Regionalna dostępność i ceny to dodatkowa funkcja dostępna w Merchant Center Next. Z tego artykułu dowiesz się, jakie są zalety korzystania z dostępności regionalnej i jak ona działa. Dzięki niej możesz wyświetlić dostępność i różne ceny produktów na podstawie obszaru działania Twojej firmy i lokalizacji klientów, przesyłając zastąpienia regionalne dla dostępności lub cen w całym kraju.
Przykład
Firma działa tylko w niektórych częściach kraju lub wybranych miastach danego stanu albo sprzedaje produkty spożywcze w różnych cenach w zależności od regionu, w którym są kupowane. Ta funkcja pozwala określić regiony, w których Twoje produkty są dostępne, a także kontrolować regionalne ceny.
Regionalna dostępność i ceny są dostępne w przypadku ofert w tych krajach docelowych:
- Australia, Brazylia, Francja, Rosja, Stany Zjednoczone.
Regionalna dostępność i ceny są dostępne w wersji beta w tych krajach:
- Argentyna, Austria, Chile, Czechy, Dania, Filipiny, Hiszpania, Holandia, Indie, Indonezja, Japonia, Kanada, Kolumbia, Korea Południowa, Malezja, Meksyk, Niemcy, Norwegia, Nowa Zelandia, Pakistan, Peru, Republika Południowej Afryki, Rumunia, Szwecja, Tajlandia, Węgry, Wielka Brytania, Wietnam i Włochy.
Tematy w tym artykule
- Korzyści
- Wymagania, które należy spełnić, aby korzystać z funkcji regionalna dostępność i ceny
- Konfigurowanie regionów
- Instrukcje konfigurowania regionów
- Instrukcje konfigurowania asortymentu regionalnego
- Konfigurowanie strony docelowej
- Rozwiązywanie problemów
Korzyści
Dzięki funkcji regionalnej dostępności i cen:
- Możesz promować produkty, które mają regionalne ceny, są w magazynie oraz są dostępne do wysyłki.
- Twoje produkty będą się wyświetlać tylko odpowiednim użytkownikom, a Ty będziesz płacić jedynie za kliknięcia użytkowników z określonych przez Ciebie regionów, w których reklamujesz produkty.
- Możesz zwiększyć zasięg o obszary dostawy znajdujące się poza zasięgiem Twoich sklepów, jeśli korzystasz z reklam lokalnego asortymentu produktów.
Wymagania, które należy spełnić, aby korzystać z funkcji regionalnej dostępności i cen
Aby korzystać z funkcji regionalnej dostępności i cen, musisz wykonać te czynności:
- Skonfiguruj regiony
- Skonfiguruj asortyment regionalny
- Zaktualizuj strony docelowe tak, aby wyświetlały prawidłowe ceny regionalne lub dostępność, gdy do adresu URL zostanie dołączony atrybut
region_id.
Zgodność
Funkcja regionalnej dostępności i cen działa ze wszystkimi kampaniami opartymi na plikach danych (kampaniami Performance Max, produktowymi, wideo zachęcającymi do działania [lista dozwolonych, tylko Stany Zjednoczone]) oraz z formatami reklamy (reklamy produktowe, bezpłatne informacje o produkcie, reklamy displayowe, program partnerski Zakupy w YouTube), a także z dodatkami i atrybutami Merchant Center, takimi jak promocje i cena promocyjna.
Regionalna dostępność i ceny obsługują tylko wartości in_stock i out_of_stock atrybutu dostępność [availability] (wartości preorder i backorder nie są obsługiwane).
Tylko w przypadku dostępności krajowej można też włączyć automatyczne aktualizacje produktów.
Konfigurowanie regionów
Czym są regiony?
Jeśli w kraju, w którym sprzedajesz produkty, można korzystać z regionalnej dostępności i cen, będziesz mieć możliwość aktywowania nowego dodatku „Regiony” na stronie Dodatek, co pozwoli Ci określić regiony zarówno na potrzeby asortymentu regionalnego, jak i strefy dostawy.
Region pozwala określić obszar, w którym produkty mają taką samą dostępność online, cenę lub obie te wartości. W zależności od modelu biznesowego możesz potrzebować tylko jednego zestawu regionów zarówno do dostawy, jak i regionalnej dostępności i cen. Możesz też utworzyć wiele zestawów regionów i używać ich dla każdej z tych usług.
Uwaga: funkcja regionalnej dostępności i cen to nie to samo co dostawa w regionie i może być niedostępna w tym samym zestawie krajów. Dowiedz się więcej o ustawieniach dostawy.
