På denne side
- Før du går i gang
- Fordele
- Yderligere fordele
- Overvejelser
- Håndtering af politikovertrædelser for private sælgere
- Opret en konto med flere sælgere
- Krav
Før du går i gang
En konto med flere sælgere er en kontotype for markedspladser, der kan have flere sælgere på samme underkonto. Denne kontotype adskiller sig fra underkonti, du kan oprette i Merchant Center eller ved brug af Content API, hvor hver konto kun bør indeholde tilbud fra én enkelt sælger.
Konti med flere sælgere er kun tilgængelige for markedspladser, der er onlineplatforme, der giver flere individuelle sælgere mulighed for at sælge deres produkter.
Hvis du administrerer din egen butik på dit eget website, og det ikke er en del af en markedsplads, gælder disse retningslinjer ikke for dig.
Du skal konvertere din Google Merchant Center-konto til en avanceret konto for at kunne oprette underkonti for hver sælger eller benytte underkonti for konti med flere sælgere.
Fordele
Underkonti for konti med flere sælgere forenkler kontoadministration ved at reducere antallet af underkonti, der kræves, for at markedspladser kan administrere deres store antal sælgere. I stedet for at have individuelle underkonti for hver sælger kan disse underkonti grupperes i én konto med flere sælgere.
Struktur for konto med flere sælgere
Du behøver kun ét feed pr. konto med flere sælgere. Private sælgere på underkontoen for en konto med flere sælgere kendetegnes ved attributten eksternt sælger-id [external_seller_id], som er et eksternt id, som kontiene med flere sælgere bruger til at henvise til en privat sælger. Denne struktur gør det betydeligt mere enkelt at konfigurere markedspladser og mindsker effekten af private sælgeres overtrædelser.
Yderligere fordele
- Forenklet oprettelse og administration af flere sælgere i ét enkelt feed og på én underkonto i modsætning til administration af hver sælger via individuelle underkonti og feeds.
- Eliminerer behovet for løbende omfordeling af konti, da nye sælgere automatisk tilføjes baseret på attributten eksternt sælger-id
[external_seller_id]på kontoen med flere sælgere. - En underkonto med flere sælgere kan have op til 40 millioner tilbud, uden at det er nødvendigt at anmode om kvoteforøgelser for den pågældende underkonto. Kvoten er stadig begrænset på niveauet for Markedsplads-konti for flere kunder (MCA, multi client account). Kontakt Google, hvis du har brug for udvidede kvoter.
Overvejelser
Konti med flere sælgere forenkler den driftsmæssige administration, men har ikke alle de samme funktioner som en sælgerkonto. Hvis du vil udnytte følgende muligheder, skal du ikke bruge en konto med flere sælgere. I stedet kan du opdele dine sælgere i deres egen underkonto.
- Vise sælgers navn sammen med tilbud
- Angive forskellige returpolitikker for hver sælger (forskellig forsendelsespolitik kan angives på tilbudsniveau)
- Vise returpolitik og badges med dine produkter
Hvis du sælger dine egne produkter sammen med andre sælgeres produkter, skal du bruge separate underkonti til dine egne produkter og give Google besked om det via denne formular eller direkte via din Merchant Center-konto.
- Klik på ikonet Hjælp
på din Merchant Center-konto.
- Klik på Kontakt os.
Håndtering af politikovertrædelser for private sælgere
Når du bruger attributten eksternt sælger-id [external_seller_id] til at skelne mellem sælgere på din konto med flere sælgere, administrerer Google internt hver sælgers tilbud og politikker.
Hvis en privat sælger overtræder Googles politikker (f.eks. ved at angive kopivarer), bliver alle produkter, der er knyttet til det specifikke eksterne sælger-id [external_seller_id], afvist. Disse afvisninger vises som specifikke problemer på tilbudsniveau på siden Produkter > Kræver handling med titler som "Indholdsbegrænsning: Kopivarer".
Når du ser et berørt produkt, vil problemet tydeliggøre, at det "påvirker alle produkter med et eksternt sælger-id...". Det giver dig mulighed for at identificere, hvilken sælgers produkter der er berørt, og administrere appelprocessen direkte fra siden med produktoplysninger, når det underliggende problem er løst med din sælger.
Opret en konto med flere sælgere
Der oprettes automatisk en konto med flere sælgere, når en markedsplads konverterer deres uafhængige Merchant Center-konto til en avanceret konto. Konverteringsprocessen opretter en ny konto for flere kunder (MCA, multi-client account), flytter den oprindelige konto under MCA-kontoen og ændrer kontotypen til konto med flere sælgere.
Konfigurer din konto med flere sælgere ved at følge disse 3 trin:
|
Trin 1 Tilmeld dig Google Merchant Center |
Trin 2 Anmod om kontokonvertering til en multikonto |
Trin 3 Upload tilbud med attributten eksternt sælger-id |
Du kan se status på din anmodning ved at gå til siden "Kontoindstillinger". Det kan tage flere dage at behandle anmodninger, og du modtager en mail, efter konverteringsprocessen er fuldført.
Hvis du allerede har en Markedsplads-MCA-konto og har brug for en ekstra konto for flere sælgere, skal du oprette en konto under din MCA-konto og kontakte os med det Merchant Center-id, der skal konverteres.
Vejledning
-
På din Merchant Center-konto skal du klikke på Indstillinger
i den venstre navigationsmenu.
- Vælg Generelt, og gå til "Konfiguration af avanceret konto" på fanen "Kontooprettelse", og udfyld alle obligatoriske felter.
- Kontakt os, og inkluder det Merchant Center-id, der skal konverteres.
i den venstre navigationsmenu.[external_seller_id] i dit feed, før du anmoder om kontokonvertering, da dette er et obligatorisk felt for konti med flere sælgere. Produkter, der indsendes uden attributten eksternt sælger-id [external_seller_id], bliver afvist.Krav
Hvis du har mere end én konto med flere sælgere, skal alle sælgerens tilbud være på samme konto med flere sælgere.
Hvis du planlægger at uploade et stort antal nye sælgere til din konto med flere sælgere (f.eks. en stigning på mere end 100 %), skal du give os besked på forhånd.