คุณซิงค์ข้อมูลผลิตภัณฑ์จากบัญชี Merchant Center กับ Retail API ได้โดยใช้ "Cloud Retail" เป็นปลายทางฟีด การซิงค์ข้อมูลนี้ช่วยให้ Google Cloud Retail สามารถใช้สินค้าภายในฟีดข้อมูลเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ในการค้นหาผลิตภัณฑ์โดยรวมได้
ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ Retail API
ในบทความนี้ คุณจะได้ทราบประโยชน์ของการใช้ Google Cloud Retail พร้อมวิธีการตั้งค่า Cloud Retail เป็นปลายทางฟีดแบบทีละขั้นตอน
ในหน้านี้
ประโยชน์
- คว้าโอกาสในการเติบโตด้านรายได้ทางดิจิทัลและการเข้าถึงลูกค้าจากทุกช่องทาง (Omnichannel): การซิงค์ข้อมูลผลิตภัณฑ์กับ Google Cloud Retail ช่วยให้ผลิตภัณฑ์ของคุณพร้อมจำหน่ายในร้านค้าออนไลน์ต่างๆ ที่สร้างขึ้นในแพลตฟอร์มระบบคลาวด์และกิจการที่มีหน้าร้านจริง ซึ่งจะช่วยขยายการเข้าถึงตลาดได้
- เป็นผู้ค้าปลีกที่เน้นลูกค้าเป็นหลักและอิงตามข้อมูล: การซิงค์ข้อมูลกับ Google Cloud Retail ช่วยให้คุณรวบรวมข้อมูลเชิงลึกที่มีประโยชน์เกี่ยวกับพฤติกรรมและความชื่นชอบของลูกค้าได้ การเข้าถึงข้อมูลวิเคราะห์อย่างละเอียดและข้อมูลลูกค้าช่วยให้คุณปรับแต่งข้อเสนอให้เหมาะกับความต้องการของลูกค้าที่ต้องการได้ ซึ่งจะช่วยส่งเสริมแนวทางที่เน้นลูกค้าเป็นหลัก การใช้กลยุทธ์ที่อิงตามข้อมูลจะช่วยให้มีข้อมูลประกอบการตัดสินใจมากขึ้น และปรับแคมเปญการตลาดให้เหมาะกับคุณ
- กระตุ้นการปรับปรุงการดำเนินงาน: การผสานรวมนี้ช่วยส่งเสริมการดำเนินงานให้ราบรื่นและมีประสิทธิภาพยิ่งขึ้นด้วยการรวมข้อมูลผลิตภัณฑ์ไว้ที่เดียวผ่าน Retail API
วิธีการ
การซิงค์บัญชี Merchant Center กับ Google Cloud Retail ทำได้ 2 วิธีดังนี้
- จาก "จัดการโปรแกรม"
- จาก "บัญชีที่ลิงก์"
1. ตั้งค่าปลายทาง Cloud Retail จากแท็บ "จัดการโปรแกรม"
- ในเมนูการนำทางด้านซ้ายของบัญชี Merchant Center ให้คลิกจัดการโปรแกรมในแท็บ "การเติบโต"
- เลือก Google Cloud Retail ในโปรแกรมที่ระบุไว้
- คลิกเริ่มต้นใช้งาน ระบบจะนำคุณไปยังหน้า "ลิงก์กับ Cloud Retail"
- เลือกโปรเจ็กต์ Google Cloud จากเมนูแบบเลื่อนลง
หมายเหตุ
- คุณจะสร้างโปรเจ็กต์ Google Cloud เพื่อตั้งค่า Retail API หรือใช้โปรเจ็กต์ที่มีอยู่ก็ได้
- หากลิงก์ Cloud กับ Merchant Center ผ่าน Cloud Console แล้ว ระบบจะป้อนข้อมูลฟิลด์นี้โดยอัตโนมัติ
- หากมีโปรเจ็กต์ Google Cloud ที่ไม่ได้เปิดใช้ Cloud Retail API คุณจะได้รับการแจ้งเตือนให้ "เปิดใช้" Cloud Retail API
- คลิกต่อไป
- เลือก "Cloud Retail Branch" จากเมนูแบบเลื่อนลง
- เลือกฟีด Merchant Center และป้ายกำกับฟีดที่จะซิงค์กับ Cloud Retail
- เลือกภาษาของฟีดที่จะซิงค์
- คลิกลิงก์และดำเนินการต่อ
2. ตั้งค่าแท็บ "บัญชีที่ลิงก์" ปลายทาง Cloud Retail
- ในบัญชี Merchant Center เลือกไอคอนเครื่องมือและการตั้งค่า
- เลือกลิงก์กับ Cloud Retail
- คลิกเริ่มต้นใช้งาน
- เลือกโปรเจ็กต์ Google Cloud จากเมนูแบบเลื่อนลง
หมายเหตุ
- คุณจะสร้างโปรเจ็กต์ Google Cloud เพื่อตั้งค่า Retail API หรือใช้โปรเจ็กต์ที่มีอยู่ก็ได้
- หากลิงก์ Cloud กับ Merchant Center ผ่าน Cloud Console แล้ว ระบบจะป้อนข้อมูลฟิลด์นี้โดยอัตโนมัติ
