Program hodnotení výrobkov vám umožňuje zobrazovať agregované recenzie vašich výrobkov zákazníkom nakupujúcim na Googli. Hodnotenia výrobkov sa zobrazujú v reklamách a bezplatných záznamoch o výrobkoch ako hodnotenia jednou až piatimi hviezdičkami spolu s celkovým počtom recenzií výrobku.
Tieto hodnotenia a recenzie pomáhajú kupujúcim pri prieskume výrobkov a rozhodovaní o nákupe. Vďaka tomu môže vaše stránky navštíviť viac kvalifikovaných zákazníkov.
Hodnotenia hviezdičkami predstavujú súhrnné hodnotenie výrobku založené na viacerých zdrojoch. Medzi tieto zdroje patria obchodníci, agregátory recenzií, weby s recenziami a používatelia Googlu.
Ako sa zapojiť
Hodnotenia výrobkov vyžadujú, aby ste pre všetky výrobky mali aspoň 50 recenzií.
Ak spolupracujete s podporovaným agregátorom recenzií, môžete ho požiadať, aby Googlu odosielal recenzie výrobkov za vás. Pozrite si zoznam podporovaných agregátorov recenzií.
Ak nespolupracujete s podporovaným agregátorom recenzií alebo chcete radšej recenzie odosielať sami, môžete sa zaregistrovať na hodnotenia výrobkov. Následne môžete pravidelne odosielať recenzie výrobkov prostredníctvom služby Merchant Center. V takomto prípade by ste mali mať účet Merchant Center prepojený s webom svojej firmy. Prečítajte si viac o tom, ako overiť a nárokovať web obchodu v účte Merchant Center.
Ak momentálne nezhromažďujete recenzie výrobkov, ktoré predávate, môžete sa zaregistrovať do služby Recenzie zákazníkov od Googlu.
Prečítajte si viac o tom, ako odosielať údaje o recenziách výrobku.
Dôležité
Hodnotenia a recenzie sa priraďujú k výrobkom na základe viacerých faktorov. Medzi tie dôležitejšie patria globálne jedinečné identifikátory výrobkov, ako napríklad kódy GTIN (globálne čísla obchodných jednotiek). Ak kód GTIN chýba, Google sa recenziu pokúsi priradiť na základe ďalších informácií, ako je napríklad kód SKU, kombinácia značky a katalógového čísla súčiastky a webové adresy výrobkov. Priraďovanie pomocou týchto identifikátorov však zvyčajne nie je také presné ako pomocou kódov GTIN. Bez kódov GTIN Google pravdepodobne nebude môcť priradiť k vašim výrobkom všetky recenzie. Ďalšie informácie o jedinečných identifikátoroch výrobkov
Recenzie a hodnotenia hviezdičkami sa nemusia vždy zobrazovať. Google zobrazí hodnotenia hviezdičkami, keď systém usúdi, že informácie sú presné a užitočné pre zákazníkov.
Dostupnosť
Hodnotenia výrobkov možno používať v krajinách, kde sú dostupné nákupné reklamy a bezplatné záznamy o výrobkoch. Ak chcete zobrazovať hodnotenia hviezdičkami v reklamách a záznamoch, musíte dodržiavať tieto pravidlá hodnotení výrobkov.