Tento problém je způsoben tím, že domény adres URL produktových stránek, které jste poskytli, neodpovídají doménám URL pokladny.
Doména vstupní stránky produktu je například some_fake_merchant.com, zatímco při vykreslení stránky placení se doména změní na some_other_fake_merchant.com.
To narušuje plynulost nakupování, protože zákazníci nejsou ze záznamů na Googlu přesměrování přímo do košíku nebo k pokladně a pravděpodobně to povede k nižšímu počtu konverzí a snížení tržeb. Neodpovídající atributy produktu také mohou zákazníky odradit od možnosti snadno dokončit nákup.
Pokud chcete problém vyřešit, zajistěte, aby doména vykreslené stránky pod adresou URL košíku nebo pokladny byla stejná jako doména adresy URL produktové stránky.
Pokyny
- Přihlaste se k účtu Merchant Center.
- V navigační nabídce klikněte na možnost Produkty a na položku Diagnostika.
- Kliknutím na kartu Problémy s položkami zobrazíte aktuální problémy ovlivňující vaše produkty.
Pokud chcete stáhnout seznam (.csv) všech produktů dotčených kterýmkoli z problémů:
- Klikněte na
pod grafem a nad seznamem problémů.
Pokud chcete stáhnout seznam (.csv) všech produktů dotčených vybraným problémem:
- Vyhledejte problém ve sloupci Problém a na konci řádku klikněte na ikonu stažení
na konci řádku.
Pokud chcete zobrazit seznam až 50 produktů s tímto konkrétním problémem:
- Vyhledejte problém ve sloupci „Problém“, pak klikněte na Zobrazit příklady ve sloupci Dotčené položky.
- Ujistěte se, že je doména vykreslené stránky pod adresou URL košíku nebo pokladny stejná jako doména adresy URL vstupní stránky produktu.
- Upravená produktová data znovu odešlete prostřednictvím některé z následujících metod:
- Potom zkontrolujte, zda jste problém vyřešili. Na stránce Diagnostika zkontroluje, že už na seznamu není.
Upozorňujeme, že může nějakou dobu trvat, než se změna na stránce Diagnostika projeví.