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Come risolvere il problema: Valore incoerente: contratto di servizio per il ritiro [pickup_SLA]

Per i tuoi prodotti idonei alla funzionalità di ritiro, assicurati che i contratti di servizio per il ritiro nei dati di prodotto corrispondano ai contratti di servizio per il ritiro visualizzati nella pagina di destinazione e/o al momento del pagamento.

Icona personalizzata per il titolo dell'articolo nella versione classica di Merchant Center.

Quando qualcuno fa clic su un annuncio di inventario locale o su una scheda di prodotto locale gratuita su Google, si aspetta di trovare sulla pagina di destinazione lo stesso contratto di servizio per il ritiro che vede nell'annuncio o sulla scheda. Potresti pagare dei clic inutili se un utente fa clic su un prodotto, ma poi torna su Google dopo aver constatato la presenza di un contratto di servizio per il ritiro diverso sulla tua pagina di destinazione.

  • Sono state rilevate delle errate corrispondenze tra il contratto di servizio per il ritiro indicato nei dati degli annunci di inventario locale e quello visualizzato sulle pagine di destinazione. Dovresti aver ricevuto un'email con la richiesta di aggiornare i dati degli annunci di inventario locale in modo che i valori specificati nei tuoi dati siano coerenti con quelli indicati nella pagina di destinazione e/o al momento del pagamento.

Istruzioni

Espandi tutto

A seconda dell'implementazione della funzionalità Ritira più tardi, l'attributo contratto di servizio per il ritiro sarà presente in feed diversi. Consulta la tabella che segue per determinare quali sono il feed e l'attributo che forniscono il prezzo per i tuoi annunci di inventario locale e le tue schede.

Tipo di funzionalità di ritiro Origine del feed Attributo contratto di servizio per il ritiro
Ritira più tardi con gli annunci Shopping Feed principale Contratto di servizio per il ritiro [pickup_SLA]
Ritira più tardi con gli annunci di inventario locale Feed principale o feed di inventario locale Contratto di servizio per il ritiro [pickup_SLA]
Ritiro in giornata Feed principale o feed di inventario locale Contratto di servizio per il ritiro [pickup_SLA]
Passaggio 1 di 3: assicurati che il contratto di servizio per il ritiro nei dati di prodotto corrisponda a quello indicato nella pagina di destinazione
  1. Analizza la procedura di aggiornamento per capire da cosa potrebbe derivare il problema:
    • Assicurati di aggiornare contemporaneamente la pagina di destinazione e i dati di prodotto. Se non sei più in grado di spedire un prodotto in un negozio, ti consigliamo di non fornire un attributo pickup_SLA e di aggiornare l'attributo metodo di ritiro [pickup_method] con il valore not_supported.
  2. Una volta risolto il problema, aggiorna gli attributi contratto di servizio per il ritiro [pickup_SLA] nei dati di prodotto in modo che corrispondano a quanto indicato nella pagina di destinazione.
Passaggio 2 di 3: invia nuovamente i dati di prodotto

Dopo aver aggiornato i dati di prodotto, inviali nuovamente utilizzando uno dei seguenti metodi:

Passaggio 3 di 3: attendi che i dati vengano nuovamente sottoposti a scansione

Google eseguirà la scansione dei prodotti elencati nel tuo account Merchant Center. Se rileviamo che i contratti di servizio per il ritiro nei dati dei feed corrispondono ora ai contratti di servizio per il ritiro nella pagina di destinazione, l'avviso relativo all'account verrà rimosso.

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