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이 고객센터에는 Merchant Center Next에 해당하는 도움말이 표시됩니다. 업그레이드에 대해 자세히 알아보고 자주 묻는 질문(FAQ)에 대한 답변을 확인하세요.

전환 주석 정보

쇼핑객은 다른 쇼핑객들을 신뢰합니다. 따라서 쇼핑객에게 다른 쇼핑객이 매장과 어떻게 상호작용하고 있는지 보여주면 매장에 대한 흥미를 높이고 신뢰를 얻을 수 있습니다. Google에서는 이를 고객 기록 신호라고 하며, 시각적 주석을 사용하여 Google 검색 및 쇼핑 탭을 비롯한 플랫폼의 쇼핑 환경 내에서 고객 기록 신호를 강조 표시합니다.

예를 들어 Google이 판매자의 전환 데이터를 사용하여 '베스트셀러' 또는 '최근 1,000명이 이곳에서 쇼핑함'과 같은 주석을 추가할 수 있습니다. 이러한 주석은 쇼핑객에게 가치 있는 사회적 검증을 제공합니다. 판매자는 판매자 센터에서 특정 수치를 표시하는 주석을 선택 해제할 수 있습니다.

전환 데이터를 공유하면 Google에서 더 창의적이고 혁신적으로 판매자를 돋보이게 만들 수 있습니다. Google에서는 이 정보를 활용하여 판매자의 비즈니스에 이익이 될 수 있는 안전하고 신뢰할 수 있는 새로운 방법을 찾기 위해 늘 노력하고 있습니다.

이 도움말에서는 전환 주석 사용 설정에 대한 안내와 전환 주석의 이점 및 요건을 간략하게 설명합니다.

이 도움말의 내용


전환 주석의 이점

  • 쇼핑 환경 개선: 전환 주석을 사용 설정하면 Google에서 집계된 이전 전환을 표시하여 쇼핑객이 고품질 제품에 접근할 수 있게 되므로 쇼핑 환경의 흥미와 만족도가 높아집니다.
  • 사회적 검증 개선: 긍정적인 고객 상호작용을 보여주면 신뢰 및 사회적 검증이 형성되어 쇼핑객이 경쟁업체 대신 판매자의 매장을 선택하도록 유도할 수 있습니다.

전환 주석의 작동 원리

Google은 제품의 집계된 전환 기록을 사용하여 판매자의 제품을 둘러보는 쇼핑객에게 전환 주석을 표시합니다.

요건

제품과 함께 전환 주석을 표시하려면 다음 요건을 충족해야 합니다.

  • 판매자 센터 계정에서 전환 추적을 설정해야 합니다.
참고: 관리자가 판매자 센터 계정 수준에서 전환 추적을 사용 설정할 수 있습니다. 이 기능은 기본적으로 사용 설정되어 있지 않습니다. 전환 추적을 설정하는 방법을 알아보세요.
  • 주석을 사용 설정하면 Google이 매장의 인기도를 표시할 수 있으며 여기에 특정 수치가 포함될 수도 있습니다. 예: '1,000명 이상이 쇼핑함'

전환 주석이 표시되는 방식

판매자의 제품이 전환 실적을 강조 표시하는 주석과 함께 표시됩니다.

참고: 전환 주석은 베타 기능이며 아직 테스트 중입니다. 베타 기능은 Google에만 표시될 수 있으며 언제든지 변경될 수 있고 아예 출시되지 않을 수도 있습니다.

:

지난 30일 동안 발생한 전환이 100회 이상인 경우 '지난 30일 동안 100명 이상이 쇼핑함'이라는 주석이 제품과 함께 표시될 수 있습니다.

이 이미지는 녹색 여성용 스웨트셔츠와 '지난달에 100명 이상 구매'이라는 전환 주석이 표시된 광고의 예입니다.


전환 주석 사용 설정 단계

  1. 판매자 센터 계정에서 설정 및 도구 아이콘 도구 및 설정 메뉴 아이콘 [톱니바퀴]을 클릭합니다.
  2. 전환 설정을 선택합니다.
  3. 전환 추적을 설정한 후 사용 설정되도록 두 번째 전환 버튼을 클릭하여 주석 사용을 선택합니다.

전환 주석 사용 중지 단계

  1. 판매자 센터 계정에서 설정 및 도구 아이콘 도구 및 설정 메뉴 아이콘 [톱니바퀴]을 클릭합니다.
  2. 전환 설정을 선택합니다.
  3. 사용 중지되도록 두 번째 전환 버튼을 클릭하여 선택 해제합니다.
    • 팝업 창이 나타납니다. '사용 중지'를 클릭하여 계속 진행합니다.
참고: 선택 해제해도 Google에서는 판매자의 실적 향상을 위해 다양한 주석과 기능(예: '베스트셀러')을 개선할 수 있는 집계된 전환 데이터를 계속해서 활용하며, 소비자에게는 더 이상 정확한 전환 수치가 표시되지 않습니다.

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