Regionální dostupnost a ceny

Regionální dostupnost a ceny je doplňková funkce dostupná ve službě Merchant Center Next. V tomto článku se dozvíte, jaké výhody regionální dostupnost má a jak tato funkce funguje. Funkce Regionální dostupnost a ceny vám umožňuje zobrazovat dostupnost a variabilní ceny produktů na základě přítomnosti vaší pobočky a polohy zákazníků prostřednictvím regionálního přepsání celostátní dostupnosti nebo cen.

Příklad

Vaše firma se může nacházet jen v některých částech země nebo v konkrétních městech, případně můžete také prodávat potraviny, které mají odlišnou cenu v závislosti na oblasti, kde se kupují. Tato funkce vám umožní určit oblasti, kde jsou vaše produkty k dispozici, a také nastavit regionální ceny.

Funkce Regionální dostupnost a ceny je k dispozici pro nabídky s cílovými zeměmi:

• Austrálie, Brazílie, Francie, Rusko, USA.

V následujících zemích je tato funkce k dispozici ve verzi beta:

• Argentina, Chile, Česko, Dánsko, Filipíny, Indie, Indonésie, Itálie, Japonsko, Jižní Afrika, Jižní Korea, Kanada, Kolumbie, Maďarsko, Malajsie, Mexiko, Německo, Nizozemsko, Norsko, Nový Zéland, Pákistán, Peru, Rakousko, Rumunsko, Spojené království, Španělsko, Švédsko, Thajsko a Vietnam.

---

Výhody

Regionální dostupnost a ceny vám pomohou:

• propagovat zboží, které má regionální cenu, je regionálně skladem nebo je regionálně k odeslání,
• ujistit se, že se vaše produkty zobrazují online správnému publiku a platíte pouze za platná kliknutí na reklamy v Nákupech, protože se tyto produkty zobrazí pouze uživatelům ve vámi definovaných regionech,
• rozšířit svůj zásah o oblasti dodání mimo okruh svých prodejen, pokud používáte reklamy na lokálně dostupné zboží.

Poznámka: Pokud se okruh reklam na lokálně dostupné zboží a regionální dostupnost a ceny v určitém regionu překrývají, budou mít v rámci reklam přednost reklamy na lokálně dostupné zboží před regionální dostupností a cenami.

---

Požadavky

Pokud chcete využívat funkci regionální dostupnosti a cen, musíte dokončit následující kroky registrace:

• Nastavení regionů.
• Aktualizace vstupní stránky, aby se v případě přidání atributu ID oblasti region_id k adrese URL zobrazovala správná regionální cena nebo dostupnost.

Poznámka: Z důvodu ochrany soukromí nesmíte ID oblasti použít k opětovné identifikaci žádného uživatele. Odpovídáte také za dodržení všech příslušných místních zákonů a jiných právních předpisů týkajících se regionálních cen.

Kompatibilita

Regionální dostupnost a ceny jsou kompatibilní se standardními kampaněmi v Nákupech a maximálně výkonnými kampaněmi. V kampaních v Nákupech není třeba konfigurovat žádné zvláštní regionální nastavení. Vše se bude nastavovat z vašeho účtu Merchant Center.

Kompatibilní platformy: Produkty inzerované prostřednictvím reklam v Nákupech ve Vyhledávání Google, neplacené záznamy ve Vyhledávání a na kartě Nákupy, obsahové reklamy (pokud jsou obchodníci ze seznamu povolených), partnerský program Nákupů YouTube, produktové úryvky, videokampaně vyzývající k akci.

Regionální dostupnost a ceny podporují pro atribut dostupnost [availability] pouze hodnoty in_stock a out_of_stock (hodnoty preorder a backorder nejsou podporovány).

Kromě toho pro regionální nebo celostátní dostupnost nelze zapnout automatické aktualizace položek. Lze je však zapnout pro automatickou aktualizaci cen na celostátní úrovni.

---

Nastavení regionů

Co jsou regiony?

Pokud země, ve které své produkty prodáváte, splňuje podmínky pro regionální dostupnost a ceny, budete moct na stránce Doplňky aktivovat nový doplněk Oblasti, který vám umožní zadat regiony jak pro regionálně dostupné produkty, tak zóny dodání.

Oblast se používá pro definování oblastí, kde mají produkty stejnou online dostupnost, cenu nebo obojí. V závislosti na vašem obchodním modelu může stačit pouze jedna sada regionů pro dopravu i regionální dostupnost a ceny. Můžete vytvořit více regionů a použít je pro každou službu zvlášť.