Region jest definiowany przez:
- obszar geograficzny określony przez zestaw kodów pocztowych lub stanów/prowincji;
- identyfikator regionu jednoznacznie identyfikujący każdy region. Służy on do wskazywania regionu w pliku danych o asortymencie regionalnym.
Regiony konfiguruje się na poziomie konta indywidualnego. Możesz to zrobić na stronie „Regiony” w Merchant Center lub za pomocą Content API. Poziom MCA nie jest jeszcze obsługiwany.
Aby skonfigurować regiony, określ kody pocztowe bądź stany lub prowincje na karcie „Regiony” na stronie „Informacje o firmie” na koncie Merchant Center.
Szczegółowa obsługa regionu: we wszystkich krajach, w których dostępna jest funkcja regionalnej dostępności i cen, obsługiwane są regiony oparte na stanach/prowincjach. W niektórych krajach obsługiwane są też bardziej precyzyjne regiony określone na podstawie kodów pocztowych.
| Kod pocztowy |
Australia, Brazylia, Francja, Holandia, Indie, Japonia, Kanada, Niemcy, Nowa Zelandia, Stany Zjednoczone, Węgry, Wielka Brytania* |
| Stan lub prowincja |
Argentyna, Austria, Chile, Czechy, Dania, Filipiny, Hiszpania, Indonezja, Kolumbia, Malezja, Meksyk, Norwegia, Pakistan, Peru, Republika Południowej Afryki, Rosja, Rumunia, Szwecja, Tajlandia, Węgry, Wietnam, Włochy |
Uwaga: w Wielkiej Brytanii obsługiwane są tylko kody pocztowe „zewnętrzne”. Zakres i symbole wieloznaczne nie są jeszcze obsługiwane.
Przykład: w przypadku kodu pocztowego „SW1A 1AA” obsługiwaną częścią jest „SW1A”.
Wymagania dotyczące regionu
- Waluta używana dla danego regionu musi być taka sama jak waluta użyta w przypadku początkowej oferty produktu.
- Regiony muszą spełniać wymagania dotyczące minimalnej wielkości i populacji. Muszą one obejmować obszar o powierzchni 3 kilometrów kwadratowych i populacji co najmniej 1000 osób (jeśli populacja jest mniejsza, obszar musi zostać odpowiednio zwiększony).
- W miarę możliwości regiony powinny przylegać do siebie geograficznie. Każdy przyległy obszar w ramach regionu podlega indywidualnie limitom wielkości i populacji, o których mowa w powyższym punkcie. Unikaj tworzenia regionów z niepołączonych małych obszarów. Mały obszar można rozszerzyć, grupując go z kodami sąsiednich obszarów. Jeśli region nie będzie spełniał opisanych wymagań dotyczących wielkości, w kolumnie „Problem” na stronie „Regiony” wyświetli się komunikat o błędzie.
- Wymagania dotyczące identyfikatora regionu:
- identyfikator może być kodem pocztowym,
- identyfikator może być alfanumerycznym ciągiem znaków,
- identyfikator nie może zawierać symboli innych niż: "_",
- identyfikator musi składać się z 1–100 znaków,
- identyfikator musi zawierać tylko małe litery.
Sprawdzone metody
- Unikaj uwzględniania tego samego obszaru (np. kodu pocztowego, stanu lub obwodu) w więcej niż jednym regionie. Jeśli 2 regiony się nakładają i mają sprzeczne informacje o cenach lub dostępności, w momencie wyświetlania reklam będzie wybrany jeden z nich wraz z odpowiadającą mu ceną i dostępnością.
- Nie musisz konfigurować regionów dla całego kraju. Wystarczy uwzględnić tylko obszary, które wymagają zastąpienia regionalnego w przypadku oferty.
- Jeśli masz fizyczny magazyn lub centrum dostawcze, zalecamy określenie regionów w oparciu o te lokalizacje.
- Jeśli jako identyfikator regionu ustawisz kod pocztowy występujący w danym regionie lub identyfikator sklepu, który jest już używany wewnętrznie przez Twoją witrynę, może to ułatwić integrację ze stroną docelową.
Przykładowe konfiguracje
W przypadku ofert, które nie mają zastąpień regionalnych, zarządzaj dostępnością i ceną obowiązującą w danym kraju (in_stock lub out_of_stock) w podstawowym pliku danych w zwykły sposób.
