Bu sayfada
- Başlamadan önce
- Avantajlar
- Ek avantajlar
- Dikkat edilmesi gereken noktalar
- Bireysel satıcılarla ilgili politika ihlallerini ele alma
- Çok satıcılı hesap oluşturma
- Koşul
Başlamadan önce
Çok satıcılı hesap, aynı alt hesapta birden fazla satıcı barındırabilen pazar yerleri için oluşturulmuş bir hesap türüdür. Bu hesap türü, Merchant Center'da veya Content API ile oluşturabileceğiniz ve her hesapta yalnızca tek bir satıcının teklifleri bulunabileceği alt hesaplardan farklıdır.
Çok satıcılı hesaplar yalnızca pazar yerlerinde kullanılabilir. Pazar yerleri, birden fazla satıcının ürünlerini sattığı online platformlardır.
Kendi web sitenizi ve mağazanızı yönetiyorsanız ve bunlar bir pazar yerinin parçası değilse bu kurallar sizin için geçerli değildir.
Her satıcı için alt hesap oluşturabilmek veya çok satıcılı alt hesaplardan yararlanabilmek için Google Merchant Center hesabınızı gelişmiş hesaba dönüştürmeniz gerekir.
Avantajlar
Çok satıcılı alt hesaplar, pazar yerlerinin çok sayıda satıcıyı yönetmek için ihtiyaç duyduğu alt hesapların sayısını azaltarak hesap yönetimini basitleştirir. Her satıcı için ayrı bir alt hesap bulunması yerine, bu alt hesaplar gruplandırılarak tek bir çok satıcılı hesapta toplanabilir.
Çok satıcılı hesap yapısı
Her çok satıcılı hesap için yalnızca bir feed'e ihtiyacınız vardır. Çok satıcılı alt hesaptaki bireysel satıcılar, harici satıcı kimliği [external_seller_id] özelliğiyle ayırt edilmelidir. Bu özellik, çok satıcılı hesapların bireysel bir satıcıyı belirtmek için kullandığı harici bir tanımlayıcıdır. Bu yapı, hem pazar yeriyle ilgili ayarları önemli ölçüde basitleştirir hem de bireysel satıcı ihlallerinin etkisini azaltır.
Ek avantajlar
- Her satıcının tek satıcılı alt hesaplar ve feed'ler aracılığıyla yönetilmesi yerine, tek bir feed ve alt hesapta birden fazla satıcının oluşturulup yönetilmesini kolaylaştırır.
- Yeni satıcılar, çok satıcılı hesaptaki harici satıcı kimliği
[external_seller_id]özelliğiyle otomatik olarak oluşturulduğundan hesapların sürekli olarak yeniden düzenlenmesi ihtiyacını ortadan kaldırır. - Çok satıcılı alt hesaplar 40 milyon teklif içerebilir. Üstelik bu alt hesaplar için kota artışı istemeniz gerekmez. Pazar yerindeki çok müşterili hesapların (MCA) kotası hâlâ sınırlıdır. Ek kotaya ihtiyacınız olursa Google ile iletişime geçin.
Dikkat edilmesi gereken noktalar
Çok satıcılı hesaplar, operasyon yönetimini basitleştirir ancak tek satıcılı hesapların tüm özelliklerini ve işlevlerini sunmaz. Aşağıdaki özelliklerden yararlanmak istiyorsanız çok satıcılı hesap kullanmak yerine satıcılarınızı kendi alt hesaplarına ayırın:
- Tekliflerle birlikte satıcının adını gösterme
- Her satıcı için farklı bir iade politikası belirleme (Teklif düzeyinde farklı gönderim politikaları ayarlanabilir)
- Ürünlerinizle birlikte iade politikanızı ve rozetlerinizi gösterme
Diğer satıcıların ürünlerinin yanı sıra kendi ürünlerinizi satıyorsanız ürünleriniz için ayrı alt hesaplar kullanın ve bu formu doldurarak veya doğrudan Merchant Center hesabınızdan Google'a bildirin.
- Merchant Center hesabınızda Yardım simgesini
tıklayın.
- Bize ulaşın bağlantısını tıklayın.
Bireysel satıcılarla ilgili politika ihlallerini ele alma
Çok satıcılı hesabınızdaki satıcıları ayırt etmek için harici satıcı kimliği [external_seller_id] özelliğini kullandığınızda Google, her satıcının tekliflerini ve politikalarını dahili olarak yönetir.
Bireysel bir satıcı Google'ın politikalarını ihlal ederse (ör. taklit ürünler listeleyerek) söz konusu harici satıcı kimliği [external_seller_id] ile ilişkili tüm ürünler reddedilir. Bu onaylanmama durumları, Ürünler > İlgilenilmesi gerekiyor sayfanızda "İçerik kısıtlaması: Taklit" gibi başlıklarla teklif düzeyinde belirli sorunlar olarak görünür.
Etkilenen bir ürünü görüntülediğinizde sorun, "Harici satıcı kimliği olan tüm ürünleri etkiler" şeklinde açıklanır. Bu sayede, hangi satıcının ürünlerinin etkilendiğini belirleyebilir ve satıcınızla temel sorunu çözdükten sonra itiraz sürecini doğrudan ürün ayrıntıları sayfasından yönetebilirsiniz.
Çok satıcılı hesap oluşturma
Pazar yeri bağımsız Merchant Center hesabını gelişmiş hesaba dönüştürdüğünde çok satıcılı hesap otomatik olarak sağlanır. Dönüştürme işlemiyle birlikte yeni bir çok müşterili hesap (MCA) oluşturulur, orijinal hesap MCA'nın altına taşınır ve hesap türü çok satıcılı olarak değiştirilir.
Aşağıdaki 3 adımı uygulayarak çok satıcılı hesabınızı oluşturabilirsiniz:
|
1. Adım Google Merchant Center'a kaydolun. |
2. Adım Hesabınızı gelişmiş hesaba dönüştürme isteğinde bulunun. |
3. Adım Teklifleri harici satıcı kimliği |
İsteğinizin durumunu "Hesap ayarları" sayfasından kontrol edebilirsiniz. İsteklerin işlenmesi birkaç gün sürebilir. Dönüştürme işlemi tamamlandığında e-posta alırsınız.
Pazar yeri MCA'nız varsa ve ek bir çok satıcılı hesaba ihtiyaç duyuyorsanız MCA'nızın altında bir hesap oluşturup dönüştürülecek Merchant Center kimliğini bize iletin.
Talimatlar
-
Merchant Center hesabınızda soldaki gezinme menüsünden Ayarlar'ı
tıklayın.
- Genel'i seçin, "Hesap kurulumu" sekmesinde "Gelişmiş hesap kurulumu"na gidin ve gerekli alanları doldurun.
- Dönüştürülecek Merchant Center kimliğini bize bildirin.
[external_seller_id] özelliğini feed'inize eklemeye hazır olmanızı öneririz. Harici satıcı kimliği [external_seller_id] özelliği olmadan gönderilen tüm ürünler reddedilir.Koşul
Birden fazla çok satıcılı hesabınız varsa bir satıcının tüm tekliflerinin aynı çok satıcılı hesapta olması gerekir.
Çok satıcılı hesabınıza çok sayıda yeni satıcı yüklemeyi planlıyorsanız (ör. önceki satıcı sayısının iki katı) işlemi yapmadan önce bize bildirin.