Ajoutez cet attribut à vos données produit.
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Pourquoi ce problème se produit-il ?
Aucune valeur n'a été définie pour un attribut de produit obligatoire. Cela s'applique à un ou plusieurs attributs dans vos données produit.
Les annonces Shopping et les fiches sans frais nécessitent des ensembles d'attributs spécifiques. Certains produits doivent inclure ces attributs.
Les offres de vêtements nécessitent les attributs sexe [gender], tranche d'âge [age_group] et couleur [color]. Les chaussures nécessitent les mêmes attributs que les vêtements, avec l'attribut taille [size]. Vous devez les spécifier pour que vos offres s'affichent.
Si des attributs obligatoires sont manquants, la qualité des données de votre produit est moins bonne. Cela peut réduire les performances de votre offre dans les résultats de recherche.
Comment le résoudre ?
Pour résoudre ce problème, renseignez les attributs obligatoires manquants de votre produit dans vos données produit. Vous pouvez ajouter les attributs obligatoires ou uniquement ceux qui ont été signalés dans le cadre de cette erreur. En savoir plus sur les spécifications des données produit
Dans certains cas, si vous ne fournissez pas l'attribut catégorie de produits Google [google_product_category] pour votre produit, une catégorie est automatiquement attribuée à votre produit. Si cette catégorie est inexacte, il se peut que les attributs obligatoires soient différents de ceux que vous avez importés. Vous pouvez spécifier manuellement la catégorie adéquate à l'aide de l'attribut catégorie de produits Google [google_product_category] afin de résoudre le problème.
Corriger les produits un par un directement dans Merchant Center
- Accédez à Produits dans Merchant Center, puis sélectionnez l'onglet Attention requise.
- Utilisez l'icône Filtrer
au-dessus du tableau pour rechercher tous les produits concernés par le problème.
- Cliquez sur le titre du produit que vous souhaitez corriger, puis sur Modifier le produit.
- Indiquez la valeur du ou des attributs manquants.
- Sélectionnez Enregistrer.
Corriger plusieurs produits en même temps
- Accédez à Produits dans Merchant Center, puis sélectionnez l'onglet Attention requise.
- Utilisez l'icône Filtrer
- Sélectionnez l'icône Télécharger
pour télécharger la liste au format .csv de tous les produits concernés par des problèmes ou par ce problème spécifique.
- Comparez la liste téléchargée avec vos données produit et indiquez la valeur du ou des attributs manquants.
- Réimportez vos données produit corrigées dans Merchant Center à l'aide de la méthode de votre choix.
Étapes suivantes
Une fois que vous avez apporté les modifications demandées, assurez-vous d'avoir corrigé le problème en vérifiant qu'il n'apparaît plus sur la page "Attention requise".
À noter : L'actualisation de cette page peut prendre un peu de temps.