Shop-Seiten sind Shopping-Plattformen, auf denen Unternehmen weitere Informationen zu ihrer Marke, ihrem Anliegen und ihrer Identität zur Verfügung stellen können. Google fügt Ihrem Einkaufserlebnis auch Daten, einschließlich Kundenrezensionen, hinzu, um Kunden ein genaues Bild Ihres Unternehmens zu vermitteln. Die Shop-Seiten können außerdem eine kurze Beschreibung Ihres Unternehmens, Ihr Firmenlogo, einen Link zu Ihrer Startseite, Kontaktdaten, die Identität Ihres Unternehmens, angesagte Produkte und Shopping-Videorezensionen enthalten.
Es ist hier, wo die Stimme des Händlers derjenigen des Käufers begegnet. Wenn Sie Ihre Marke differenzieren, können Sie Käufer erreichen, die sich von Ihren Markenwerten angesprochen fühlen.
Die auf den Shop-Seiten hervorgehobenen Bereiche sind nachfolgend aufgeführt:
- Attribute zur Unternehmensidentität
- Videos dieses Unternehmens
- Liste der angesagten Produkte
- Steuerfeld für Händlerstatistiken
- Händlerstatistiken – Gemessene Signale
- Rezensionen zu beliebten Produkten
- Händlerbewertungen
Attribute zur Unternehmensidentität
Sie können Käufer mit einem oder mehreren Identitätsattributen über die Identität Ihres Unternehmens informieren:
- Von Schwarzen Inhabern geführt
- Von Inhabern lateinamerikanischer Herkunft geführt
- Von Kriegsveteranen geführt
- Von Frauen geführt
- Kleinunternehmen
Käufer finden die Attribute zur Unternehmensidentität auf dem Tab „Übersicht“ unter der Beschreibung Ihres Geschäfts.
Diese Art der Kennzeichnung ist optional und derzeit nur für Einzelhändler in den USA verfügbar. Weitere Informationen zum Hinzufügen von Attributen zur Unternehmensidentität im Merchant Center
Videos dieses Unternehmens
Die Videos in diesem Bereich zeigen ein Karussell mit Videos aus den offiziellen Social Media-Profilen Ihres Unternehmens im Web. Über diesen Bereich können Sie Ihren Shop und Ihre Produkte direkt auf Ihrer Shop-Seite visuell präsentieren.
In jedem Video wird Folgendes angezeigt:
- Videotitel
- Videobild
- Videolänge
- Videoplattform (z. B. YouTube, TikTok)
- Zeit seit der Veröffentlichung des Videos
Liste der angesagten Produkte
Wenn Kunden über Produktsuchen auf Ihre Shop-Seite gelangen, kann eine Liste der angesagten Produkte Ihre Marke schnell präsentieren. Diese Liste enthält die fünf meistverkauften Produkte Ihres Shops. Sie können bis zu zehn Produkte hinzufügen, um einen schnellen Überblick über Ihre Produkte zu gewähren. Wenn Nutzer auf ein Produkt klicken, werden sie direkt zur entsprechenden Seite auf Ihrer Website weitergeleitet.
Jedes angesagte Produkt besteht aus den folgenden Teilen:
- Produktbild
- Produktname
- Produktpreis
Steuerfeld für Händlerstatistiken
Mit dem Steuerfeld für Händlerstatistiken können Sie das Einkaufserlebnis in Ihrem Geschäft in der Google Suche, auf Google Maps und auf anderen Google-Plattformen prägnant präsentieren. Sie können das Steuerfeld für Händlerstatistiken auch auf Ihrer Website einfügen.
Wenn Sie die Qualität des Einkaufserlebnisses bei Ihnen präsentieren, sorgen Sie bei Kunden für eine realistische Erwartungshaltung und geben Ihnen die wichtigsten Informationen, um ihnen bei der Entscheidung zu helfen, ob sie mit dem Kauf fortfahren möchten.
Die Daten im Steuerfeld für Händlerstatistiken stammen aus der Kurzübersicht „Einkaufserlebnis“ in Ihrem Merchant Center-Konto. Basierend auf Ihrer Leistung bei den einzelnen Messwerten, die in der Kurzübersicht „Einkaufserlebnis“ erfasst werden, wird im Steuerfeld für Händlerstatistiken ein Ranking angezeigt, das Aufschluss über das von Ihnen gebotene Einkaufserlebnis gibt.
In der Kurzübersicht „Einkaufserlebnis“ im Merchant Center sehen Sie beispielsweise eine Bewertung von 9/10 für den Versand und 6/10 für Retouren. Diese Bewertungen werden dann im Steuerfeld für Händlerstatistiken in Kundenranglisten umgewandelt.
Beispiel für die Darstellung des Steuerfelds für Händlerstatistiken auf Google-Plattformen
Die angezeigten Rankings sind:
- Hervorragend
- Sehr gut
- Gut
- Mäßig
- Niedrig
Händlerstatistiken – Gemessene Signale
Im Steuerfeld für Händlerstatistiken werden die folgenden Signale gemessen und angezeigt:
- Versand
- Retouren
- Preise
- Zahlungsoptionen
- Websitequalität
Weitere Informationen dazu, wie diese Signale gemessen werden, wie Sie die Leistung in diesen Signalen verbessern können oder warum Sie ein bestimmtes Ranking erhalten haben, finden Sie in der Kurzübersicht „Einkaufserlebnis“.
Rezensionen zu beliebten Produkten
Im Bereich „Rezensionen zu beliebten Produkten“ sehen Sie öffentlich verfügbare Videorezensionen der meistverkauften Produkte in Ihrem Geschäft. Es wird ein Karussell mit Videorezensionen verschiedener Kunden angezeigt, die von Videoplattformen im Web eingebunden wurden.
Authentische und visuell ansprechende Videorezensionen stärken das Vertrauen Ihrer Kunden und helfen ihnen, fundierte Kaufentscheidungen zu treffen.
Jede Videorezension zu beliebten Produkten enthält Folgendes:
- Videotitel
- Videobild
- Videolänge
- Informationen zum Creator
- Videoplattform (z. B. YouTube, TikTok)
- Zeit seit der Veröffentlichung des Videos
Händlerbewertungen
Die Shop-Seiten enthalten außerdem Ihre Händlerbewertung und Kundenrezensionen. Weitere Informationen zu Händlerbewertungen