Nếu bạn đang tìm thông tin về tình trạng còn hàng và giá theo khu vực trong Merchant Center phiên bản cũ, hãy nhấp vào đây.
Tính năng tình trạng còn hàng và giá theo khu vực là một tính năng bổ sung có trong Merchant Center Next. Bài viết này giải thích các lợi ích của việc sử dụng tính năng Tình trạng còn hàng theo khu vực và cách tính năng này hoạt động. Tính năng này giúp bạn hiển thị giá thay đổi và tình trạng còn hàng của sản phẩm tuỳ theo khu vực hoạt động của doanh nghiệp và vị trí của khách hàng bằng cách cung cấp lựa chọn đặt theo vùng cho tình trạng còn hàng và/hoặc giá theo quốc gia.
Ví dụ
Doanh nghiệp của bạn có thể chỉ hoạt động ở một số khu vực trong nước hoặc một số thành phố trong một tiểu bang hoặc sản phẩm bạn kinh doanh có thể là thực phẩm có giá thay đổi tuỳ theo khu vực mà khách hàng đặt mua. Tính năng này giúp bạn chỉ định những khu vực mà bạn có sản phẩm và giúp bạn kiểm soát hoạt động định giá theo khu vực.
Bạn có thể dùng tính năng tình trạng còn hàng và giá theo khu vực cho những sản phẩm ở các quốc gia mục tiêu sau:
- Argentina, Úc, Áo, Brazil, Canada, Chile, Colombia, Cộng hoà Séc, Đan Mạch, Pháp, Đức, Đảo Anh, Hungary, Ấn Độ, Indonesia, Ý, Nhật Bản, Malaysia, Mexico, Hà Lan, New Zealand, Na Uy, Pakistan, Peru, Philippines, Romania, Nga, Nam Phi, Hàn Quốc, Tây Ban Nha, Thuỵ Điển, Thái Lan, Hoa Kỳ và Việt Nam.
Lợi ích
Tính năng tình trạng còn hàng và giá theo khu vực giúp bạn:
- Quảng bá sản phẩm trong kho hàng có mức giá thay đổi theo khu vực, còn hàng và có thể vận chuyển
- Đảm bảo rằng sản phẩm trực tuyến của bạn hiển thị đến đúng đối tượng và bạn chỉ trả tiền cho các lượt nhấp hợp lệ trong quảng cáo Mua sắm, vì sản phẩm của bạn sẽ chỉ hiển thị cho người dùng ở các khu vực tuỳ chỉnh mà bạn xác định
- Nếu bạn sử dụng quảng cáo kho hàng tại địa phương, hãy mở rộng phạm vi tiếp cận đến các khu vực giao hàng nằm ngoài bán kính cửa hàng.
Yêu cầu
Để tham gia sử dụng tính năng tình trạng còn hàng và giá theo khu vực, bạn cần phải hoàn tất các bước tham gia sau đây:
- Thiết lập khu vực.
- Cập nhật trang đích sao cho giá và/hoặc tình trạng còn hàng theo khu vực hiển thị chính xác khi
region_idđược thêm vào URL.
Khả năng tương thích
Tính năng tình trạng còn hàng và giá theo khu vực tương thích với chiến dịch Tối đa hoá hiệu suất, chiến dịch Mua sắm thông thường và chiến dịch Mua sắm thông minh. Bạn không cần phải thiết lập chế độ cài đặt đặc biệt gì cho khu vực trong chiến dịch Mua sắm. Tất cả chế độ này sẽ được thiết lập trong tài khoản Merchant Center.
Các nền tảng tương thích: Sản phẩm mà bạn quảng cáo thông qua quảng cáo Mua sắm trên Google Tìm kiếm, trang thông tin miễn phí trên thẻ Tìm kiếm và Mua sắm, quảng cáo hiển thị (dành cho những người bán được đưa vào danh sách cho phép), chương trình liên kết của YouTube Mua sắm, đoạn trích về sản phẩm và chiến dịch Video thúc đẩy hành động.
Tính năng tình trạng còn hàng và giá theo khu vực chỉ hỗ trợ các giá trị in_stock và out_of_stock cho thuộc tính tình trạng còn hàng [availability] (không hỗ trợ các giá trị preorder và backorder).
