このページの内容
この問題が発生している理由
robots.txt ファイルによってブロックされているため、商品画像リンク [image_link] 属性を使用して登録されたウェブサイト上の一部の商品画像に Google がアクセスできません。お客様の商品は現在 Google に掲載されていますが、この問題が解決されないと、まもなく不承認となります。
画像は、ユーザーがオンラインで商品の購入を決定する際の重要な判断基準であるため、Merchant Center の商品に画像を指定する必要があります。
Google はこの問題を早い段階で確認しており、お客様の商品は現時点ではまだ販売可能となっています。ただし、robots.txt ファイルが更新されないと、影響を受ける商品はまもなく不承認となります。
問題を解決する方法
この問題を解決するには、Google がウェブサイトをクロールできるようにします。「Googlebot」（ランディング ページに使用）と「Googlebot-image」（画像に使用）の両方のユーザー エージェントがサイト全体をクロールできるように robots.txt ファイルが設定されている必要があります。
サイト全体をクロールできるようにするには、robots.txt ファイルを次のように変更します。
User-agent: Googlebot
Disallow:
User-agent: Googlebot-image
Disallow:
現在の設定は URL 検査ツールでテストできます。
これらの問題を修正して robots.txt ファイルを更新すると、エラーは数日以内に表示されなくなります。この期間は、Google が指定の画像をクロールできることを検証する期間です。お客様の商品は引き続き有効になるため、お客様側のご対応は必要ありません。
Merchant Center で商品を 1 つずつ直接修正する
Merchant Center の [商品] に移動し、[注意が必要] タブを選択します。
表の上のフィルタ アイコン
を使用すると、問題による影響を受けているすべての商品を確認できます。
修正する商品のタイトルをクリックし、[商品を編集] をクリックします。
ウェブサーバー上の robots.txt ファイルを更新して、指定した画像を Google のクローラが取得できるようにしてください。
[保存] をクリックします。
複数の商品を一度に修正する
Merchant Center の [商品] に移動し、[注意が必要] タブを選択します。
表の上のフィルタ アイコン
を使用すると、問題による影響を受けているすべての商品を確認できます。
ダウンロード アイコン
を選択して、すべての問題または特定の問題について、影響を受けているすべての商品のリスト（.csv）をダウンロードします。
ダウンロードしたリストとアップロードした商品データを比較して確認し、ウェブサーバー上の robots.txt ファイルを更新して、指定した画像を Google のクローラが取得できるようにしてください。
選択したアップロード方法を使用して、修正した商品データを Merchant Center に再度アップロードします。
次のステップ
必要な変更を行ったら、[注意が必要] ページに問題が表示されなくなったことを確かめ、問題が解決したことをチェックします。
留意点: [注意が必要] ページに変更が反映されるまで、しばらく時間がかかることがあります。