Poznámka: Funkce Regionální dostupnost a ceny není totéž, co regionální doprava a nemusí být k dispozici ve stejných zemích. Další informace o nastavení dopravy

Region je definován následovně:

• Geografická oblast vymezená souborem poštovních směrovacích čísel nebo států/provincií.
• ID oblasti jedinečně identifikuje každý region. Používá se k označení regionu v regionálním zdroji dostupného zboží.

Regiony se nastavují na úrovni účtu, což lze provést buď na stránce Regiony ve službě Merchant Center, nebo prostřednictvím rozhraní Content API.

Regiony nastavte podle PSČ nebo podle státu/provincie na kartě Regiony na stránce Informace o firmě v účtu Merchant Center.

Podpora granularity regionů: Všechny země způsobilé pro regionální dostupnost a ceny podporují regiony podle státu/provincie a některé země podporují i podrobnější regiony podle PSČ.

PSČ	AU, BR, CA, DE, FR, GB, HU, IN, JP, NL, NZ, US
Stát/kraj/provincie	AR, AT, CL, CO, CZ, DK, ES, HU, ID, IT, MX, MY, NO, PE, PH, PK, RO, RU, SE, TH, VN, ZA

Poznámka: V Brazílii, Spojeném království, Indii a Japonsku je povoleno nastavení regionu podle PSČ, pokud však nejsme schopni určit PSČ zákazníka, použijeme region na úrovni města výběrem nejlidnatějšího PSČ ve městě. Ujistěte se, že region obsahuje nejlidnatější PSČ, aby se shodovalo.

Požadavky na regiony

• Měna používaná pro daný region musí být stejná jako měna použitá pro počáteční nabídku produktu.
• Regiony musejí splňovat minimální požadavky na zeměpisnou velikost a počet obyvatel. Musí pokrývat plochu 3 km² a být rozšířeny tak, aby rozloha zahrnovala alespoň 1000 lidí.

Poznámka: Způsobilost oblasti se může v průběhu času měnit podle změny počtu obyvatel. Způsobilost můžete sledovat v nabídce Oblasti.

• V ideálním případě by na sebe měly geograficky navazovat. Do oblasti nepřidávejte směrové číslo malé oblasti. Předčíslí malé oblasti lze rozšířit tak, že jej sloučíte s ostatními směrovými čísly oblastí, které ho obklopují. Pokud oblast tyto požadavky nesplňuje, zobrazí se na stránce Oblasti ve sloupci Problém chybová zpráva.
• Požadavky na ID oblasti:
  • může být PSČ,
  • může být alfanumerické,
  • nesmí obsahovat symboly,
  • limit délky: 5 až 100 znaků.

Doporučené postupy

• Nezadávejte oblasti (například PSČ, stát nebo oblast) ve více než jednom regionu. Pokud se dva regiony překrývají a mají konfliktní regionální ceny a dostupnost, vybereme jeden region a odpovídající cenu a dostupnost v čase zobrazení.
• Není nutné nastavovat regiony pro celou zemi, stačí pokrýt oblasti, které vyžadují regionální přepsání pro nabídku.
• Pokud máte kamenný sklad nebo centrum dodání, doporučujeme založit regiony na těchto místech.
• Pokud jako ID oblasti nastavíte PSČ, které se nachází v daném regionu nebo se jedná o ID prodejny, které už interně používáte na svém webu, může to usnadnit integraci vstupní stránky.

Vytvoření nového regionu

Poznámka: Seznam dostupných doplňků, které můžete aktivovat v účtu Merchant Center, naleznete v tomto článku.

V účtu Merchant Center klikněte na ikonu nástrojů a nastavení .

Vyberte možnost Doplňky.

• Pokud vaše cílová země splňuje podmínky pro regionální dostupnost a ceny, budete moct aktivovat doplněk Regiony.

Provedete to kliknutím na možnost Přidat na kartě doplňku Regiony.

• Po aktivaci můžete na stránku regionů přejít tak, že v levé navigační nabídce vyberete Informace o firmě a kliknete na kartu Oblasti.
• Případně po přidání doplňku přejděte na kartu Vaše doplňky, vyhledejte kartu Region a klikněte na tlačítko Přejít na regiony, abyste na kartu Region přešli přímo.

Kliknutím na možnost Přidat oblast vytvořte novou oblast.

Zadejte hodnoty ID oblasti, Název regionu a Stát.

• Zadané ID oblasti musí být pro každou oblast jedinečné a může být alfanumerické (minimálně 5 znaků).
• Název regionu vám pomůže identifikovat geografickou oblast, kterou chcete do regionu zahrnout.
• V rozbalovací nabídce vedle položky Stát vyberte, na kterou zemi se má tento region vztahovat.

Region můžete vytvořit pomocí poštovních směrovacích čísel nebo států/provincií.