Ngoài ra, bạn không thể bật tính năng tự động cập nhật mặt hàng cho tình trạng còn hàng theo khu vực hoặc quốc gia. Tuy nhiên, bạn có thể bật tính năng này để tự động cập nhật giá ở cấp quốc gia.
Thiết lập khu vực
Khu vực là gì?
Nếu quốc gia nơi bạn bán sản phẩm đủ điều kiện sử dụng tính năng tình trạng còn hàng và giá theo khu vực, bạn sẽ có thể kích hoạt tiện ích bổ sung "Khu vực" mới trên trang Tiện ích bổ sung. Tiện ích này giúp bạn chỉ định các khu vực cho cả kho hàng theo khu vực và/hoặc khu vực giao hàng.
Thuộc tính khu vực dùng để xác định các khu vực nơi sản phẩm có cùng tình trạng còn hàng và giá bán trực tuyến hoặc cả hai. Tuỳ thuộc vào mô hình kinh doanh, bạn có thể chỉ cần một nhóm khu vực cho cả thông tin vận chuyển cũng như tình trạng còn hàng và giá theo khu vực. Nếu không, bạn có thể tạo nhiều khu vực và sử dụng các khu vực đó cho một trong hai dịch vụ.
Lưu ý: Tính năng tình trạng còn hàng và giá theo khu vực không giống với thông tin vận chuyển theo khu vực và có thể không được áp dụng ở cùng một nhóm quốc gia. Tìm hiểu thêm về các chế độ cài đặt thông tin vận chuyển.
Một khu vực được xác định bằng:
- Khu vực địa lý do một nhóm mã bưu chính hoặc tiểu bang/tỉnh xác định.
- Mã khu vực xác định riêng từng khu vực. Thuộc tính này dùng để cho biết khu vực trong nguồn cấp dữ liệu kho hàng tại khu vực.
Bạn có thể thiết lập các khu vực ở cấp tài khoản thông qua trang "Khu vực" trong Merchant Center hoặc thông qua Content API.
Hãy thiết lập khu vực bằng cách xác định mã bưu chính hoặc các khu vực theo tiểu bang/tỉnh trên thẻ "Khu vực" trên trang "Thông tin doanh nghiệp" trong tài khoản Merchant Center.
Hỗ trợ thông tin chi tiết theo khu vực: Tất cả quốc gia đủ điều kiện về tình trạng còn hàng và giá theo khu vực đều hỗ trợ các khu vực dựa trên tiểu bang/tỉnh. Một số quốc gia cũng hỗ trợ các khu vực dựa trên mã bưu chính chi tiết hơn.
| Mã bưu chính |
AU, BR, CA, DE, FR, GB, HU, IN, JP, NL, NZ, US |
| Tiểu bang/Tỉnh |
AR, AT, CL, CO, CZ, DK, ES, HU, ID, IT, MX, MY, NO, PE, PH, PK, RO, RU, SE, TH, VN, ZA |
Yêu cầu về khu vực
- Đơn vị tiền tệ dùng cho một khu vực phải giống với đơn vị tiền tệ dùng cho sản phẩm ban đầu.
- Các khu vực cần phải đáp ứng các yêu cầu tối thiểu về kích thước địa lý và dân số. Các khu vực đó phải có diện tích 3 km2 và được mở rộng cho đến khi khu vực đó đại diện cho vị trí của ít nhất 1.000 người.
- Tốt nhất thì các khu vực nên tiếp giáp nhau. Tránh thêm các mã vùng nhỏ chưa được đính kèm vào khu vực. Bạn có thể mở rộng một mã vùng nhỏ bằng cách nhóm mã vùng đó với các mã vùng khác xung quanh. Nhờ đó, mã vùng đó sẽ lớn hơn. Nếu khu vực không đáp ứng các yêu cầu về kích thước, thông báo lỗi sẽ xuất hiện trong cột "Vấn đề" trên trang "Khu vực".
