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解决方法:退货地址标签 [return_address_label] 值无效

请转到 Merchant Center,为此商品创建新的退货地址,或更新此商品的退货地址标签,使其与现有标签一致

本页内容


出现该问题的原因

您在 Merchant Center 商品 Feed 中为退货地址标签 [return_address_label] 属性指定的值在您的 Merchant Center 账号中没有相应的退货地址配置。


如何解决该问题

如果您希望将某个退货地址应用于特定商品或商品类型,则需要在 Merchant Center 中创建退货地址标签。如果您尝试应用某个退货地址,但 Merchant Center 中没有相应的退货地址标签,则系统会应用您的默认退货地址,这将影响客户退货的发送地点。如果您希望应用默认的退货地址,请从商品信息中移除退货地址标签 [return_address_label] 属性。

要创建新的退货地址和标签,请执行以下操作:

Step 1Merchant Center 中,选择导航菜单中的送货和退货

Step 2选择退货政策

Step 3点击添加退货政策

Step 4填写新的退货政策的所有信息。请务必为这项新的退货政策添加退货地址标签。

Step 5 点击保存


后续步骤

按要求进行更改后,请检查问题是否已解决:如果问题已解决,它将不再显示在“需要注意”页面上。

注意:您所做的更改可能需要一段时间才能反映在“需要注意”页面上。

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