Oferty są dostępne w całym kraju z wyjątkiem kilku stanów lub obszarów
out_of_stock dla tych regionów.| Krajowy plik danych o produktach | Plik danych o asortymencie regionalnym | ||
| Dostępność | Cena | Dostępność | Cena |
in_stock |
Cena krajowa | out_of_stock |
Pusta |
Oferty są dostępne tylko w kilku stanach lub obszarach, ale nie w całym kraju
in_stock dla tych regionów.| Krajowy plik danych o produktach | Plik danych o asortymencie regionalnym | ||
| Dostępność | Cena | Dostępność | Cena |
out_of_stock |
Cena krajowa | in_stock |
Pusta |
Oferty mają regionalne ceny dla niektórych lub wszystkich stanów lub obszarów
| Krajowy plik danych o produktach | Plik danych o asortymencie regionalnym | ||
| Dostępność | Cena | Dostępność | Cena |
out_of_stock |
Cena krajowa* | Pusta | Cena regionalna |
* Zastosuj realne ceny. Nie używaj wartości 0 PLN ani 1 PLN.
Oferty są dostępne tylko w kilku stanach lub obszarach (ale nie w całym kraju) i mają ceny regionalne
| Krajowy plik danych o produktach | Plik danych o asortymencie regionalnym | ||
| Dostępność | Cena | Dostępność | Cena |
in_stock |
Ceny obowiązujące w danym kraju* | in_stock |
Cena regionalna |
* Zastosuj realne ceny, np. najczęściej występujące ceny w poszczególnych stanach lub obszarach.
| Krajowy plik danych o produktach | Plik danych o asortymencie regionalnym | |||||
| Identyfikator | Dostępność | Cena | Identyfikator | Dostępność | Cena | Identyfikator regionu |
| item_A | out_of_stock |
Ceny obowiązujące w danym kraju* | item_A | in_stock |
Cena regionalna | region123 |
| item_B | out_of_stock |
Ceny obowiązujące w danym kraju* | item_A | out_of_stock |
Cena regionalna | region456 |
Instrukcje konfigurowania regionów
Aktywowanie dodatku „Regiony”
Na koncie Merchant Center kliknij ikonę Ustawienia i narzędzia
.
Wybierz Dodatki.
Uwaga: jeśli Twój kraj docelowy może korzystać z regionalnej dostępności i cen, będziesz mieć możliwość aktywowania dodatku „Regiony”.
Na karcie dodatku „Regiony” kliknij Dodaj.
Po aktywacji możesz przejść na stronę „Regiony”, wybierając „Informacje o firmie” w menu nawigacyjnym po lewej stronie i klikając kartę „Regiony”.
Po dodaniu dodatku możesz też otworzyć kartę „Twoje dodatki”, wyszukać kartę Regiony, a następnie kliknąć Otwórz Regiony, aby bezpośrednio przejść do karty Regiony.Utwórz region
Na koncie Merchant Center kliknij Informacje o firmie
w menu nawigacyjnym po lewej stronie.
Wybierz kartę Regiony.
Kliknij Dodaj region, aby utworzyć nowy region.
Wpisz wartości w polach „Identyfikator regionu”, „Nazwa regionu” i „Kraj”.
- Identyfikator regionu musi być unikalny dla każdego regionu i może być ciągiem znaków alfanumerycznych składającym się z 1–100 znaków. Podkreślenia („_”) są dozwolone Dozwolone są tylko małe litery.
- Nazwa regionu pomaga zidentyfikować obszar geograficzny, który chcesz zawrzeć w swoim regionie.
- Użyj menu obok sekcji „Kraj”, aby wybrać kraj, w którym będzie znajdować się Twój region.
Utwórz region za pomocą kodów pocztowych bądź stanów lub prowincji.
- Aby używać kodów pocztowych, podaj jeden wpis w każdym wierszu w dowolnym z tych stylów:
- Kod pocztowy (na przykład 00-680).
- Zakres kodów pocztowych (na przykład 2000–2500).
- Zakres kodów pocztowych z prefiksem i symbolem zastępczym (*) (np. 00*).
- Zakres kodów pocztowych z 2 prefiksami zawierającymi symbole zastępcze (*), z taką samą liczbą cyfr w obu prefiksach (np. 94*–95*).
- Uwaga: na koncie może być maksymalnie 25 tys. wpisów kodów pocztowych (zakres kodów pocztowych jest traktowany jako 1 wpis).
- Aby użyć stanu lub prowincji, wybierz odpowiednie opcje.
Kliknij Dodaj, a następnie Zapisz, aby zakończyć tworzenie regionu.
Edytowanie regionu
Na koncie Merchant Center kliknij Informacje o firmie
w menu nawigacyjnym po lewej stronie.
Wybierz kartę Regiony.
Aby zmodyfikować nazwę lub identyfikator regionu, edytuj tekst w odpowiednim polu.