• Pokud chcete použít PSČ, zadejte na každý řádek jednu položku, a to v jedné z následujících forem:
  • jedno PSČ (například 75008),
  • rozsah PSČ (například 2000-2500),
  • rozsah PSČ ve formě předpony a zástupného znaku (*) (například 94*),
  • rozsah PSČ ve formě dvou předpon a zástupného znaku (*); u obou předpon použijte stejný počet číslic (například 94*-95*).
  • Poznámka: V jednom účtu může být maximálně 25 000 zadaných PSČ (rozsah několika PSČ je považován za jeden údaj).
• Pokud chcete použít státy nebo provincie, vyberte správné.

Vytváření regionu dokončíte kliknutím na možnost Přidat a Uložit.

Úprava regionu

V účtu Merchant Center vyberte v levé navigační nabídce možnost Informace o firmě .

Vyberte kartu Oblasti .

Pokud chcete upravit název regionu nebo ID oblasti, upravte text v příslušném poli.

• Poznámka: ID oblasti budete muset aktualizovat samostatně v regionálním zdroji dostupného zboží.

Postup úpravy geografické oblasti:

• PSČ:
  • Nové PSČ přidejte stejně jako při vytváření regionu, vždy s jedním rozsahem na řádek. Klikněte na Přidat PSČ.
  • Pokud chcete některé PSČ odstranit, klikněte u něj na ikonu X. Kliknutím na možnost Vymazat vše odstraníte všechna PSČ.
• Státy/provincie
  • Zaškrtněte příslušná políčka nebo zrušte jejich výběr.

Kliknutím na tlačítko Uložit úpravu regionu dokončíte.

Odebrání regionu

Před odstraněním regionu se ujistěte, že už není používán.

V účtu Merchant Center vyberte v levé navigační nabídce možnost Informace o firmě .

Vyberte kartu Oblasti .

Klikněte na ikonu koše vedle názvu regionu ve sloupci Název regionu a poté zvolte možnost Potvrdit.

---

Nastavení vstupní stránky

Cena a dostupnost na vaší vstupní stránce musí odpovídat regionální ceně a dostupnosti uvedené na platformách Googlu z vašeho regionálního zdroje. V zájmu zajištění správného dojmu ze vstupní stránky Google připojí k cílové adrese URL jako parametr ID oblasti odpovídající poloze zákazníka. Je třeba upravit vstupní stránky tak, aby tento parametr mohly přijmout, a vykreslit vstupní stránku produktu, která odpovídá ceně a dostupnosti. Vstupní stránka musí být pro každé ID oblasti statická, a to i v případě, že je adresa URL přístupná z jiné geografické oblasti.

Příklad

Hodnota uvedená v atributu url [link]: https://mystorewebsite.com/p/myproductlandingpage

Cílová URL: https://mystorewebsite.com/p/myproductlandingpage?region_id=123456

Hodnota uvedená v atributu url [link]: https://mystorewebsite.com/p?offer=myproduct

Cílová URL: https://mystorewebsite.com/p?offer=myproduct&region_id=123456

Poznámka: Dále budeme procházet a ověřovat celostátní cenu a dostupnost nabídek pomocí adresy URL stránky produktu bez ID oblasti. Hodnoty uvedené na vstupní stránce pro tyto celostátní adresy URL musí odpovídat celostátní ceně a dostupnosti nabídky. Pokud jsou vaše ceny čistě regionální, nastavte v rámci celostátní nabídky realistickou cenu, která bude odpovídat tomu, co zobrazuje vaše vstupní stránka při použití celostátní adresy URL.

Doporučené postupy

Pokud jsou vaše ID oblastí nastavena na poštovní směrovací čísla nebo na stávající interní ID prodejen a na vstupní stránce už máte nástroj pro výběr polohy/prodejny, můžete integraci vstupní stránky zjednodušit tím, že předáte ID oblasti přímo do existující logiky pro výběr, čímž se bude cena a dostupnost aktualizovat.

---

Odstraňování problémů

Kontrola regionů a řešení problémů

Abyste mohli funkci regionů používat, musí každý váš region splňovat minimální požadavky. Pokud tyto požadavky nesplňujete, zobrazí se chybová zpráva s podrobnostmi ve sloupci Problém na stránce Regiony. Regiony můžete filtrovat podle problémů nebo je ručně řešit po jednom. Jakmile požadavky splníte, chybová zpráva zmizí.

Neshoda ceny a dostupnosti

Pokud se chcete vyhnout zamítnutí regionálních cen a dostupnosti, aktualizujte souběžně údaje ve zdroji a na webu.

Nepodporovaný cíl pro nastavenou oblast

Toto je upozornění na úrovni položky, které značí, že cílíte na některé cíle zobrazování, které nejsou u regionálních nabídek podporovány. Vaše nabídky se budou i nadále zobrazovat všude, kde budou podporovány regionální nabídky.