In questa pagina
Perché si verifica questo problema
Il titolo, la descrizione o entrambi, di uno o più dei tuoi prodotti, hanno superato il numero massimo di caratteri e vengono troncati quando vengono mostrati su Google.
Come risolvere il problema
Per risolvere il problema, modifica la lunghezza dei titoli, delle descrizioni o di entrambi per i prodotti interessati.
Requisiti minimi per il titolo [title]
Puoi inviare titoli di massimo 150 caratteri, ma poiché sugli annunci Shopping e nelle schede di prodotto gratuite vengono visualizzati al massimo 70 caratteri, ti consigliamo di inviare titoli con al massimo 70 caratteri, se possibile.
Consigliamo di inserire attributi di prodotto distintivi all'inizio del titolo. Ad esempio, "Tablet Nexus 7 nero con 32 GB di spazio di archiviazione" diventa "Tablet Nexus 7, 32 GB, nero". La scelta delle informazioni sul prodotto da inserire nel titolo dipende anche dalla categoria di prodotto. Le specifiche tecniche sono importanti per gli articoli di elettronica, mentre marca, colore e tessuto sono più importanti per gli articoli di abbigliamento. Ciò consente all'utente di capire di che prodotto si tratta, anche se il titolo è troncato.
Scopri di più su titolo [title] e titolo strutturato [structured_title].
Requisiti minimi per la descrizione [description]
Puoi inviare descrizioni con un massimo di 5000 caratteri, ma poiché viene visualizzato solo un numero limitato di caratteri per le descrizioni dei prodotti negli annunci Shopping e nelle schede gratuite, ti consigliamo di inviare circa 500-1000 caratteri e di includere dettagli più importanti, ad esempio taglia, materiale, fascia di età prevista o caratteristiche speciali nei primi 160-500 caratteri. Le descrizioni devono seguire le regole grammaticali standard e terminare con un segno di punteggiatura.
Pertanto, è importante utilizzare titoli e descrizioni brevi che contengano informazioni pertinenti sui prodotti, in modo che l'acquirente possa capire qual è il prodotto pubblicizzato e che cosa lo differenzia dagli altri prodotti, anche in un testo breve.
Scopri di più su descrizione [description] e descrizione strutturata [structured_description].
Correggere un prodotto alla volta direttamente in Merchant Center
Vai a Prodotti in Merchant Center, quindi seleziona la scheda Richiede attenzione.
Utilizza l'icona del filtro
sopra la tabella per trovare tutti i prodotti interessati dal problema.
Fai clic sul titolo del prodotto che vuoi correggere, quindi su Modifica prodotto.
Aggiorna il titolo o la descrizione del prodotto, o entrambi, in modo che rientrino nei parametri consigliati.
Seleziona Salva.
Correggere più prodotti contemporaneamente
Vai a Prodotti in Merchant Center, quindi seleziona la scheda Richiede attenzione.
Utilizza l'icona del filtro
sopra la tabella per trovare tutti i prodotti interessati dal problema.
Seleziona l'icona di download
per scaricare un elenco (.csv) di tutti i prodotti interessati da tutti i problemi o da questo problema specifico.
Esegui un controllo incrociato dell'elenco scaricato con i dati di prodotto caricati e assicurati di aggiornare i titoli o le descrizioni dei prodotti interessati, o entrambi, in modo che rispettino i parametri consigliati.
Ricarica i dati di prodotto corretti su Merchant Center utilizzando il metodo di caricamento scelto.
Passaggi successivi
Dopo aver apportato le modifiche richieste, accertati di aver risolto il problema controllando che non figuri più nel relativo elenco nella pagina "Richiede attenzione".
Ricorda: potrebbe essere necessario un po' di tempo prima che la modifica venga riportata nella pagina "Richiede attenzione".