'Cloud Retail'을 피드 대상 유형으로 사용하여 판매자 센터 계정의 제품 데이터를 Retail API에 동기화할 수 있습니다. 이 동기화를 사용하면 Google Cloud Retail은 데이터 피드 내 상품을 사용하여 전반적인 제품 검색 환경을 개선할 수 있습니다.
Retail API에 대해 자세히 알아보기
이 도움말에서는 Google Cloud Retail 사용의 이점과 Cloud Retail을 피드 대상 유형으로 설정하는 방법을 단계별로 안내합니다.
이 페이지의 내용
이점
- 디지털 및 옴니채널 수익 증가 포착: 제품 데이터를 Google Cloud Retail과 동기화하면 Cloud 플랫폼에서 만든 다양한 온라인 상점과 오프라인 상점에서 제품을 판매하여 시장 도달범위를 넓힐 수 있습니다.
- 고객 중심의 데이터 기반 소매업체로 전환: 데이터를 Google Cloud Retail과 동기화하면 고객 행동과 선호도에 대한 유용한 정보를 수집할 수 있습니다. 자세한 분석과 고객 데이터에 액세스할 수 있기 때문에 특정 고객의 요구사항에 맞게 제품을 맞춤설정하여 고객 중심 접근 방식을 조성할 수 있습니다. 데이터 기반 전략을 활용하여 정보에 입각한 의사결정을 내리고 맞춤형 마케팅 캠페인을 진행할 수 있습니다.
- 운영 개선 추진: 통합을 통해 Retail API를 사용하여 제품 데이터를 중앙 집중화함으로써 보다 원활하고 효율적인 방식의 운영이 가능합니다.
안내
판매자 센터 계정은 두 가지 방법으로 Google Cloud Retail에 동기화할 수 있습니다.
- '프로그램 관리'에서 동기화
- '연결된 계정'에서 동기화
1. '프로그램 관리' 탭에서 Cloud Retail 대상 유형 설정
- 판매자 센터 계정의 왼쪽 탐색 메뉴의 '성장' 탭에 있는 프로그램 관리를 클릭합니다.
- 나열된 프로그램에서 Google Cloud Retail을 선택합니다.
- 시작하기를 클릭합니다. 'Cloud Retail에 연결' 페이지로 이동하게 됩니다.
- 드롭다운에서 Google Cloud 프로젝트를 선택합니다.
참고:
- Google Cloud 프로젝트를 만들어 Retail API를 설정하거나 기존 프로젝트를 사용합니다.
- Cloud와 판매자 센터 간의 연결이 Cloud 콘솔을 통해 이미 설정된 경우 이 필드가 자동으로 채워집니다.
- Cloud Retail API가 사용 설정되지 않은 Google Cloud 프로젝트가 있는 경우 Cloud Retail API를 '사용 설정'하라는 알림이 표시됩니다.
- 계속을 클릭합니다.
- 드롭다운에서 'Cloud Retail 브랜치'를 선택합니다.
- Cloud Retail에 동기화할 판매자 센터 피드와 피드 라벨을 선택합니다.
- 동기화할 피드의 언어를 선택합니다.
- 연결 및 계속을 클릭합니다.
2. Cloud Retail 대상 유형 '연결된 계정' 탭 설정
- 판매자 센터 계정에서 도구 및 설정 아이콘
을 선택합니다.
- Cloud Retail에 연결을 선택합니다.
- 시작하기를 클릭합니다.
- 드롭다운에서 Google Cloud 프로젝트를 선택합니다.
참고:
- Google Cloud 프로젝트를 만들어 Retail API를 설정하거나 기존 프로젝트를 사용합니다.
- Cloud와 판매자 센터 간의 연결이 Cloud 콘솔을 통해 이미 설정된 경우 이 필드가 자동으로 채워집니다.
- Cloud Retail API가 사용 설정되지 않은 Google Cloud 프로젝트가 있는 경우 Cloud Retail API를 '사용 설정'하라는 알림이 표시됩니다.