- หากมีโปรเจ็กต์ Google Cloud ที่ไม่ได้เปิดใช้ Cloud Retail API คุณจะได้รับการแจ้งเตือนให้ "เปิดใช้" Cloud Retail API
- คลิกต่อไป
- เลือก "Cloud Retail Branch" จากเมนูแบบเลื่อนลง
- เลือกฟีด Merchant Center และป้ายกำกับฟีดที่จะซิงค์กับ Cloud Retail
- เลือกภาษาของฟีดที่จะซิงค์
- คลิกลิงก์และดำเนินการต่อ
หลังจากลิงก์โปรเจ็กต์ Google Cloud แล้ว คุณจะเพิ่มโปรเจ็กต์อื่นๆ ไปยัง Cloud Retail ได้โดยไปที่ส่วน "บัญชีที่ลิงก์" ในส่วนเครื่องมือและการตั้งค่า จากนั้นคลิก "ลิงก์โปรเจ็กต์" ในแท็บ Cloud Retail
ยกเลิกการลิงก์โปรเจ็กต์ Google Cloud จากบัญชี Merchant Center
- ในบัญชี Merchant Center เลือกไอคอนเครื่องมือและการตั้งค่า
- เลือกลิงก์บัญชี
- ไปที่แท็บ Cloud Retail
- ในคอลัมน์ "การดำเนินการ" ให้คลิกยกเลิกการลิงก์
นอกจากนี้ คุณยังซิงค์บัญชี Merchant Center กับ Google Cloud Retail โดยใช้ Cloud Console ได้อีกด้วย ดูวิธีซิงค์ Merchant Center กับ Retail API
หากต้องการการสนับสนุนด้านเทคนิค โปรดอ่านบทความนี้
คำถามที่พบบ่อย
ฟีเจอร์นี้มีให้บริการสำหรับผู้ขายทุกรายไหม
แม้ว่าผู้ขายทุกรายจะเห็นโปรแกรม Cloud Retail แต่ก็มีเพียงลูกค้าระบบคลาวด์เท่านั้นที่มีสิทธิ์ใช้ฟีเจอร์นี้ใน Merchant Center
ฟีเจอร์นี้มีให้บริการใน Merchant Center Next ไหม
ไม่ ฟีเจอร์นี้ยังไม่พร้อมให้บริการ
โปรเจ็กต์ Cloud Retail คืออะไร
โปรเจ็กต์ Google Cloud เป็นสิ่งที่เทียบเท่ากับบัญชีบน Google Cloud Platform หากต้องการใช้ Retail API คุณต้องเปิดใช้ Retail API
"Cloud Retail Branch" คืออะไร
ภายใน Retail API แต่ละโปรเจ็กต์จะมีแคตตาล็อกที่มี 3 Branch โดยปกติแล้ว Branch จะทำหน้าที่เป็นแพลตฟอร์มเพื่อแก้ไขแคตตาล็อก เลือก Branch "เริ่มต้น" ที่ใช้ในการนำเสนอข้อมูลแบบเรียลไทม์ โดยเป็น Branch ที่ระบบปรับเปลี่ยนได้ตามต้องการ
ลิงก์ฟีดหลายฟีดกับโปรเจ็กต์ Cloud Retail เดียวกันได้ไหม และการมีฟีดหลายฟีดแตกต่างจากการมีฟีดเพียงฟีดเดียวอย่างไร
ได้ หากลิงก์หลายฟีด ระบบจะส่งออกผลิตภัณฑ์ทั้งหมดจากทั้ง 2 ฟีดไปยังโปรเจ็กต์ Cloud Retail
ใครเป็นผู้รับผิดชอบในการอนุมัติคำขอลิงก์ นอกจากนี้ ผู้อนุมัติและผู้ขอจะทราบข้อมูลอย่างไรบ้างตามลำดับ
การลิงก์จะทำได้เฉพาะเมื่อผู้ใช้ที่เข้าสู่ระบบมีทั้งสิทธิ์เข้าถึงระดับผู้ดูแลระบบในฝั่ง Merchant Center และสิทธิ์เข้าถึงระดับผู้ดูแลระบบสำหรับการค้าปลีกในโปรเจ็กต์ Google Cloud เท่านั้น
คำขอลิงก์มีวันหมดอายุไหม และผู้ขายจะส่งคำขออีกครั้งหรือติดตามผลกับผู้อนุมัติได้อย่างไร
ลิงก์จะไม่มีวันหมดอายุจนกว่าจะยกเลิกการลิงก์ หากไม่ต้องการซิงค์ผลิตภัณฑ์อีกต่อไป คุณก็ยกเลิกการลิงก์ได้
หลังจากลิงก์และใช้งานฟีดแล้ว ระบบจะแปลฟีดในร้านค้าออนไลน์ของผู้ขายอย่างไร
หลังจากตั้งค่าการลิงก์และฟีดเรียบร้อยแล้ว ผู้ขายจะต้องผสานรวมกับ Retail API เพื่อแชร์เหตุการณ์ของผู้ใช้ จากนั้นผู้ขายจึงจะใช้ปลายทางการแสดงผลเพื่อขับเคลื่อนการค้นหาและคำแนะนำในร้านค้าออนไลน์ได้ อ่านข้อมูลเพิ่มเติมได้ในบทความนี้
ฉันต้องมีสิทธิ์ใดบ้างในการลิงก์บัญชี
หากต้องการลิงก์บัญชี คุณต้องเป็นผู้ดูแลระบบในบัญชี Merchant Center และมีสิทธิ์ผู้แก้ไขการค้าปลีกสำหรับ Identity and Access Management (IAM) ใน Google Cloud อ่านข้อมูลเพิ่มเติมได้ในบทความนี้