzufügen

Wählen Sie auf der Seite „Länder“ ein unterstütztes Land aus. Wählen Sie auf der Seite „Produkte“ die Produkte aus, für die dieselben Versandkosten und Lieferoptionen gelten, wenn Sie Alle Produkte oder Bestimmte Produkte ausgewählt haben.

Lieferdauer

  1. Wählen Sie Bestimmte Lieferdauer manuell eingeben aus.
  2. Wählen Sie einen Annahmeschluss für Bestellungen aus. Er wird durch die Anzahl der Stunden festgelegt, die noch verbleiben, damit Bestellungen am nächsten Tag zugestellt werden können.
    • Wählen Sie für die Uhrzeit auch die geltende Zeitzone aus (basierend auf den Merchant Center-Einstellungen, nicht auf dem Nutzerstandort).
  3. Geben Sie unter „Bearbeitungszeit (Tage)“ die minimale/maximale Anzahl von Tagen, die für die Bearbeitung einer Bestellung benötigt werden, als 1/1 ein.
  4. Geben Sie unter „Laufzeit“ die minimale/maximale Anzahl von Tagen für den Versand der Bestellung als 1/1 ein.
    • Wenn Ihre Laufzeiten je nach Zielort unterschiedlich sind, wählen Sie Ziel nach Zone aus und fügen Sie die Ziele hinzu, für die diese Einstellungen gelten. Weitere Informationen finden Sie unter Angabe regionaler Preise und Verfügbarkeit.
Hinweis: Auch wenn Sie Werte für die Lieferung am selben Tag festgelegt haben, wird je nach Konfiguration des Annahmeschlusses möglicherweise der Hinweis für die Lieferung am nächsten Tag angezeigt. Wenn sich ein Nutzer beispielsweise um 16:00 Uhr das Produkt ansieht, dessen Annahmeschluss für Bestellungen auf 15:00 Uhr festgelegt ist, wird anstelle des Annahmeschlusses für Bestellungen mit Lieferung am selben Tag der Hinweis für Lieferungen am nächsten Tag angezeigt. Weitere Informationen zur Lieferung am selben Tag für Online-Produkteinträge

Versandkosten

  1. Wählen Sie auf der Seite „Versandkosten“ Ihre Währung und „Bestellwert – Voraussetzungen“ aus.
  2. Wählen Sie die „Art der Versandkosten“ aus, die Sie Ihren Kunden für Lieferungen am selben Tag in Rechnung stellen. Zu den Optionen gehören:
    • Kostenloser Versand
    • Pauschalpreis
    • Preis
    • Transportunternehmen (nur in US‑Dollar verfügbar)
    • Gewicht
    • Ziel
    • Anzahl der Artikel
    • Erweiterte Kostentabelle (selten verwendet)
  3. Klicken Sie auf Speichern.

Wenn nur ein Teil Ihrer Produkte für die Lieferung am nächsten Tag verfügbar ist, verwenden Sie das Versandlabel, um verfügbare Angebote zu kennzeichnen, und geben Sie den Namen des Versandlabels in den erweiterten Einstellungen an, wenn Sie eine Tabelle für die Versandkostenpauschale erstellen.

Hinweis: Auf der Seite „Versandübersicht“ sehen Sie die Lieferdauer von Versandservices für die Lieferung am nächsten Tag, die über „Standardversand“ für „Lieferung am nächsten Tag“ erstellt wurden.

Überprüfung

Achten Sie darauf, dass Ihre Versandeinstellungen korrekt sind, um für ein positives Kundenerlebnis zu sorgen. Google überprüft Versandservices für Lieferungen am nächsten Tag, die von Einzelhändlern hinzugefügt wurden, um sicherzugehen, dass die Angaben mit den Angaben auf der jeweiligen Website übereinstimmen. Die Lieferung am nächsten Tag muss sowohl auf Ihrer Website als auch während des Bezahlvorgangs angegeben sein.

Es kann bis zu 72 Stunden dauern, bis Google die Einstellungen überprüft hat. Bei Problemen mit den Einstellungen für Lieferungen am nächsten Tag erhält der Administrator Ihres Merchant Center-Kontos eine E‑Mail mit einer Anleitung zur Problembehebung.

Hinweis: Es gibt verschiedene Faktoren, die beeinflussen, wie und wann die Eintragshinweise angezeigt werden, unabhängig vom Status der Überprüfung.

Häufig gestellte Fragen

Wie richte ich die Lieferung am nächsten Tag basierend auf den Zeitzonen der Nutzer ein?

Dazu müssten Sie für jede Zeitzone, auf die Sie Ihre Anzeigen ausrichten, einen separaten Versandservice einrichten.

Wie werden zusätzliche Servicegebühren berücksichtigt?

Zusätzliche Gebühren werden derzeit nicht unterstützt. Diese Gebühren sollten also in den Versandkosten enthalten sein.

Wie kann die Lieferung am selben Tag nur für einen bestimmten US-Bundesstaat/Postleitzahlenbereich angegeben werden?

Geben Sie in der Laufzeit den US-Bundesstaat/Postleitzahlenbereich an, auf den bzw. die Sie Ihre Anzeigen ausrichten. Klicken Sie auf der Seite „Versandkosten“ auf „Ziel“ und erstellen Sie eine Tabelle für die Versandkostenpauschale. Sie können bestimmte US-Bundesstaaten/Postleitzahlenbereiche und die Kosten dafür festlegen. Fügen Sie eine weitere Dimension hinzu und schließen Sie die restlichen US-Bundesstaaten/Postleitzahlen aus, indem Sie den Kostenwert auf „Kein Versand“ festlegen.

Weitere Informationen

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