Na tejto stránke
- Skôr než začnete
- Výhody
- Ďalšie výhody
- Faktory na zváženie
- Riešenie porušení pravidiel v prípade samostatných predajcov
- Nastavenie účtu pre viacerých predajcov
- Pokyny
- Požiadavka
Skôr než začnete
Účet pre viacerých predajcov je typ účtu pre trhoviská, ktorý môže zahŕňať viacerých predajcov v tom istom podúčte. Tento typ účtu sa odlišuje od podúčtov, ktoré si môžete vytvoriť v službe Merchant Center alebo pomocou rozhrania Content API a v ktorých by mal každý účet obsahovať iba ponuky od jedného predajcu.
Účty pre viacerých predajcov sú k dispozícii iba pre trhoviská, teda online platformy, kde môžu viacerí samostatní obchodníci predávať svoje výrobky.
Tieto pravidlá sa vás netýkajú, ak spravujete vlastný web a obchod, ktoré nie sú súčasťou trhoviska.
Ak chcete vytvárať podúčty pre jednotlivých predajcov alebo využívať podúčty pre viacerých predajcov, svoj účet Google Merchant Center musíte skonvertovať na rozšírený účet.
Výhody
Podúčty pre viacerých predajcov zjednodušujú správu účtov, pretože znižujú počet podúčtov, ktoré trhoviská potrebujú na správu veľkého počtu predajcov. Namiesto samostatných podúčtov pre každého predajcu sú tieto podúčty zoskupené v účte pre viacerých predajcov.
Štruktúra účtov pre viacerých predajcov
Pre jeden účet pre viacerých predajcov potrebujete len jeden feed. Samostatní predajcovia musia byť v podúčte pre viacerých predajcov rozlíšení pomocou atribútu externý identifikátor predajcu [external_seller_id]. Je to externý identifikátor, ktorý účty pre viacerých predajcov používajú na označenie samostatného predajcu. Táto štruktúra trhoviskám značne uľahčuje nastavenie a zmierňuje vplyv porušení pravidiel samostatnými predajcami.
Ďalšie výhody
- Vytváranie a správa viacerých predajcov v jednom feede a podúčte je jednoduchšia ako správa každého predajcu prostredníctvom podúčtov a feedov jednotlivých predajcov.
- Netreba neustále preskupovať účty, pretože noví predajcovia sa automaticky vytvárajú na základe atribútu externý identifikátor predajcu
[external_seller_id]v účte pre viacerých predajcov. - Podúčet pre viacerých predajcov môže zahŕňať až 40 miliónov ponúk bez žiadania o zvýšenie kvóty pre daný podúčet. Kvóta na úrovni účtu pre viacerých klientov na trhovisku je naďalej obmedzená. Ak potrebujete kvótu navýšiť, kontaktujte Google.
Faktory na zváženie
Účty pre viacerých predajcov zjednodušujú prevádzku a správu, ale neposkytujú všetky funkcie samostatných účtov predajcov. Ak chcete využívať niektorú z nasledujúcich funkcií, nepoužívajte účet pre viacerých predajcov, ale predajcov rozdeľte do osobitných podúčtov:
- zobrazovanie mena či názvu predajcu pri ponukách;
- nastavenie rôznych pravidiel vrátenia tovaru pre jednotlivých predajcov (rôzne pravidlá dopravy je možné nastaviť na úrovni ponuky);
- prevádzkovanie reklamných kampaní špecifických pre predajcu;
- zobrazovanie hodnotení výrobkov, pravidiel vrátenia tovaru a odznakov pri výrobkoch.
Ak okrem výrobkov iných predajcov predávate aj svoje vlastné výrobky, používajte pre ne osobitné podúčty a informujte o tom Google prostredníctvom tohto formulára alebo priamo v účte Merchant Center:
- V účte Merchant Center kliknite na ikonu pomocníka
.
- Kliknite na položku Kontaktujte nás.
Riešenie porušení pravidiel v prípade samostatných predajcov
Keď pomocou atribútu externý identifikátor predajcu [external_seller_id] vo svojom účte pre viacerých predajcov rozlišujete medzi predajcami, Google interne spravuje ponuky a pravidlá každého predajcu.
Ak samostatný predajca poruší pravidlá Googlu (napríklad inzerovaním falšovaného tovaru), všetky výrobky spojené s daným externým identifikátorom predajcu [external_seller_id] budú zamietnuté. Tieto zamietnutia sa zobrazia ako konkrétne problémy na úrovni ponuky na stránke Výrobky > Vyžaduje pozornosť s názvami ako Obmedzenie obsahu: falšované výrobky.
Keď si pozriete ovplyvnený výrobok, v probléme bude objasnené, že „Ovplyvňuje všetky výrobky s externým identifikátorom predajcu…“. Vďaka tomu môžete identifikovať, ktoré výrobky predajcu sú ovplyvnené, a spravovať proces odvolania priamo zo stránky s podrobnosťami o výrobku po vyriešení základného problému s predajcom.
Nastavenie účtu pre viacerých predajcov
Účet pre viacerých predajcov sa poskytne automaticky, keď trhovisko skonvertuje svoj samostatný účet Merchant Center na rozšírený účet. Pri konverzii sa vytvorí nový účet pre viacerých klientov, pod ktorý sa presunie pôvodný účet, a typ účtu sa zmení na účet pre viacerých predajcov.
Nastavte si účet pre viacerých predajcov v týchto troch krokoch:
|
1. krok Zaregistrujte sa do služby Google Merchant Center. |
Krok 2 Požiadajte o skonvertovanie účtu na rozšírený účet. |
3. krok Nahrajte ponuky s atribútom externý identifikátor predajcu |
Stav svojej žiadosti môžete skontrolovať na stránke Nastavenia účtu. Spracovanie žiadostí môže trvať niekoľko dní. Po dokončení konverzie dostanete správu.
Ak už máte účet pre viacerých klientov na trhovisku a potrebujete ďalší účet pre viacerých predajcov, vytvorte si účet v rámci účtu pre viacerých klientov, kontaktujte nás a uveďte číslo účtu Merchant Center, ktorý potrebujete skonvertovať.
Pokyny
V účte Merchant Center kliknite na ikonu Nastavenia a nástroje
Prejdite na Všeobecné možnosti účtu, potom na Rozšírené možnosti účtu a vyplňte povinné polia.
Kontaktujte nás a uveďte číslo účtu Merchant Center, ktorý potrebujete skonvertovať.
[external_seller_id], pretože toto pole je pre účty pre viacerých predajcov povinné. Výrobky odoslané bez atribútu externý identifikátor predajcu [external_seller_id] budú zamietnuté.Požiadavka
Ak máte viac než jeden účet pre viacerých predajcov, celá ponuka predajcu musí byť v rovnakom účte pre viacerých predajcov.
Ak plánujete do účtu pre viacerých predajcov nahrať značný počet nových predajcov (napríklad má ísť o vyše 100 % nárast), vopred nám to oznámte.