Чтобы поддерживать безопасную и надежную рекламную экосистему товарной рекламы, а также соблюдать нормативные требования, Google требует от продавцов указывать базовую информацию о себе и своей компании.
Информация о компании показывается пользователям, которые просматривают ваши товары. Они также могут опираться на нее, чтобы связаться с вами, если им нужно что-то узнать, например состояние заказа.
Содержание
Как добавить информацию о компании
- В аккаунте Merchant Center нажмите на значок инструментов и настроек
и выберите Информация о компании.
- Укажите название компании и нажмите Сохранить.
- Заполните поля в разделе "Адрес компании" и нажмите Сохранить.
- Укажите действительный номер телефона в разделе "Номер телефона для подтверждения" и нажмите Подтвердить номер.
Примечание. Google использует этот номер, чтобы подтвердить, что компания принадлежит вам. Клиенты его не увидят. - Заполните в разделе "Контактные данные службы поддержки для товарных объявлений" поля "Товарные объявления", "Ссылки на соцсети" и "Регистрационный номер корейской компании", а затем нажмите Сохранить.
Требования к формату
Чтобы мы и потенциальные покупатели могли правильно понять информацию о вашей компании, соблюдайте требования в отношении формата.
- Название компании. Название должно быть коротким. Убедитесь, что оно соответствует нашим профессиональным и редакторским требованиям. Подробнее…
- Адрес компании. Укажите, где зарегистрирована ваша организация. Заполните все обязательные поля, в том числе "Строка адреса 1", "Город" и "Почтовый индекс".
- Номер телефона для подтверждения. Укажите действительный номер телефона и правильный код страны. Это нужно, чтобы мы могли проверить номер. Подробнее…
- Контактные данные службы поддержки для товарных объявлений. Укажите ссылку на страницу сайта, где указана актуальная контактная информация. Введите в поле "Электронная почта" свое доменное имя, а в поле "Номер телефона" – действительный контактный номер.
- Ссылки на соцсети. Закончите ссылки на профили вашей компании в социальных сетях, указывая название вашего аккаунта на каждой платформе. Можно добавить до четырех профилей. Подробнее о том, как добавить ссылка на профиль в соцсети в Merchant Center (только в США)…
- Регистрационный номер корейской компании. Укажите регистрационный номер компании из 10 цифр в формате XXX-XX-XXXXX.
Распространенные проблемы
Если указанная вами информация не будет соответствовать требованиям к формату, ваши товары или весь ваш аккаунт Merchant Center могут получать повреждения и быть отклонены или заблокированы. В любой из таких ситуаций показ товаров в Google может быть остановлен.
Название магазина показывается с ошибками
- дополнительный текст или суффиксы;
- рекламный текст;
- лишние знаки препинания, заглавные буквы и символы;
- информация, позволяющая идентифицировать личность;
- оскорбительные или недопустимые выражения.
Убедитесь, что название соответствует нашим профессиональным и редакторским требованиям. Подробнее о названии магазина…