Pokud se vaše reklamy pro dynamický marketing nezobrazují, nejprve zkontrolujte, zda se ve zdroji dat nevyskytují následující problémy:
- Zpracování zdroje dat nebylo zcela dokončeno a stále probíhá jeho kontrola
- Při prvním nahrání může zpracování zdroje dat trvat až tři pracovní dny.
- Účty Merchant Center a Google Ads nejsou propojeny
- Dynamický remarketing můžete spustit, pouze pokud je daná kampaň propojená s účtem Merchant Center.
- V nastavení služby Merchant Center je uvedeno, že se jedná o produkty určené pro dospělé.
- Pokud jsou některé vaše produkty nebo celý web určeny pro dospělé, nelze je použít v dynamických remarketingových kampaních. Za označení svého webu jako určeného pro dospělé nebo obsahujícího obsah pro dospělé odpovídáte vy. Pokud budete chtít web jako určený pro dospělé nebo obsahující obsah pro dospělé označit, postupujte takto:
- V účtu Merchant Center vyberte Informace o firmě
.
- Na kartě Podrobnosti klikněte na Upravit podrobnosti o firmě.
- Zaškrtněte políčko Obsah pro dospělé. Zaškrtnutím této možnosti uvádíte, že váš web obsahuje primárně obsah určený pro dospělé (například erotické prádlo) v souladu s definicí v zásadách společnosti Google. Informace o zásadách společnosti Google týkajících se obsahu pro dospělé načerpáte tady.
- Klikněte na Uložit.
- V účtu Merchant Center vyberte Informace o firmě
- Pokud nabízíte zboží určené pro dospělé, které je třeba z dynamické remarketingové kampaně vyloučit, použijte atribut vyloučená destinace
[excluded_destination][excluded_destination]pro dynamický remarketing se dozvíte tady.
- Váš zdroj dat je prázdný
- Pokud chcete zkontrolovat obsah nahraného zdroje produktových dat, klikněte na Zdroje dat v nabídce pod ikonou Nastavení a nástroje
a vyberte název vašeho zdroje dat. Na výsledné stránce se zobrazí podrobnosti o zdroji.
Máte se zdroji i nadále problémy? Další možné kroky naleznete v článku věnovaném řešení problémů se zdroji dat.