Cuando un usuario hace clic en un anuncio del inventario local o una ficha de producto local gratuita en Google, espera que el mismo ANS de retiro que aparece en la página de destino coincida con el del anuncio o la ficha. Es posible que estés pagando por clics desperdiciados si un cliente hace clic en un producto y, luego, regresa a Google después de ver que el artículo tiene un ANS de retiro diferente en la página de destino.
- Se encontraron incongruencias en el ANS de retiro entre los datos de tus anuncios del inventario local y las páginas de destino. Debiste haber recibido un correo electrónico en el que se te indicó que actualizaras los datos de tus anuncios del inventario local para que los valores fueran coherentes con los que aparecen en la página de destino o de confirmación de la compra.
Instrucciones
Según tu implementación de retiro más tarde, el atributo ANS de retiro estará en diferentes feeds. Consulta la siguiente tabla para determinar qué feed y atributo proporcionan el precio de tus anuncios del inventario local y fichas.
Tipo de atributo de retiro | Fuente del feed | Atributo del ANS de retiro |
Retiro más tarde con anuncios de Shopping | Feed principal | ANS de retiro [pickup_SLA] |
Retiro más tarde con anuncios del inventario local | Feed principal o feed de inventario local | ANS de retiro [pickup_SLA] |
Retiro en el mismo día | Feed principal o feed de inventario local | ANS de retiro [pickup_SLA] |
- Sigue estos pasos para investigar el proceso de actualización y conocer la posible causa del problema:
- Asegúrate de actualizar los datos de sus productos y la página de destino al mismo tiempo. Si ya no puedes enviar un producto a una tienda, te recomendamos no proporcionar un
pickup_SLA
, sino actualizar el atributo método de retiro[pickup_method]
anot_supported
.
- Asegúrate de actualizar los datos de sus productos y la página de destino al mismo tiempo. Si ya no puedes enviar un producto a una tienda, te recomendamos no proporcionar un
- Luego de resolver el problema, actualiza el atributo ANS de retiro
[pickup_SLA]
en tus datos de productos para que coincidan con los de tu página de destino.
Después de que actualices tus datos de productos, vuelve a enviarlos a través de uno de los siguientes métodos:
Google rastreará los productos que figuran en tu cuenta de Merchant Center. Si detectamos que los ANS de retiro de los datos de tu feed ahora coinciden con los de tu página de destino, quitaremos la advertencia de tu cuenta.