Untuk menyediakan ekosistem iklan Shopping yang aman dan tepercaya bagi pengguna, serta untuk mematuhi peraturan yang ada, Google mewajibkan penjual untuk memberikan informasi dasar dan dapat diverifikasi tentang bisnis dan identitas mereka.
Google menggunakan informasi bisnis yang Anda kirimkan untuk ditampilkan kepada pengguna yang melihat produk online Anda. Pelanggan juga dapat menggunakan informasi ini untuk menghubungi Anda guna meminta dukungan terkait status pesanan, pembaruan, dan masalah lainnya.
Pada halaman ini
Cara menambahkan informasi bisnis
- Di Merchant Center, klik ikon alat dan setelan
, lalu pilih Informasi bisnis.
- Masukkan “Nama tampilan bisnis”, lalu klik Simpan.
- Isi kolom di bagian “Alamat bisnis”, lalu klik Simpan.
- Tambahkan nomor telepon yang valid di bagian “Nomor telepon untuk tujuan verifikasi”, lalu klik Verifikasi nomor telepon.
Catatan: Google akan menggunakan nomor ini untuk memverifikasi bahwa Anda adalah pemilik bisnis. Nomor tersebut tidak akan ditampilkan kepada pelanggan. - Isi kolom di bagian “Kontak layanan pelanggan untuk iklan Shopping”, “Profil media sosial”, dan “Nomor pendaftaran bisnis Korea” sesuai kebutuhan. Klik Simpan setelah menyelesaikan bagian ini.
Persyaratan pemformatan
Ikuti panduan pemformatan berikut untuk memastikan Google dan pelanggan Anda memahami informasi bisnis yang Anda kirimkan.
- Nama tampilan bisnis: Masukkan nama pendek yang mewakili nama bisnis Anda. Gunakan bahasa yang jelas dan profesional. Pelajari lebih lanjut dalam artikel Tentang nama toko Anda
- Alamat bisnis: Tambahkan alamat tempat bisnis Anda terdaftar sesuai dengan kolom teks masing-masing. Pastikan kolom wajib diisi seperti “Baris alamat 1”, “Kota”, dan “Kode pos” sudah diisi.
- Nomor telepon untuk tujuan verifikasi: Pastikan untuk menambahkan nomor telepon yang valid beserta kode negara yang sesuai agar akun Anda dapat diverifikasi. Pelajari lebih lanjut cara memverifikasi nomor telepon
- Kontak layanan pelanggan untuk iklan Shopping: Gunakan URL situs yang berfungsi dan menampilkan informasi kontak bisnis Anda saat ini. Sertakan nama domain Anda di kolom "E-mail". Gunakan nomor kontak bisnis Anda yang valid di kolom “Nomor telepon”.
- Profil media sosial: Isi alamat situs profil media sosial bisnis Anda dengan mengetikkan nama sebutan akun bagi nama bisnis Anda untuk setiap platform media sosial yang Anda pilih. Anda dapat menambahkan hingga 4 profil media sosial. Pelajari lebih lanjut cara menambahkan profil media sosial ke Merchant Center (Khusus Amerika Serikat).
- Nomor pendaftaran bisnis Korea: Tambahkan 10 digit nomor pendaftaran bisnis Korea Anda dengan format “XXX-XX-XXXXX”.
Masalah umum
Jika informasi yang Anda berikan tidak memenuhi persyaratan pemformatan kami, produk atau seluruh akun Merchant Center Anda dapat dikenai peringatan, penolakan, atau penangguhan. Masalah ini dapat mencegah produk Anda ditampilkan di Google.
Nama toko tidak ditampilkan dengan benar
- Teks tambahan atau akhiran
- Teks promosi
- Tanda baca, kapitalisasi, atau simbol yang berulang dan tidak perlu
- Informasi identitas pribadi (PII)
- Kata-kata menyinggung atau tidak sopan
Pastikan Anda menggunakan bahasa yang jelas dan profesional saat memasukkan nama tampilan bisnis. Pelajari lebih lanjut dalam artikel Tentang nama toko Anda