稍後取貨簡介

無論商店供應情形為何,只要符合特定服務水準協議 (SLA),就能透過「稍後取貨」功能宣傳可供到店取貨的產品。透過「稍後取貨」服務,你可以為消費者提供多種出貨選項,並讓你的商店掌握差異化優勢。不同於其他的店面商品目錄廣告功能,「稍後取貨」不需要完整的商品目錄資訊。

本文說明「稍後取貨」的運作方式,以及導入這項功能須遵守的各項規定。

注意:稍後取貨功能只能搭配店面商品目錄廣告使用,目前不支援免費區域產品資訊。
如要宣傳可供立即取貨的店內產品,請參閱當日取貨相關規定。

本頁面包含以下內容

資格規定

「稍後取貨」服務可讓你為消費者提供順暢的線上線下整合體驗。如要使用「稍後取貨」服務,你的網站在電腦、行動裝置和平板電腦上都必須符合下列規定:

  • 在到達網頁或結帳程序中顯示產品的取貨選項。
  • 讓消費者選擇要將訂單商品運送至哪間商店。
    • 使用者點選連結 (例如:「查詢供應情形」),或是輸入郵遞區號或地址後就能看到商店選項。
    • 你也可以選擇在消費者將商品加入購物車後,於結帳程序顯示商店選項。
  • 在產品網頁中顯示商品價格。
    • 注意:價格必須與主要資料來源的價格 [price] 屬性值一致。如要進一步瞭解不實陳述或行為的構成要件,請詳閱不實陳述或行為政策。
  • 註明取貨日期和取貨費用 (如酌收)。
    • 可在結帳程序中與商店選項一併顯示。如要進一步瞭解不實陳述或行為的構成要件,請詳閱不實陳述或行為政策。
  • 提供其他商店地點的選項。
    • 可在結帳程序中與商店選項一併顯示。
  • 在訂單可供取貨時傳送取貨確認訊息,例如電子郵件或簡訊。
  • 不應規定消費者須輸入付款資訊才能查看出貨選項。如要進一步瞭解不實陳述或行為的構成要件,請詳閱不實陳述或行為政策。
  • 讓消費者在你的網站中順利建立訂單,例如完成購買程序或預訂商品。

導入選項

你可以透過下列 2 種方式導入稍後取貨功能:

提供產品資料的稍後取貨功能

「提供產品資料的稍後取貨功能」適合用來宣傳所有可運送至商店供取貨的產品。這項功能可讓你快速啟用店面商品目錄廣告,因為不需要提供商品目錄資料來源,只要將取貨服務水準協議和取貨方式附加到現有的線上產品動態饋給即可。

注意:2024 年 9 月 1 日起,「取貨方式」將改為選填屬性。

你的網站須符合上述稍後取貨規定,並提供能履行線上訂單的商店地點。

瞭解如何導入提供產品資料的稍後取貨功能

提供店內庫存資料的稍後取貨功能

「提供店內庫存資料的稍後取貨功能」適合用來宣傳店內商品,以及可運送至商店的缺貨中商品或線上產品。

除了上述稍後取貨規定,也請務必遵守「提供店內供應情形及價格資訊的商店專屬產品頁面」或「提供店內供應情形的產品頁面」相關規定。

瞭解如何導入提供店內庫存資料的稍後取貨功能

網站建議

除了上述網站規定之外,也建議採用下列做法:

  • 不應規定消費者須建立帳戶才能查看出貨選項。舉例來說,你可以加入「以訪客身分結帳」選項。
  • 不應規定消費者須輸入地址才能查看出貨選項。

相關連結

這對您有幫助嗎?

我們應如何改進呢?
true
搜尋
清除搜尋內容
關閉搜尋
主選單
11954060034654752167
true
搜尋說明中心
true
true
true
true
true
71525
false
false