Paginile magazinului sunt platforme Shopping prin care companiile pot să ofere mai multe informații despre marca, misiunea și identitatea lor. Google preia date despre experiența la cumpărături, inclusiv recenziile clienților, pentru a le oferi clienților o reprezentare corectă a companiei tale. Paginile magazinului pot să includă și descriere scurtă a companiei, sigla companiei, un link la pagina de pornire, informații de contact, identitatea companiei și recenzii video pentru cumpărători.
Aici este locul unde vocea comerciantului are oportunitatea să întâlnească vocea cumpărătorului. Scoțându-ți marca în evidență, poți să intri în legătură cu cumpărători care apreciază valorile mărcii tale.
Ariile evidențiate pe paginile magazinului sunt descrise mai jos.
- Atributele privind identitatea companiei
- Panou cu statisticile magazinului
- Statisticile magazinului – Semnale măsurate
- Recenzii ale produselor populare
- Evaluări ale magazinului
Atributele privind identitatea companiei
Le poți spune cumpărătorilor despre identitatea companiei tale cu unul sau mai multe atribute privind identitatea:
- deținută de o persoană de culoare;
- Deținută de o persoană latinoamericană,
- Deținută de un veteran,
- deținută de o femeie;
- companie mică.
Cumpărătorii pot găsi atributele privind identitatea companiei sub descrierea magazinului, în fila Prezentare generală.
Autoidentificarea este opțională și momentan este disponibilă numai pentru comercianții cu sediul în Statele Unite. Află mai multe despre adăugarea de atribute privind identitatea companiei în Merchant Center.
Panou cu statisticile magazinului
Panoul cu statisticile magazinului îți oferă un mod în care să afișezi experiența generală la cumpărături a magazinului într-un mod concis în Căutare, Maps și alte platforme Google. Poți și să adaugi Panoul cu statisticile magazinului pe site-ul tău.
Afișarea calității experienței la cumpărături pe care o oferi ajută clienții să aibă așteptările potrivite și le oferă informații esențiale pentru a decide dacă să finalizeze achiziția.
Panoul cu statisticile magazinului preia date din Evaluarea experienței în Cumpărături Google în Merchant Center. În funcție de performanța ta în fiecare dintre valorile măsurate de Evaluarea experienței în Cumpărături Google, Panoul cu statisticile magazinului va afișa o evaluare a nivelului de experiență pe care o oferi cumpărătorilor.
De exemplu, Evaluarea experienței în Cumpărături Google în Merchant Center poate reflecta o evaluare de 9/10 pentru experiența la expediere și o evaluare de 6/10 pentru experiența la returnare. Aceste evaluări numerice sunt convertite în evaluări pentru clienți în Panoul cu statisticile magazinului.
Exemplu al modului de afișare a Panoului cu statisticile magazinului pe platformele Google
Evaluările afișate sunt:
- excepțional,
- excelent,
- bun,
- acceptabil,
- slab.
Statisticile magazinului – Semnale măsurate
Semnalele măsurate și afișate în Panoul cu statisticile magazinului sunt:
- expediere,
- returnări,
- tarifare,
- opțiuni de plată,
- calitatea site-ului.
Pentru a afla mai multe despre cum sunt măsurate semnalele, cum poți îmbunătăți performanța cu privire la aceste semnale sau de ce ai primit o anumită evaluare, consultă Evaluarea experienței în Cumpărături Google.
Recenzii ale produselor populare
Recenziile din panoul Produse populare includ recenzii video disponibile public pentru cele mai vândute produse din magazinul tău. Afișează un carusel de recenzii video de la clienți diferiți, integrate din platformele de postare de videoclipuri de pe web.
Când afișezi recenzii video autentice, consolidezi încrederea clienților și îi ajuți să ia decizii de cumpărare mai informate.
Fiecare recenzie video a produselor populare include următoarele:
- titlul videoclipului;
- imagine din videoclip;
- durata videoclipului;
- informații despre creatorul de conținut;
- platforma video (de exemplu, YouTube, TikTok și altele);
- de cât timp a fost publicat videoclipul.
Evaluări ale magazinului
Paginile magazinului includ și evaluările magazinului și recenziile clienților. Află mai multe despre evaluările magazinului.