배송 설정 관리

온라인 제품 등록정보의 당일 배송 정보

이 기능을 사용하면 소매업체가 당일 배송 배지 및 주석을 사용할 수 있는 온라인 제품을 표시할 수 있습니다. 요건을 충족하며 온라인 제품이 포함된 무료 등록정보가 고객에게 표시되어 Google 서비스 전반에서 당일 배송이 가능한지 보여줄 수 있습니다.

Google에 배송 정보를 제출하는 방법을 알아보세요.


이 페이지의 내용


시작하기 전에

  • 당일 배송을 지원하는 제품을 확인합니다.
  • 참여 매장의 마감 시간을 확인합니다. 여러 시간대를 수용하려면 당일 배송 서비스를 몇 개 설정해야 할 수 있습니다. 시간대는 사용자 위치가 아닌 제공하는 판매자 센터 설정을 기반으로 합니다.
  • 배송료를 포함한 수수료 구조를 결정합니다. 현재 Google에서는 추가 수수료를 지원하지 않으므로 모든 수수료를 합산하여 하나의 배송 수수료로 Google에 전달하는 것이 좋습니다(범위 기반 배송비는 지원됨).
  • 매장별 배송 거리를 정의합니다. 배송 반경이 다양한 경우 별도의 당일 배송 서비스를 설정하거나 보수적 반경을 선택할 수 있습니다.

자격 기준

미국에서 등록정보에 당일 배송 주석 및 배지를 사용할 수 있습니다. 또한 다음 국가에서 일부 무료 제품 등록정보에 이 기능을 사용 설정할 수 있습니다.

  • 오스트레일리아
  • 캐나다
  • 인도
  • 일본
  • 뉴질랜드
  • 영국
  • 미국

계속하려면 다음 기준을 충족해야 합니다.

  • 비즈니스는 요건을 충족하는 제품에 당일 배송 서비스를 제공해야 하며 판매자 센터에 제출하는 당일 배송 설정과 웹사이트에 표시된 내용이 일치해야 합니다.
  • 당일 배송에 적용되는 배송비는 웹사이트에 명시된 배송비와 일치해야 합니다.
  • 위에 나열된 국가에서 등록정보를 사용할 수 있어야 합니다.

안내

온라인 제품 등록정보에 당일 배송 설정

주문 상품 준비 시간 및 운송 기간을 약간 변경하면 일반 배송 서비스를 사용하여 온라인 제품 등록정보에 당일 배송을 설정할 수 있습니다. 또한 동일한 '일반 배송' 당일 배송 서비스를 이용하는 경우 운송 기간을 사용하여 당일 배송이 가능한 배송지를 포함하고 다른 배송지는 제외할 수 있습니다.

새 배송 정책 만들기

  1. 판매자 센터 계정에서 배송 및 반품을 선택합니다.
  2. 배송 정책 추가를 클릭합니다.
  3. 온라인 제품 배송을 선택합니다.

배송 정보 추가

'국가' 페이지에서 지원되는 국가를 선택합니다. '제품'으로 이동한 다음 배송비와 배송 옵션(모든 제품 또는 특정 제품)을 공유하는 제품을 선택합니다.

배송 기간

  1. 특정 배송 기간 직접 입력을 선택합니다.
  2. 주문 마감 시간을 선택합니다. 고객이 당일 배송 주문을 할 수 있는 가장 늦은 특정 시간 또는 남은 시간을 의미합니다.
    • 시간을 계산할 시간대도 선택합니다(사용자 위치가 아닌 판매자 센터 설정 기반).
  3. '주문 상품 준비 시간(일)'에 주문을 처리하는 데 필요한 최소/최대 일수를 0/0으로 입력합니다.
  4. '운송 기간(일)'에 주문 운송에 필요한 최소/최대 일수를 0/0으로 입력합니다.
    • 배송지에 따라 운송 기간이 다른 경우에는 지역별 배송지를 선택하고 이 설정이 적용되는 특정 배송지를 추가하세요. 자세한 내용은 지역별 재고 및 가격을 참고하세요.
참고: 당일 배송 값을 설정하더라도 마감 시간이 구성된 방식에 따라 익일 배송 주석이 표시될 수 있습니다. 예를 들어 주문 마감 시간이 오후 3시로 설정된 제품을 오후 4시에 조회하면 당일 배송 주문 마감 시간 대신 익일 배송 주문 마감 주석이 표시됩니다. 온라인 제품 등록정보의 익일 배송에 대해 자세히 알아보세요.

배송비

  1. '배송비' 페이지에서 통화와 '주문 금액 조건'을 선택합니다.
  2. 당일 배송 서비스에 대해 고객에게 청구하는 '배송비 유형'을 선택합니다. 옵션은 다음과 같습니다.
    • 무료 배송
    • 고정 배송비
    • 가격
    • 운송업체(미국 달러 통화로만 제공)
    • 무게
    • 배송지
    • 상품 수
    • 고급 비용 표(일반적이지 않음)
  3. 저장을 클릭합니다.

제품 중 일부만 당일 배송이 가능한 경우 배송물 라벨을 사용하여 당일 배송 가능한 제품에 태그를 지정하고 배송비 요율표를 만들 때 고급 설정에서 배송물 라벨의 이름을 표시합니다.

참고: '배송 개요' 페이지에는 '일반 배송' 과정을 통해 생성된 당일 배송 서비스의 배송 기간이 '당일 배송'으로 표시됩니다.

인증

긍정적인 고객 경험을 제공하려면 배송 설정을 확인하는 것이 중요합니다. 소매업체에서 추가한 당일 배송 서비스는 Google의 인증 대상입니다. 따라서 세부사항이 사이트에 소개된 내용과 일치하는지 확인하세요. 당일 배송은 웹사이트 및 결제 절차 모두에서 광고되고 언급되어야 합니다.

Google에서 설정을 검토하는 데 최대 72시간이 걸릴 수 있습니다. 당일 배송 설정에 문제가 있는 경우 판매자 센터 계정 관리자에게 문제 해결 방법이 안내된 이메일이 전송됩니다.

참고: 주석이 표시되는 방식과 시기는 인증 상태와 관계없이 여러 가지 요인의 영향을 받습니다.

자주 묻는 질문(FAQ)

사용자 시간대를 기준으로 당일을 설정하려면 어떻게 해야 하나요?

타겟팅하는 각 시간대마다 별도의 배송 서비스를 설정해야 합니다.

추가 서비스 수수료를 적용하려면 어떻게 해야 하나요?

현재 Google에서는 추가 수수료를 구분하지 않습니다. 따라서 추가 서비스 수수료는 총배송비에 포함해야 합니다.

특정 주/우편번호 범위 내에서만 당일 배송을 적용하려면 어떻게 해야 하나요?

운송 기간에서 타겟팅하는 특정 주/우편번호 범위를 지정합니다. 배송비 페이지로 이동한 후 '배송지'를 클릭하고 배송비 요율표를 만듭니다. 특정 주/우편번호 범위를 지정하고 가격을 설정할 수 있습니다. 다른 측정기준을 추가하고 비용 값을 '배송 불가'로 설정하여 나머지 주/우편번호를 제외합니다.

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