- 계속을 클릭합니다.
- 드롭다운에서 'Cloud Retail 브랜치'를 선택합니다.
- Cloud Retail에 동기화할 판매자 센터 피드와 피드 라벨을 선택합니다.
- 동기화할 피드의 언어를 선택합니다.
- 연결 및 계속을 클릭합니다.
Google Cloud 프로젝트를 연결한 후 도구 및 설정의 '연결된 계정' 섹션으로 이동하여 Cloud Retail 탭에서 '프로젝트 연결'을 클릭하면 Cloud Retail에 더 많은 프로젝트를 추가할 수 있습니다.
판매자 센터 계정에서 Google Cloud 프로젝트 연결 해제
- 판매자 센터 계정에서 도구 및 설정 아이콘
- 계정 연결을 선택합니다.
- Cloud Retail 탭으로 이동합니다.
- '작업' 열에서 연결 해제를 클릭합니다.
Cloud 콘솔을 사용하여 판매자 센터 계정을 Google Cloud Retail에 동기화할 수도 있습니다. 판매자 센터를 Retail API에 동기화하는 방법을 알아보세요.
기술 지원이 필요한 경우 이 도움말을 참고하세요.
자주 묻는 질문(FAQ)
이 기능은 모든 판매자가 사용할 수 있나요?
Cloud Retail 프로그램은 모든 판매자에게 표시되지만, 클라우드 고객만이 판매자 센터에서 이 기능을 사용할 수 있습니다.
Merchant Center Next에서 이 기능을 사용할 수 있나요?
아니요, 사용할 수 없습니다.
Cloud Retail 프로젝트란 무엇인가요?
Google Cloud 프로젝트는 Google Cloud Platform에 대응하는 계정입니다. Retail API를 사용하려면 Retail API를 사용 설정해야 합니다.
'Cloud Retail 브랜치'란 무엇인가요?
Retail API에서 각 프로젝트에는 브랜치 3개를 포함하는 카탈로그가 하나씩 있습니다. 일반적으로 브랜치는 카탈로그 수정을 준비하는 플랫폼 역할을 합니다. 실시간 데이터를 표시하는 데 사용하는 '기본' 브랜치는 필요한 경우 대체될 수 있습니다.
동일한 Cloud Retail 프로젝트에 여러 피드를 연결할 수 있나요? 피드 하나만 사용하는 것과는 무엇이 다른가요?
가능합니다. 여러 피드가 연결되면 두 피드의 모든 제품을 Cloud Retail 프로젝트로 내보냅니다.
연결 요청 승인 담당자는 누구이며, 승인자와 요청자는 각각 어떻게 알림을 받게 되나요?
로그인한 사용자가 판매자 센터에서의 관리 액세스 권한과 Google Cloud 프로젝트에서의 Retail 관리 액세스 권한을 모두 가지고 있는 경우에만 연결할 수 있습니다.
연결 요청에 만료 기한이 있나요? 판매자가 연결 요청을 다시 보내거나 승인 담당자와 함께 후속 조치를 취하려면 어떻게 해야 하나요?
연결은 연결 해제될 때까지 무기한으로 유지됩니다. 제품을 더 이상 동기화하지 않으려면 연결을 해제하면 됩니다.
연결 및 피드가 구현된 후, 판매자 온라인 상점에서는 어떻게 구현되나요?
연결 및 피드 설정이 완료되면 판매자는 Retail API와 통합하여 사용자 이벤트를 공유해야 합니다. 이렇게 하면 서빙 엔드포인트를 사용하여 온라인 상점 검색과 추천을 실행할 수 있습니다. 자세한 내용은 이 도움말을 참조하세요.
계정을 연결하려면 어떤 권한이 필요한가요?
계정을 연결하려면 판매자 센터 계정의 관리자이고 Google Cloud에서 Retail 편집자 ID 및 액세스 관리(IAM) 권한이 있어야 합니다. 자세한 내용은 이 도움말을 참조하세요.