คู่มือการเริ่มต้นใช้งาน

เพิ่มข้อมูลทางธุรกิจใน Merchant Center

ไอคอนที่กำหนดเองสำหรับส่วนหัวของบทความ Merchant Center แบบคลาสสิก

หากกำลังมองหาข้อมูลเกี่ยวกับการเพิ่มข้อมูลทางธุรกิจใน Merchant Center Next ให้คลิกที่นี่

Google กำหนดให้ผู้ขายระบุข้อมูลพื้นฐานที่ยืนยันได้เกี่ยวกับธุรกิจและตัวตนของผู้ขาย เพื่อสร้างระบบนิเวศโฆษณา Shopping ที่ปลอดภัยและน่าเชื่อถือสำหรับผู้ใช้ รวมถึงเพื่อปฏิบัติตามกฎระเบียบที่กำหนดขึ้นใหม่

Google จะแสดงข้อมูลทางธุรกิจที่คุณส่งให้ต่อผู้ใช้ที่ดูผลิตภัณฑ์ของคุณทางออนไลน์ นอกจากนี้ ลูกค้ายังใช้ข้อมูลนี้ในการติดต่อคุณเพื่อขอรับการสนับสนุนเกี่ยวกับสถานะการสั่งซื้อ ข้อมูลอัปเดต และปัญหาอื่นๆ ได้อีกด้วย

วิธีเพิ่มข้อมูลทางธุรกิจ

ใน Merchant Center ให้คลิกไอคอนเครื่องมือและการตั้งค่า แล้วเลือกข้อมูลทางธุรกิจ
ป้อน "ชื่อที่แสดงของธุรกิจ" แล้วคลิกบันทึก
กรอกข้อมูลในช่องต่างๆ ในส่วน "ที่อยู่ธุรกิจ" แล้วคลิกบันทึก
เพิ่มหมายเลขที่ถูกต้องในช่อง "หมายเลขโทรศัพท์สำหรับการยืนยัน" แล้วคลิกยืนยันหมายเลข
หมายเหตุ: Google จะใช้หมายเลขนี้เพื่อยืนยันว่าคุณเป็นเจ้าของธุรกิจ ระบบจะไม่แสดงข้อมูลนี้ให้ลูกค้าเห็น
กรอกข้อมูลในช่องต่างๆ ในส่วน "ข้อมูลติดต่อของฝ่ายบริการลูกค้าสำหรับโฆษณา Shopping" "โปรไฟล์โซเชียล" และ "หมายเลขจดทะเบียนธุรกิจของเกาหลี" ตามที่จำเป็น คลิกบันทึกหลังจากกรอกข้อมูลในส่วนเหล่านี้เสร็จแล้ว

ข้อกำหนดการจัดรูปแบบ

ปฏิบัติตามหลักเกณฑ์การจัดรูปแบบเหล่านี้เพื่อให้ Google และลูกค้าของคุณเข้าใจข้อมูลทางธุรกิจที่คุณส่ง

ชื่อที่แสดงของธุรกิจ: ป้อนชื่อย่อที่แสดงถึงชื่อธุรกิจ ใช้ภาษาที่ชัดเจนและเป็นมืออาชีพ ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับชื่อร้านค้า
ที่อยู่ธุรกิจ: เพิ่มสถานที่ที่จดทะเบียนธุรกิจตามช่องข้อความที่เกี่ยวข้อง ตรวจสอบว่าได้กรอกข้อมูลในช่องที่ต้องกรอก เช่น "ที่อยู่บรรทัดที่ 1", "เมือง" และ "รหัสไปรษณีย์" แล้ว
หมายเลขโทรศัพท์สำหรับการยืนยัน: อย่าลืมเพิ่มหมายเลขโทรศัพท์ที่ถูกต้องพร้อมกับรหัสประเทศของหมายเลขนั้นเพื่อยืนยันบัญชี ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการยืนยันหมายเลขโทรศัพท์
ข้อมูลติดต่อของฝ่ายบริการลูกค้าสำหรับโฆษณา Shopping: ใช้ URL ที่ใช้งานได้ของเว็บไซต์ที่แสดงข้อมูลติดต่อปัจจุบันของธุรกิจ ใส่ชื่อโดเมนในช่อง "อีเมล" ใช้หมายเลขติดต่อของธุรกิจที่ถูกต้องในช่อง "หมายเลขโทรศัพท์"
โปรไฟล์โซเชียล: กรอกที่อยู่เว็บไซต์แบบเต็มของโปรไฟล์โซเชียลของธุรกิจโดยพิมพ์แฮนเดิลชื่อธุรกิจสำหรับแต่ละแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่คุณเลือก คุณเพิ่มโปรไฟล์โซเชียลได้สูงสุด 4 รายการ ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการเพิ่มโปรไฟล์โซเชียลลงใน Merchant Center (สหรัฐอเมริกาเท่านั้น)
หมายเลขจดทะเบียนธุรกิจของเกาหลี: เพิ่มหมายเลขจดทะเบียนธุรกิจของเกาหลี 10 หลักตามรูปแบบ "XXX-XX-XXXXX"