- Yêu cầu đối với mã khu vực:
- Có thể là mã bưu chính
- Có thể là chữ và số
- Không được có ký hiệu
- Giới hạn độ dài: từ 5 đến 100 ký tự
Các phương pháp hay nhất
- Tránh thêm một mã vùng (chẳng hạn như mã bưu chính, tiểu bang hoặc vùng) vào nhiều hơn một khu vực. Nếu 2 khu vực trùng lặp và có giá/tình trạng còn hàng theo khu vực xung đột với nhau, chúng tôi sẽ chọn một khu vực cùng với giá/tình trạng còn hàng tương ứng tại thời điểm phân phát.
- Bạn không cần phải thiết lập nhiều khu vực cho toàn bộ quốc gia, bạn chỉ cần thiết lập những vùng yêu cầu phải có lựa chọn đặt theo vùng cho sản phẩm.
- Nếu có nhà kho hoặc trung tâm giao hàng thực tế, bạn nên đặt các khu vực của mình xung quanh những vị trí này.
- Nếu bạn đặt mã khu vực thành một mã bưu chính hiện có trong khu vực đó, hoặc thành một mã cửa hàng đã được trang web của bạn sử dụng trong nội bộ, bạn có thể tích hợp trang đích dễ dàng hơn.
Tạo khu vực mới
Lưu ý: Hãy tham khảo bài viết này để kích hoạt tiện ích bổ sung "Khu vực" trong tài khoản Merchant Center.
Trong tài khoản Merchant Center, hãy nhấp vào biểu tượng cài đặt và công cụ
.
Chọn Tiện ích bổ sung.
- Nếu quốc gia mục tiêu đủ điều kiện sử dụng tính năng tình trạng còn hàng và giá theo khu vực, bạn có thể kích hoạt tiện ích bổ sung Khu vực.
Để làm như vậy, hãy nhấp vào Kích hoạt trên thẻ tiện ích bổ sung Khu vực.
- Sau khi kích hoạt, bạn có thể chuyển đến trang Khu vực bằng cách chọn "Thông tin doanh nghiệp" trong trình đơn điều hướng bên trái rồi nhấp vào thẻ Khu vực.
Nhấp vào Thêm khu vực để tạo khu vực mới.
Nhập giá trị cho "Mã khu vực", "Tên khu vực" và "Quốc gia".
- Mã khu vực của từng khu vực phải khác nhau và có thể bao gồm chữ và số (tối thiểu 5 ký tự).
- Tên khu vực giúp bạn xác định khu vực địa lý mà bạn muốn thêm vào khu vực của mình.
- Sử dụng trình đơn thả xuống bên cạnh phần "Quốc gia" để chọn xem khu vực này sẽ áp dụng cho quốc gia nào.
Tạo khu vực bằng mã bưu chính hoặc tiểu bang/tỉnh.
- Để sử dụng mã bưu chính, hãy nhập một mục trên mỗi dòng theo bất kỳ kiểu nào sau đây:
- Mã bưu chính (ví dụ: 75008)
- Phạm vi mã bưu chính (ví dụ: 2000 – 2500)
- Phạm vi mã bưu chính sử dụng một tiền tố đi kèm một ký tự đại diện ( * ) (ví dụ: 94 *)
- Phạm vi mã bưu chính dùng 2 tiền tố đi kèm các ký tự đại diện ( * ), cả hai tiền tố có số lượng chữ số bằng nhau. (ví dụ: 94*-95*)
- Lưu ý: Mỗi tài khoản chỉ được có tối đa 25.000 mục mã bưu chính (một phạm vi mã bưu chính được coi là một mục).
- Để sử dụng tiểu bang/tỉnh, hãy chọn tiểu bang/tỉnh chính xác.
Nhấp vào Thêm rồi nhấp vào Lưu để hoàn tất việc tạo khu vực.
Chỉnh sửa khu vực
Trong tài khoản Merchant Center, hãy chọn Thông tin doanh nghiệp
trong trình đơn điều hướng bên trái.
Chọn thẻ Khu vực.
Để chỉnh sửa tên khu vực hoặc mã khu vực, hãy chỉnh sửa văn bản trong trường liên quan.
