本文適用於 Shopify 上的 Google & YouTube 應用程式使用者
如要瞭解 Merchant Center Next 中的運送服務最佳做法 (適用於 Shopify 使用者)，請按這裡。
在線上購物時，購物者將運送服務視為首要考量因素之一。提供免運費和快速出貨服務，可提高產品對潛在消費者的吸引力。本文說明如何在 Shopify 和 Merchant Center 中設定免運費及快速出貨服務。
如要瞭解初次設定運送服務的方法，請參閱「設定運送服務 (適用於 Shopify 使用者)」一文。
在 Shopify 中設定免運費及快速出貨服務
免運費
- 提供免運費服務可讓消費者安心，不會在下單後被迫支付高額運費。
- 符合免運費資格的產品會在 Google 上自動顯示「免運費」註解。
- 你可以為任何運送區域設定免費運送費率，這樣消費者就不必在結帳時支付任何運費。
- 你可以將「免運費」設為商店中唯一的運送費率，或是在符合特定條件時提供免運費服務。這些條件可以是訂單金額是否超過特定值，或是訂單商品是否超過特定重量。
- 你可以為特定產品或特定消費者提供免運費服務。
進一步瞭解如何建立免費運送費率。
快速出貨
- 運送時間是指貨運公司向你取得貨物，到貨物送達消費者地址所需的時間。
- 除了固定運送費率外，你也可以提供快速到貨選項 (1 到 3 個工作天)，供想快速取得產品的消費者選擇。
- 你可以針對特定州/省或特定產品提供快速到貨服務。只要在 Shopify 中設定運送區域時，註明此資訊即可。
- 符合快速出貨資格的產品在 Google 上顯示時，系統會自動加上「快速出貨」註解。
- 你可以新增貨運公司計算的運送費率，以便向消費者收取確切的貨運公司 (例如 UPS 或 FedEx) 運費，也就是貨運公司在你購買運送標籤時向你收取的金額。瞭解如何新增貨運公司計算的運送費率。
注意：請務必確認 Google 支援哪些貨運公司和服務。如果使用不支援的貨運公司，或是居住在其他國家/地區，就必須使用自訂固定運送費率。進一步瞭解根據各國家/地區適用的貨運公司選項所估算的運送時間。
瞭解如何為固定運送費率設定運送時間。
在 Merchant Center 中設定免運費及快速出貨服務
免運費
瞭解如何讓使用者知道你提供免運費服務。
快速出貨
- 如果提供當天到貨服務，可以顯示這項資訊。
- 如果你是會將產品運送至美國、法國或德國的零售商，可以選擇讓 Google 為消費者計算運送速度 (有時稱為「運送時間」)。進一步瞭解如何為新的運送服務設定貨運公司計算運送時間。
- 如想提供快速且有效率的運送服務，可以與運送合作夥伴分享訂單記錄，方便對方調整出最佳路線、縮短運送時間，並提升整體運送服務品質。
瞭解如何讓使用者知道你提供快速出貨服務。