Puedes sincronizar tus datos de productos de la cuenta de Merchant Center con la API de Retail configurando “Cloud Retail” como destino del feed. Esta sincronización permite que Google Cloud Retail use los artículos de tu feed de datos, lo que mejora la experiencia general relacionada con el descubrimiento de productos.
Obtén más información sobre la API de Retail.
En este artículo, explorarás los beneficios de usar Google Cloud Retail y encontrarás instrucciones paso a paso para configurarlo como destino de tu feed.
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Beneficios
- Capta el crecimiento de los ingresos provenientes de medios digitales y de varios canales: Sincronizar tus datos de productos con Google Cloud Retail permite que estén disponibles en varias tiendas en línea creadas en plataformas de Cloud y tiendas físicas, lo que amplía el alcance de tu mercado.
- Conviértete en un minorista centrado en el cliente y orientado a los datos: La sincronización de datos con Google Cloud Retail te permite recopilar estadísticas valiosas sobre el comportamiento y las preferencias de los clientes. El acceso a estadísticas detalladas y datos de los clientes te permite adaptar las ofertas para satisfacer las necesidades específicas de cada uno, lo que fomenta un enfoque centrado en el cliente. Cuando utilizas estrategias basadas en datos, puedes tomar decisiones mejor fundamentadas y crear campañas de marketing personalizadas.
- Impulsa la mejora operativa: La integración facilita operaciones más fluidas y eficientes, ya que centraliza los datos de productos a través de la API de Retail.
Instrucciones
Existen 2 maneras de sincronizar tu cuenta de Merchant Center con Google Cloud Retail:
- Desde “Administrar programas”
- Desde “Cuentas vinculadas”
1. Configura el destino de Cloud Retail desde la pestaña “Administrar programas”
- En el menú de navegación de la izquierda de tu cuenta de Merchant Center, haz clic en Administrar programas en la pestaña “Crecimiento”.
- En los programas mencionados, selecciona Google Cloud Retail.
- Haz clic en Comenzar. Se te dirigirá a la página “Vínculo a Cloud Retail”.
- Selecciona el proyecto de Google Cloud en el menú desplegable.
Nota:
- Puedes crear un proyecto de Google Cloud para configurar la API de Retail o usar uno existente.
- Si la vinculación entre Cloud y Merchant Center ya se estableció a través de la consola de Cloud, este campo se completará automáticamente.
- Si tienes un proyecto de Google Cloud que no tiene habilitada la API de Cloud Retail, recibirás una notificación para “habilitarla”.
- Haz clic en Continuar.
- Selecciona una opción del menú desplegable “Rama de API de Retail”.
- Selecciona los feeds de Merchant Center y las etiquetas de feed que quieras sincronizar con Cloud Retail.
- Selecciona el idioma de los feeds que quieras sincronizar.
- Haz clic en Vincular y continuar.
2. Configura la pestaña “Cuentas vinculadas” del destino de Cloud Retail
- En tu cuenta de Merchant Center, selecciona el ícono Herramientas y configuración
.
- Selecciona Vínculo a Cloud Retail.
- Haz clic en Comenzar.
- Selecciona el proyecto de Google Cloud en el menú desplegable.
Nota:
- Puedes crear un proyecto de Google Cloud para configurar la API de Retail o usar uno existente.
- Si la vinculación entre Cloud y Merchant Center ya se estableció a través de la consola de Cloud, este campo se completará automáticamente.
- Si tienes un proyecto de Google Cloud que no tiene habilitada la API de Cloud Retail, recibirás una notificación para “habilitarla”.
- Haz clic en Continuar.
- Selecciona una opción del menú desplegable “Rama de API de Retail”.
- Selecciona los feeds de Merchant Center y las etiquetas de feed que quieras sincronizar con Cloud Retail.
- Selecciona el idioma de los feeds que quieras sincronizar.
- Haz clic en Vincular y continuar.
Después de vincular un proyecto de Google Cloud, puedes agregar más proyectos a Cloud Retail. Para ello, solo navega a la sección “Cuentas vinculadas” en Herramientas y configuración y haz clic en “Vincular proyecto” en la pestaña Cloud Retail.
Desvincula proyectos de Google Cloud de tu cuenta de Merchant Center
- En tu cuenta de Merchant Center, selecciona el ícono Herramientas y configuración
- Selecciona Cuentas vinculadas.
- Ve a la pestaña Cloud Retail.
- En la columna “Acciones”, haz clic en Desvincular.
También puedes sincronizar tu cuenta de Merchant Center con Google Cloud Retail a través de la consola de Cloud. Obtén información para sincronizar Merchant Center con la API de Retail.
Si necesitas asistencia técnica, consulta este artículo.
Preguntas frecuentes
¿Esta función está disponible para todos los comercios?
Si bien todos los comercios pueden ver el programa Cloud Retail, solo los clientes de Cloud están calificados para usar esta función en Merchant Center.
¿Esta función está disponible en Merchant Center Next?
No. No está disponible.
¿Qué es un proyecto de Cloud Retail?
Un proyecto de Google Cloud es el equivalente de la cuenta en Google Cloud Platform. Para usar la API de Retail, debes habilitarla.
¿Qué es una “rama de Cloud Retail”?
En la API de Retail, cada proyecto tiene un catálogo con 3 ramas. Por lo general, una rama sirve como plataforma para almacenar en etapa intermedia las modificaciones del catálogo. La rama “predeterminada”, que se utiliza para presentar datos en tiempo real, se puede alternar según sea necesario.
¿Se pueden vincular varios feeds al mismo proyecto de Cloud Retail?, ¿en qué se diferencia esto a tener un solo feed?
Sí. Si hay varios feeds vinculados, todos los productos de ambos se exportarán al proyecto de Cloud Retail.
¿Quién es responsable de aprobar las solicitudes de vinculación y cómo se informa al responsable de aprobación y al solicitante, respectivamente?
La vinculación solo es posible cuando el usuario que accedió posee acceso de administrador en Merchant Center y el rol Administrador de Retail en el proyecto de Google Cloud.
¿La solicitud de vinculación tiene fecha de vencimiento?, ¿cómo puede un comercio volver a enviarla o hacer un seguimiento con el responsable de su aprobación?
La vinculación permanecerá indefinidamente hasta que se anule. Si ya no quieres que se sincronicen tus productos, puedes desvincular los feeds según corresponda.
Después de implementar la vinculación y el feed, ¿cómo se traduce en la tienda en línea del comercio?
Una vez que se completen la vinculación y la configuración del feed, el comercio debe realizar la integración en la API de Retail para compartir los eventos de los usuarios y, luego, puede usar el extremo de las publicaciones para potenciar la búsqueda y las recomendaciones de tu tienda en línea. Consulta este artículo para obtener más información.
¿Qué permisos necesito para vincular mis cuentas?
Para vincular tu cuenta, debes ser administrador de tu cuenta de Merchant Center y tener el rol de administración de identidades y accesos (IAM) denominado Editor de Retail en Google Cloud. Consulta este artículo para obtener más información.