- Uwaga: identyfikator regionu musisz osobno zaktualizować w pliku danych o asortymencie regionalnym.
Aby edytować obszar geograficzny:
- Kody pocztowe:
- Dodaj nowe kody tak samo jak podczas tworzenia regionu – po 1 zakresie na wiersz. Kliknij Dodaj kody pocztowe.
- Aby usunąć kod pocztowy, kliknij widoczny obok niego symbol X lub przycisk Wyczyść wszystko, który usunie wszystkie kody.
- Stany lub prowincje:
- Zaznacz lub odznacz pola wyboru.
Kliknij Zapisz, aby zakończyć edytowanie regionu.
Usuwanie regionu
Zanim usuniesz region, sprawdź, czy nie jest już używany.
Na koncie Merchant Center kliknij Informacje o firmie
w menu nawigacyjnym po lewej stronie.
Wybierz kartę Regiony.
Kliknij ikonę kosza
Instrukcje konfigurowania asortymentu regionalnego
Konfigurowanie asortymentu regionalnego
Skonfiguruj regionalny plik danych przez plik danych Merchant Center lub Content API i aktualizuj go co najmniej co 14 dni.
Aby skonfigurować asortyment regionalny przez plik danych Merchant Center, wykonaj te czynności:
Na koncie Merchant Center kliknij ikonę Ustawienia i narzędzia
w prawym górnym rogu.
Kliknij Źródła danych.
Kliknij kartę Źródła dodatkowe.
Wybierz Dodaj regionalny asortyment.
Prześlij źródło danych o asortymencie regionalnym z pliku. Aby przesłać plik, możesz wybrać jedną z tych metod:
- Podaj link do pliku.
- Jako metodę przesyłania zalecamy użycie zaplanowanego pobierania. W przypadku tej metody należy umieścić źródło danych XML pod adresem URL i określić, kiedy Google ma je pobrać. Lokalizacja pliku musi zaczynać się od „http://”, „https://” lub „sftp://”.
- Dodaj plik za pomocą SFTP lub Google Cloud Storage.
- Kliknij Wyświetl szczegóły SFTP i Google Cloud Storage, aby utworzyć hasło i aktywować konto SFTP lub dodać konto Cloud Storage, jeśli jeszcze nie zostało to zrobione.
- Prześlij plik ze swojego komputera.
Skonfiguruj opcje swojego źródła danych pod kątem wybranej metody przesyłania. Jeśli używasz zaplanowanego pobierania:
- Wpisz adres URL pliku.
- Obok pola „Edytuj harmonogram” kliknij ikonę ołówka
i z menu wybierz częstotliwość i czas pobierania. Następnie kliknij Zapisz.
- Jeśli adres URL jest chroniony hasłem, podaj dane logowania.
Kliknij Dalej.
Źródła danych o asortymencie regionalnym korzystają z tych wymaganych atrybutów:
- Identyfikator
[id](identyfikator oferty) - Identyfikator regionu
[region_id](zgodny ze zdefiniowaną przez sprzedawcę wartością przesłaną w menu „Regiony”)
Źródła danych o asortymencie regionalnym obsługują też te opcjonalne atrybuty:
- Cena
[price] - Cena promocyjna
[sale_price] - Okres obowiązywania ceny promocyjnej
[sale_price_effective_date] - Dostępność
[availability](uwaga: obsługiwane są tylko wartościin_stockiout_of_stock)
Konfigurowanie strony docelowej
Cena i dostępność na stronie docelowej muszą odpowiadać regionalnej cenie i dostępności wyświetlanej w przestrzeni Google z Twojego pliku danych o asortymencie regionalnym. Aby zapewnić wysoką jakość strony docelowej, Google dołącza do docelowego adresu URL identyfikator regionu odpowiadający lokalizacji kupującego. Dostosuj strony docelowe tak, aby akceptowały ten parametr i renderowały stronę docelową produktu zawierającą odpowiednią cenę i dostępność.
Pamiętaj, że adres URL powinien być aktualizowany w podstawowym źródle danych. Jeśli zostanie dodany do regionalnego pliku danych, może powodować, że produkt nie będzie się wyświetlał.
Przykład
Wartość podana w atrybucie link: https://mystorewebsite.com/p/myproductlandingpage
Końcowy adres URL: https://mystorewebsite.com/p/myproductlandingpage?region_id=123456
Wartość podana w atrybucie link: https://mystorewebsite.com/p?offer=myproduct
Końcowy adres URL: https://mystorewebsite.com/p?offer=myproduct®ion_id=123456
Sprawdzone metody
Jeśli identyfikatory regionu to kody pocztowe lub istniejące wewnętrzne identyfikatory sklepów, a na Twojej stronie docelowej jest już opcja wyboru lokalizacji lub sklepu, możesz uprościć integrację strony docelowej, przesyłając identyfikator regionu bezpośrednio do istniejącej funkcji wyboru, aby zaktualizować cenę i dostępność.
