请转到 Merchant Center,为此商品创建新的退货地址,或更新此商品的退货地址标签,使其与现有标签一致
本页内容
出现该问题的原因
您在 Merchant Center 商品 Feed 中为退货地址标签 [return_address_label]
属性指定的值在您的 Merchant Center 账号中没有相应的退货地址配置。
如何解决该问题
如果您希望将某个退货地址应用于特定商品或商品类型,则需要在 Merchant Center 中创建退货地址标签。如果您尝试应用某个退货地址,但 Merchant Center 中没有相应的退货地址标签,则系统会应用您的默认退货地址,这将影响客户退货的发送地点。如果您希望应用默认的退货地址,请从商品信息中移除退货地址标签 [return_address_label]
属性。
要创建新的退货地址和标签,请执行以下操作:
在 Merchant Center 中,选择导航菜单中的送货和退货。
选择退货政策。
点击添加退货政策。
填写新的退货政策的所有信息。请务必为这项新的退货政策添加退货地址标签。
点击保存。
后续步骤
按要求进行更改后,请检查问题是否已解决:如果问题已解决,它将不再显示在“需要注意”页面上。
注意:您所做的更改可能需要一段时间才能反映在“需要注意”页面上。