Una o más URLs que enviaste para la página de destino de tu producto no son válidas. Agrega una URL válida para el producto que dirija al usuario a una página específica del vehículo. Obtén más información sobre los requisitos del sitio web para los anuncios de vehículos.
Instrucciones
Paso 1: Verifica los productos afectados
- Acceda a su cuenta de Merchant Center.
- En el menú de navegación, seleccione Productos y, luego, haga clic en Diagnóstico.
- Haga clic en la pestaña Problemas de los artículos para ver los problemas que afectan a sus productos en este momento.
- Haga clic en el ícono de filtro para organizar por destino y seleccione Anuncios de vehículos.
Para descargar una lista (en formato .csv) de todos los productos afectados por todos los problemas, siga estos pasos:
- Haga clic en el botón de descarga junto al botón de filtro , debajo del gráfico y sobre la lista de problemas.
Para descargar una lista (en formato .csv) de todos los productos afectados por un problema específico, siga estos pasos:
- Busque el problema en la columna “Problemas” y, luego, haga clic en el botón de descarga que está al final de la fila.
Para ver una lista de hasta 50 productos que presenten un problema específico, siga estos pasos:
- Busque el problema en la columna correspondiente y, luego, haga clic en Ver ejemplos, en la columna “Artículos afectados”.
Paso 2: Usa una URL que dirija a los usuarios a una página de destino específica del producto
- Filtra el informe que descargaste para que solo se vean los productos que contengan lo siguiente:
“Título del problema” = Página de destino genérica. - Agrega una URL válida para el producto que dirija al usuario a una página específica del vehículo.
Paso 3: Vuelve a enviar tus datos de productos
- Después de que actualice los datos de sus productos, vuelva a enviarlos mediante uno de los siguientes métodos:
- A continuación, para verificar que corregiste el problema, asegúrate de que ya no aparece en la lista de la página Diagnóstico.
Recuerde que los cambios podrían tardar un tiempo en reflejarse en la página Diagnóstico.