Αν αναζητάτε πληροφορίες σχετικά με τις βέλτιστες πρακτικές αποστολής (για χρήστες του Shopify) στο Merchant Center Next, κάντε κλικ εδώ.
Οι αγοραστές αναφέρουν σταθερά την αποστολή ως ένα από τα κορυφαία στοιχεία που εξετάζουν κατά τις αγορές τους στο διαδίκτυο. Η προσφορά δωρεάν και γρήγορης αποστολής μπορεί να κάνει τα προϊόντα σας πιο ελκυστικά σε δυνητικούς πελάτες. Αυτό το άρθρο παρέχει πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο ρύθμισης της γρήγορης και δωρεάν αποστολής στο Shopify και στο Merchant Center.
Αν αναζητάτε πληροφορίες σχετικά με τη ρύθμιση της αποστολής για πρώτη φορά, ανατρέξτε στο άρθρο Ρύθμιση διαδικασίας αποστολής (για χρήστες του Shopify).
Ρύθμιση γρήγορης και δωρεάν αποστολής στο Shopify
Δωρεάν αποστολή
- Η δωρεάν αποστολή διαβεβαιώνει τους πελάτες ότι δεν θα χρεωθούν με απροσδόκητα υψηλές προμήθειες αποστολής κατά την υποβολή της παραγγελίας τους.
- Τα προϊόντα που είναι κατάλληλα για δωρεάν αποστολή μπορούν να εμφανίζονται αυτόματα με τον σχολιασμό "Δωρεάν παράδοση" στο Google.
- Μπορείτε να ορίσετε τη δυνατότητα δωρεάν αποστολής σε οποιαδήποτε ζώνη αποστολής, απαλλάσσοντας τους πελάτες από όλες τις χρεώσεις αποστολής κατά την ολοκλήρωση των αγορών τους.
- Μπορείτε να ρυθμίσετε τη δωρεάν αποστολή ώστε να είναι η μόνη χρέωση αποστολής στο κατάστημά σας ή να προσφέρετε δωρεάν αποστολή όταν πληρούνται συγκεκριμένα κριτήρια. Αυτά τα κριτήρια μπορεί να είναι παραγγελίες που υπερβαίνουν μια συγκεκριμένη αξία ή παραγγελίες που υπερβαίνουν ένα συγκεκριμένο βάρος.
- Μπορείτε επίσης να εφαρμόσετε δωρεάν αποστολή σε συγκεκριμένα προϊόντα ή για συγκεκριμένους πελάτες.
Μάθετε περισσότερα σχετικά με τη Δημιουργία της δυνατότητας δωρεάν αποστολής.
Γρήγορη αποστολή
- Ο χρόνος μετάβασης είναι το χρονικό πλαίσιο από τη στιγμή που η εταιρεία μεταφορών θα παραλάβει την αποστολή από εσάς μέχρι την άφιξη της αποστολής στη διεύθυνση του πελάτη.
- Μπορείτε επίσης να προσφέρετε επιλογές ταχείας αποστολής (1 έως 3 εργάσιμες ημέρες) εκτός από τις πάγιες χρεώσεις αποστολής, για να παρέχετε μια πρόσθετη επιλογή σε πελάτες που θέλουν να παραλάβουν τα προϊόντα τους γρήγορα.
- Μπορείτε να προσφέρετε τη δυνατότητα ταχείας αποστολής σε συγκεκριμένες πολιτείες ή για περιορισμένα προϊόντα. Απλώς υποδείξτε αυτές τις πληροφορίες κατά τη ρύθμιση των ζωνών αποστολής σας στο Shopify.
- Τα προϊόντα που είναι κατάλληλα για γρήγορη αποστολή μπορούν να εμφανίζονται αυτόματα με σχετικούς σχολιασμούς στο Google.
- Μπορείτε να προσθέσετε χρεώσεις αποστολής που υπολογίζονται από την εταιρεία μεταφορών, οι οποίες σας βοηθούν να χρεώνετε τους πελάτες σας με το ακριβές ποσό το οποίο σας χρεώνει μια εταιρεία μεταφορών, όπως η UPS ή η FedEx, όταν αγοράζετε μια ετικέτα αποστολής. Μάθετε πώς μπορείτε να προσθέσετε χρεώσεις αποστολής που υπολογίζονται από την εταιρεία μεταφορών.
Σημείωση: Φροντίστε να επιβεβαιώσετε ποιες εταιρείες μεταφορών και υπηρεσίες αποστολής υποστηρίζει η Google. Αν συνεργάζεστε με μια μη υποστηριζόμενη εταιρεία μεταφορών ή ζείτε σε άλλη χώρα ή περιοχή, θα πρέπει να χρησιμοποιήσετε προσαρμοσμένες σταθερές χρεώσεις αποστολής. Μάθετε περισσότερα σχετικά με τον χρόνο μετάβασης με βάση τις διαθέσιμες επιλογές της εταιρείας μεταφορών σε κάθε χώρα.
Μάθετε πώς μπορείτε να ρυθμίσετε τον χρόνο μετάβασης για τις σταθερές χρεώσεις αποστολής.
Ρύθμιση γρήγορης και δωρεάν αποστολής στο Merchant Center
Δωρεάν αποστολή
- Τα προϊόντα με επιλογές δωρεάν και γρήγορης αποστολής εμφανίζονται με σχόλια στην αναζήτηση, στην καρτέλα Αγορές και στις διαφημίσεις τους.
- Για να ενεργοποιήσετε τη δωρεάν αποστολή, ορίστε επιλογές όπως δωρεάν αποστολή ή δωρεάν αποστολή πάνω από ένα συγκεκριμένο ποσό κατά τη ρύθμιση του κόστους αποστολής.
Μάθετε πώς μπορείτε να ενημερώσετε τους χρήστες ότι προσφέρετε δωρεάν αποστολή.
Γρήγορη αποστολή
- Παρουσιάστε την παράδοση την ίδια ημέρα, αν πρόκειται για μια υπηρεσία που προσφέρετε.
- Αν είστε πωλητής λιανικής που αποστέλλει προϊόντα εγχώρια στις ΗΠΑ, τη Γαλλία ή τη Γερμανία, μπορείτε να επιτρέψετε στο Google να υπολογίζει την ταχύτητα αποστολής (ορισμένες φορές ονομάζεται "χρόνος παράδοσης") για τους πελάτες σας. Μάθετε περισσότερα σχετικά με τον τρόπο ρύθμισης των χρόνων μετάβασης που υπολογίζονται από την εταιρεία μεταφορών για μια νέα υπηρεσία αποστολής.
- Μπορείτε επίσης να κοινοποιήσετε το ιστορικό παραγγελιών σας με τους συνεργάτες παράδοσης για να ενεργοποιήσετε τη γρήγορη και αποτελεσματική αποστολή. Όταν ο συνεργάτης έχει πρόσβαση στο ιστορικό παραγγελιών σας, είναι σε θέση να βελτιστοποιήσει τις διαδρομές, να μειώσει τους χρόνους παράδοσης και να βελτιώσει τη συνολική υπηρεσία αποστολής.
Μάθετε πώς μπορείτε να ενημερώσετε τους χρήστες ότι προσφέρετε γρήγορη αποστολή.