Remediază erorile din cont

Probleme de conectare la cont

Dacă întâmpini probleme de conectare la contul Merchant Center, asigură-te că folosești adresa de e-mail și parola corectă. Dacă folosești combinația corectă de nume de utilizator și parolă, șterge cookie-urile și memoria cache din browserul înainte de a încerca din nou să accesezi Merchant Center. În plus, activează SSL 2.0 și cookie-urile și confirmă că orice script de configurare automată sau proxy pe care îl folosești nu dezactivează cookie-urile. Află cum să activezi sau să dezactivezi cookie-urile.

Dacă ți-ai uitat parola, urmează acești pași pentru a-ți schimba sau a-ți reseta parola.

Contactează-ne pentru a-ți schimba adresa de e-mail de conectare, deoarece utilizatorii nu își pot schimba direct e-mailul de conectare.

Notă: dacă apare o eroare conform căreia nu ai acces la Merchant Center, verifică Google Workspace pentru a te asigura că ai activat accesul. În plus, poți să contactezi administratorii Google Workspace ai companiei și să te asiguri că accesul la Merchant Center este activat pentru codul tău de e-mail.

---

Șterge un cont

Poți elimina conținutul contuluitău Google Merchant Center eliminând produsul și adresa URL a site-ului tău de pe pagina Informații despre companie. Poți și să ștergi definitiv contul asociat cu Google Merchant Center. Află cum să ștergi Contul Google.

Notă:

• pentru probleme legate de conturile suspendate din cauza încălcărilor privind calitatea datelor despre produse, află mai multe detalii despre aplicarea măsurilor de prevenire a încălcării cerințelor de calitate a datelor despre produse la nivel de cont;
• pentru probleme legate de conturile suspendate din cauza încălcărilor politicilor, află mai multe detalii despre aplicarea la nivel de cont pentru încălcări ale politicilor;
• pentru probleme legate de performanța campaniilor pentru Cumpărături Google, află mai multe despre remedierea fluctuațiilor și a modificărilor privind performanța sau despre remedierea problemelor legate de campaniile pentru Cumpărături Google Ads care nu se difuzează sau înregistrează trafic scăzut;
• pentru probleme legate de performanța campaniilor pentru Performanță maximă, află mai multe despre remedierea fluctuațiilor și a modificărilor privind performanța sau despre remedierea erorilor legate de campaniile pentru Performanță maximă Google Ads care nu se difuzează sau înregistrează trafic scăzut.