W reklamach i bezpłatnych informacjach Google wyświetla zbiorcze opinie o produktach zebrane z różnych źródeł. Jeśli uczestniczysz w programie Oceny produktów, możesz wyświetlać zbiorcze oceny w gwiazdkach w reklamach produktowych. Aby móc wyświetlać w reklamach oceny w gwiazdkach, musisz udostępniać Google opinie o produktach.
Jak wziąć udział w programie i spełnić wymagania
Są 3 sposoby na wzięcie udziału w programie Oceny produktów i spełnienie jego wymagań, aby wyświetlać opinie o produktach w reklamach produktowych
- Jeśli współpracujesz z obsługiwanym pośrednikiem zbierającym opinie o produktach, możesz poprosić go o przesyłanie opinii o Twoich produktach do Google za Ciebie. Zapoznaj się z listą obsługiwanych pośredników gromadzących opinie Te źródła danych są przesyłane za pomocą integracji z Google poza Merchant Center.
- Jeśli nie współpracujesz z obsługiwanym pośrednikiem zbierającym opinie o produktach, możesz zarejestrować się w programie Oceny produktów i przesyłać opinie o produktach za pomocą Merchant Center.
- Jeśli nie zbierasz obecnie opinii o produktach, które sprzedajesz, możesz bezpłatnie zarejestrować się w programie Opinie konsumenckie Google.
Wymagania
- Jeśli Ty lub pośrednik przesyłacie źródło danych z opiniami o produktach:
- Plik musi mieć co najmniej 50 opinii dotyczących Twoich produktów.
- Źródło danych należy przesyłać co najmniej raz w miesiącu i musi ono zawierać zaktualizowane opinie.
- Domeny w atrybucie <
product_url> źródła danych z opiniami o produktach muszą być zgodne z domeną zarejestrowaną na Twoim koncie Merchant Center. - Twoje źródło danych musi być zarejestrowane w ramach programu. Ten proces może potrwać kilka tygodni.
- Jeśli zbierasz opinie o produktach za pomocą Opinii konsumenckich Google, musisz aktywnie zbierać opinie o produktach w swojej witrynie za pomocą modułu zgody na udział w ankiecie programu Opinie konsumenckie Google.
Dowiedz się, jak zmienić zgodę na udział w ankiecie, aby zbierać opinie o produktach.
Stan kwalifikacji
Jeśli przesyłasz źródła danych z opiniami o produktach do Merchant Center lub zbierasz opinie o produktach w ramach programu Opinie konsumenckie Google, na Twoim koncie pojawi się informacja o stanie kwalifikacji do programu Oceny produktów.
Jeśli przesyłasz źródła danych, podczas procesu wprowadzania w Merchant Center będzie wyświetlany stan „Nieaktywny”. Gdy Twój sklep zostanie zarejestrowany i będzie aktywny w programie, stan zmieni się na „Aktywny”.
W przypadku sprzedawców zbierających opinie o produktach w ramach programu Opinie konsumenckie Google aktualizacja tego stanu może potrwać do 2 tygodni od momentu zebrania pierwszych opinii.
Jeśli udostępniasz opinie wyłącznie za pomocą obsługiwanych pośredników gromadzących opinie, na koncie Merchant Center nie zobaczysz sekcji wyświetlającej stan kwalifikacji do programu Oceny produktów. Aby dowiedzieć się, czy spełniasz jego warunki, sprawdź, czy oceny produktów wyświetlają się w Twoich reklamach produktowych.
Rozwiązywanie problemów dotyczących wymagań
- Nie ukończono wprowadzenia
- Źródło danych ma błędy lub nie jest już przetwarzane
- Niezgodna domena
- Wymagania są spełnione, ale opinie nie są dopasowywane
Pamiętaj
Oceny i opinie są dopasowywane do produktów na podstawie szeregu czynników, do których należą globalnie unikalne identyfikatory produktów, takie jak numery GTIN (globalne numery jednostki handlowej). Jeśli nie podasz numerów GTIN, spróbujemy dopasować opinię na podstawie innych informacji, takich jak kod SKU (jednostka magazynowa), kombinacja marki oraz numeru MPN (numeru katalogowego produktu) i adresy URL produktów. Te identyfikatory zwykle nie zapewniają jednak tak dobrego dopasowania jak wtedy, gdy dostępne są numery GTIN. Bez numerów GTIN możemy nie dopasować wszystkich Twoich opinii do produktów. Dowiedz się więcej o unikalnych identyfikatorach produktów.
Opinie i gwiazdki nie zawsze są wyświetlane. Wyświetlimy ocenę w gwiazdkach, gdy system ustali, że dostępne informacje są dokładne i odpowiadające potrzebom klientów.
Dostępność
Oceny produktów można stosować w krajach, w których dostępne są reklamy produktowe i bezpłatne informacje o produktach. Aby móc wyświetlać oceny w gwiazdkach w reklamach i informacjach o produktach, musisz przestrzegać zasad programu Oceny produktów.