Benachrichtigung

In dieser Hilfe finden Sie Inhalte zu Merchant Center Next sowie zum klassischen Merchant Center. Ein entsprechendes Logo am Anfang der Artikel zeigt zweifelsfrei an, auf welche Version des Merchant Center jeweils Bezug genommen wird. 

Problemlösung: Allgemeine Landingpage

Verwenden Sie eine URL, über die Nutzer zu einer fahrzeugspezifischen Landingpage gelangen

Benutzerdefiniertes Symbol für Artikel-Header im klassischen Merchant Center

Mindestens eine URL, die Sie für die Landingpage Ihres Produkts eingereicht haben, ist ungültig. Fügen Sie für das Produkt eine gültige URL hinzu, über die der Nutzer zu einer fahrzeugspezifischen Seite weitergeleitet wird. Weitere Informationen zu den Anforderungen an Websites für Fahrzeuganzeigen

Anleitung

Schritt 1: Betroffene Produkte aufrufen

  1. Melden Sie sich in Ihrem Merchant Center-Konto an.
  2. Klicken Sie im Navigationsmenü auf Produkte und dann auf Diagnose.
  3. Klicken Sie auf den Tab Artikelprobleme, um die aktuellen Probleme bei Ihren Produkten zu sehen.
  4. Klicken Sie auf das Filtersymbol Download, um nach Zielanwendung zu filtern, und wählen Sie Fahrzeuganzeigen aus.

So laden Sie eine Liste (.csv) aller Produkte herunter, die von mindestens einem der möglichen Probleme betroffen sind:

  • Klicken Sie auf die Schaltfläche „Herunterladen“ Download. Diese befindet sich neben der Schaltfläche „Filter“ Download unter der Grafik und über der Liste der Probleme.

So laden Sie eine Liste (.csv) aller Produkte herunter, die von einem bestimmten Problem betroffen sind:

  • Suchen Sie in der Spalte „Problem“ nach dem Problem und klicken Sie auf das Symbol zum Herunterladen Download am Ende der Zeile.

So rufen Sie eine Liste von bis zu 50 Produkten mit einem bestimmten Problem auf:

  • Suchen Sie in der Spalte „Problem“ nach dem Problem und klicken Sie in der Spalte „Betroffene Artikel“ auf Beispiele ansehen.

Schritt 2: Eine URL verwenden, über die Nutzer zu einer produktspezifischen Landingpage gelangen

  • Filtern Sie den heruntergeladenen Bericht so, dass nur Produkte mit folgender Kennzeichnung angezeigt werden:
    „Bezeichnung des Problems“ = Allgemeine Landingpage.
  • Fügen Sie für das Produkt eine gültige URL hinzu, über die der Nutzer zu einer fahrzeugspezifischen Seite weitergeleitet wird.

Schritt 3: Produktdaten noch einmal senden

  1. Nachdem Sie die Produktdaten aktualisiert haben, können Sie diese mit einer der folgenden Methoden noch einmal senden:
  2. Überprüfen Sie als Nächstes, ob das Problem behoben wurde. Ist dies der Fall, wird es nicht mehr auf der Seite „Diagnose“ aufgeführt.

    Hinweis: Es kann einige Zeit dauern, bis Ihre Änderung auf der Seite „Diagnose“ angezeigt wird.

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