Tällä sivulla on vastauksia Googlen asiakasarvostelut ‑ohjelmaa koskeviin yleisiin kysymyksiin.
Voinko osallistua Googlen asiakasarvostelut ‑ohjelmaan omassa maassani?
Tukeeko Googlen asiakasarvostelut ‑ohjelma mobiililaitteita?
Kyllä. Kyselyn osallistumissuostumuksen voi esittää sekä mobiili- että tietokoneselainten käyttäjille.
Jos haluat suostumusominaisuuden näkyvän mobiilisivustollasi, lisää Googlen asiakasarvostelut ‑suostumuksen koodi mobiilisivustosi tilausvahvistussivulle tietokone- ja tablettisivuston lisäksi. Kyselytoimintoa voi käyttää eri laitteilla ilman lisämäärityksiä.
Miksi Googlen asiakasarvostelut ‑ohjelmaan kannattaa osallistua?
Mitkä ovat Googlen asiakasarvostelut ‑ohjelman vaatimukset?
Voinko osallistua Googlen asiakasarvostelut ‑ohjelmaan, jos en myy fyysisiä tuotteita?
Toimiiko Googlen asiakasarvostelut yhdessä sivustollani tällä hetkellä käytössä olevan kolmannen osapuolen arvostelujärjestelmän kanssa?
Miten voin luoda Google Kauppiaskeskus ‑tilin?
Pitääkö minun vahvistaa Kauppiaskeskuksessa, että omistan verkkosivustoni URL-osoitteen tai verkkotunnuksen?
Pitääkö minun linkittää Google Kauppiaskeskus ‑tilini ja Google Ads ‑tilini toisiinsa?
Miten voin liittää sivulleni Googlen asiakasarvostelut ‑merkin ja ‑kyselyn?
Onko minun pakko näyttää Googlen asiakasarvostelut ‑merkki verkkosivustollani?
Mikä on tilausvahvistusmoduuli?
Voiko tilausvahvistusmoduuli näkyä vain Shopping-mainoksista sivustolle tulleille käyttäjille?
Voinko muokata kyselyn osallistumissuostumuksen tekstiä?
Voinko muokata kyselyn tekstiä tai poistaa osan tekstistä?
Et. Kyselyn tekstiä ei voi muokata. Mitään kyselyn tekstejä ei voi muokata, etkä voi esimerkiksi poistaa mahdollisuutta kommenttien jättämiseen.
Huom. Googlen asiakasarvostelut ‑kyselyn muokkausmahdollisuus voidaan lisätä tulevaisuudessa osana ohjelman kehittämistä.
Voinko valita päivän, jolloin asiakkaitani pyydetään sähköpostitse vastaamaan kyselyyn?
Kuinka monta kysymystä kyselyssä on?
Voinko esittää kyselykysymyksen suoraan ostovahvistussivulla?
Mitä tapahtuu, jos en halua esittää Googlen asiakasarvostelut ‑kyselyehdotuksia näkyvällä paikalla?
Kyselyehdotuksen voi esittää kassasivun alareunassa tai sivun muussa vähemmän näkyvässä paikassa. Suosittelemme kuitenkin sijoittamaan ehdotuksen sivun keskelle. Jos ehdotus on sivun alareunassa tai oikeassa laidassa, kyselyyn vastaajien määrä yleensä vähenee.