- Zalecamy zastosowanie sprawdzonych metod dotyczących stron docelowych.
- Aby zapobiec problemom z indeksowaniem, sprawdź znaczniki schema.org.
- Do testowania stron docelowych możesz użyć narzędzia do testowania wyników z elementami rozszerzonymi.
Rozwiązywanie problemów
Sprawdzanie regionów i rozwiązywanie problemów
Aby można było korzystać z funkcji regionów, każdy z nich musi spełniać wymagania minimalne. Jeśli nie spełniasz tych wymagań, zobaczysz komunikat o błędzie zawierający szczegółowe informacje w kolumnie „Problem” na stronie „Regiony”. Możesz filtrować regiony według problemów lub rozwiązywać te problemy ręcznie, po kolei. Gdy spełnisz odpowiednie wymagania, komunikaty o błędach znikną.
Niezgodność ceny i dostępności
Częstą przyczyną nieprawidłowych informacji o cenach lub dostępności jest różnica czasu między aktualizacjami w witrynie a aktualizacją danych produktów w Merchant Center. Warto zaplanować przesyłanie lub aktualizowanie pliku danych za pomocą interfejsu Content API bezpośrednio po zaktualizowaniu produktów w witrynie. Jeśli cena lub stan dostępności produktów często ulega zmianie, zalecamy częstsze przesyłanie pliku danych lub korzystanie z interfejsu Content API, który umożliwia aktualizowanie poszczególnych produktów.
Aby utrzymać zgodność z zasadami, zalecamy zapoznanie się z tymi artykułami Centrum pomocy:
- Na temat ceny
- Na temat dostępności
- Na temat mikrodanych
- Na temat niespójności między plikiem danych a stroną docelową
- Opcja prośby o sprawdzenie problemów
Aby uzyskać dostęp do listy bieżących problemów:
- Na koncie Merchant Center w panelu użytkownika po lewej stronie wybierz Produkty.
- Otwórz kartę Wymaga uwagi, na której znajduje się lista bieżących problemów.
Skorzystaj z naszego narzędzia do rozwiązywania problemów z konfiguracją pliku danych, aby rozwiązać problemy z tworzeniem, formatowaniem lub przesyłaniem pliku danych (dotyczy to tylko plików danych w formacie tekstowym, rozdzielanym tabulatorami lub XML).
Aby dowiedzieć się więcej o ostrzeżeniach i odrzuceniach związanych z ceną, skorzystaj z naszego narzędzia do rozwiązywania problemów z cenami.
Nieobsługiwane miejsce docelowe na podstawie ustawień regionalnych
Jest to ostrzeżenie na poziomie produktu informujące, że kierujesz reklamy na miejsca docelowe, które nie są obsługiwane w przypadku ofert regionalnych. Twoje oferty nadal będą się wyświetlać wszędzie tam, gdzie oferty regionalne są obsługiwane.
Najczęstsze pytania
Co się stanie, gdy na koncie Merchant Center zostanie utworzonych wiele regionów ukierunkowanych na tę samą lokalizację (na przykład dwa identyczne regiony AA1)?
Nie pojawi się żaden błąd ani ostrzeżenie, ale podczas wyświetlania zostanie po prostu wybrany jeden z nich. Nie możemy zagwarantować, który z nich zostanie wybrany.
Czy identyfikator regionu powinien obowiązywać w przypadku mobilnej ścieżki klienta?
Tak, powinien obowiązywać identyfikator regionu.
Pojawia się błąd „Zbyt wiele zastąpień regionalnych”. Co mogę zrobić?
Skontaktuj się z nami za pomocą formularza kontaktowego i w e-mailu do zespołu pomocy dołącz zrzut ekranu pokazujący komunikat o błędzie.
Pojawia się błąd „Przekroczona pojemność”. Co mogę zrobić?
Skontaktuj się z nami za pomocą formularza kontaktowego i w e-mailu do zespołu pomocy dołącz zrzut ekranu pokazujący komunikat o błędzie.
Gdy produkt zostanie odrzucony z powodu „Braku zgodności cen regionalnych”, czy produkt zostanie odrzucony tylko w regionach, w których wykryto niezgodność, czy też zostanie całkowicie odrzucony i nie będzie w ogóle wyświetlany?
Produkt nie będzie wyświetlany w żadnym regionie.