Como o Google obtém e usa informações no perfil da marca

Para oferecer aos usuários as informações mais completas e atualizadas sobre as empresas, o Google exibe perfis de marcas na Pesquisa Google.

Essas informações vêm de várias fontes:

  • Diretamente da empresa: itens como promoções, produtos e detalhes de envio, que a empresa adiciona à conta do Google Merchant Center.
  • Informações disponíveis publicamente: incluem detalhes do site oficial da empresa e de outros sites, como a Wikipedia, que mencionam a empresa. Nomes, imagens e vídeos são alguns exemplos comuns.
  • Dados licenciados: informações que o Google obtém de terceiros, como classificações das lojas e pontuações de confiança.
  • Contribuições do usuário: informações concretas sugeridas pelos usuários.
  • Descrições geradas por IA: em alguns casos, a IA pode usar o site da empresa para criar um resumo.

Como ter certeza de que as informações da sua empresa estão corretas

  • Para empresas:
    • Verifique novamente se as promoções, produtos e informações de envio e devolução na conta do Merchant Center estão corretas.
      Observação: atualmente, o recurso “produtos em alta” está disponível apenas em alguns países. Planejamos lançar este recurso globalmente no ano que vem.
    • O Google usa a marcação schema.org no site da empresa para coletar informações disponíveis publicamente. Para garantir a precisão das informações da empresa, verifique e atualize a marcação schema.org do site conforme necessário. Saiba mais sobre atributos e anotações do schema.org no Merchant Center.
    • Saiba mais sobre o perfil da marca na Pesquisa Google.
  • Para qualquer pessoa: se você encontrar algo errado no perfil de uma marca, envie um feedback.

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