- Lưu ý: Bạn sẽ cần phải cập nhật riêng mã khu vực trong nguồn cấp dữ liệu kho hàng tại khu vực.
Cách chỉnh sửa khu vực địa lý:
- Mã bưu chính:
- Thêm mã mới như khi bạn tạo khu vực, trong đó có một phạm vi mỗi dòng. Nhấp vào Thêm mã bưu chính.
- Để xoá mã bưu chính, hãy nhấp vào dấu X bên cạnh mã đó hoặc nhấp vào Xoá tất cả để xoá tất cả các mã bưu chính.
- Tiểu bang/tỉnh
- Chọn hoặc bỏ chọn các hộp kiểm.
Nhấp vào Lưu để hoàn tất việc chỉnh sửa khu vực.
Xoá khu vực
Trước khi bạn có thể xoá một khu vực, hãy đảm bảo rằng khu vực đó không được sử dụng nữa.
Trong tài khoản Merchant Center, hãy chọn Thông tin doanh nghiệp
trong trình đơn điều hướng bên trái.
Chọn thẻ Khu vực.
Nhấp vào biểu tượng thùng rác
Thiết lập trang đích
Giá và tình trạng còn hàng trên trang đích phải khớp với giá/tình trạng còn hàng theo khu vực được hiển thị trên các nền tảng của Google trong nguồn cấp dữ liệu theo khu vực. Để đảm bảo trải nghiệm trên trang đích chính xác, Google sẽ thêm mã khu vực tương ứng với vị trí của người mua sắm dưới dạng tham số vào URL của trang đích khi nhấp. Bạn phải điều chỉnh trang đích để các trang đích có thể chấp nhận tham số này và hiển thị một trang đích của sản phẩm cho thấy giá và tình trạng còn hàng tương ứng. Trang đích phải ở dạng tĩnh đối với từng mã khu vực ngay cả khi người dùng truy cập vào URL từ một vị trí địa lý khác.
Ví dụ
Giá trị mà bạn cung cấp trong thuộc tính đường liên kết: https://mystorewebsite.com/p/myproductlandingpage
URL cuối cùng: https://mystorewebsite.com/p/myproductlandingpage?region_id=123456
Giá trị mà bạn cung cấp trong thuộc tính đường liên kết: https://mystorewebsite.com/p?offer=myproduct
URL cuối cùng: https://mystorewebsite.com/p?offer=myproduct®ion_id=123456
Các phương pháp hay nhất
Nếu mã khu vực là mã bưu chính hoặc mã cửa hàng nội bộ hiện có và trang đích đã có bộ chọn vị trí/cửa hàng, bạn có thể đơn giản hoá việc tích hợp trang đích bằng cách chuyển trực tiếp mã khu vực vào logic bộ chọn hiện có để cập nhật giá và tình trạng còn hàng.
Khắc phục vấn đề
Kiểm tra các khu vực và khắc phục vấn đề
Để dùng tính năng khu vực, từng khu vực phải đáp ứng các yêu cầu tối thiểu. Nếu không đáp ứng các yêu cầu này, bạn sẽ thấy một thông báo lỗi kèm theo chi tiết trong cột "Vấn đề" trên trang "Khu vực". Bạn có thể lọc khu vực theo vấn đề hoặc giải quyết vấn đề cho từng khu vực một theo cách thủ công. Khi bạn đáp ứng những yêu cầu cần thiết, các thông báo lỗi sẽ biến mất.
Giá và tình trạng còn hàng không khớp
Để tránh bị từ chối và cảnh báo do giá và tình trạng còn hàng theo khu vực không khớp, hãy cập nhật nguồn cấp dữ liệu và dữ liệu trang web cùng lúc nhất có thể.
Vị trí xuất hiện không được hỗ trợ dựa trên chế độ cài đặt theo khu vực
Đây là cảnh báo ở cấp mặt hàng cho biết bạn đang nhắm mục tiêu đến một số vị trí xuất hiện để phân phát không được hỗ trợ cho các sản phẩm theo khu vực. Sản phẩm của bạn sẽ vẫn tiếp tục phân phát ở những nơi hỗ trợ các sản phẩm theo khu vực.