ปัญหาที่พบได้ทั่วไป

หากข้อมูลที่คุณระบุไม่เป็นไปตามข้อกำหนดการจัดรูปแบบ ผลิตภัณฑ์หรือบัญชี Merchant Center ทั้งบัญชีอาจได้รับคำเตือน ไม่ได้รับการอนุมัติ หรือถูกระงับ ปัญหาเหล่านี้อาจทำให้ผลิตภัณฑ์ไม่แสดงบน Google

ชื่อร้านค้าแสดงอย่างไม่ถูกต้อง

มีข้อความหรืออักขระต่อไปนี้อย่างน้อย 1 รายการอยู่ในชื่อที่แสดงของธุรกิจที่คุณระบุ

คำต่อท้ายหรือข้อความเพิ่มเติม
ข้อความโปรโมต
เครื่องหมายวรรคตอน อักษรตัวพิมพ์ใหญ่ หรือสัญลักษณ์ที่ซ้ำและไม่จำเป็น
ข้อมูลส่วนบุคคลที่ระบุตัวบุคคลนั้นได้ (PII)
ภาษาที่ไม่เหมาะสมหรือก่อให้เกิดความไม่พอใจ

โปรดใช้ภาษาที่ชัดเจนและเป็นมืออาชีพในการป้อนชื่อที่แสดงของธุรกิจ ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับชื่อร้านค้า

หมายเลขโทรศัพท์ไม่ได้รับการยืนยัน

หมายเลขโทรศัพท์ที่ถูกต้องของธุรกิจยังไม่ได้รับการยืนยันสำหรับบัญชี Merchant Center ด้วยเหตุนี้ บัญชีของคุณจึงถูกระงับ โฆษณาและข้อมูลที่แสดงฟรีของคุณก็หยุดทำงาน

หากต้องการแก้ไขปัญหานี้ รวมถึงแสดงโฆษณาและข้อมูลของคุณอีกครั้ง โปรดใช้บัญชี Merchant Center เพื่อยืนยันหมายเลขโทรศัพท์ที่ถูกต้องของธุรกิจ ดูวิธีแก้ไขปัญหาหมายเลขโทรศัพท์ไม่ได้รับการยืนยัน

ปัญหาเกี่ยวกับการยืนยัน URL ของเว็บไซต์

คุณจะอ้างสิทธิ์ URL ของเว็บไซต์สำหรับบัญชี Merchant Center ได้หลังจากที่ยืนยัน URL ดังกล่าวแล้วเท่านั้น โปรดตรวจสอบว่าคุณได้ยืนยัน URL ของเว็บไซต์แล้ว

หากมีผู้ใช้หลายรายในบัญชี Merchant Center ผู้ใช้ที่ดำเนินการอ้างสิทธิ์ได้คือผู้ใช้ที่ยืนยันเว็บไซต์เท่านั้น

ลิงก์ที่เกี่ยวข้อง

ข้อมูลนี้มีประโยชน์ไหม

เราจะปรับปรุงได้อย่างไร