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En este Centro de Ayuda, encontrará contenido tanto de Merchant Center Next como de la versión clásica de Merchant Center. Localice el logotipo en la parte superior de cada artículo para asegurarse de que está consultando un artículo correspondiente a la versión de Merchant Center que usa. 

Cómo solucionar este problema: Falta el atributo de plantilla de enlace [link_template]

Añadir el atributo de plantilla de enlace [link_template] a sus productos locales
Icono personalizado para el título de un artículo de la versión clásica de Merchant Center

En uno o varios de sus productos falta el atributo de plantilla de enlace [link_template]. Si utiliza el escaparate local alojado por el comercio (implementación completa), debe proporcionar una plantilla de enlace [link_template] con el atributo de ValueTrack de código de tienda [store_code] en todos sus productos locales. También puede añadir el atributo opcional de enlace web móvil del escaparate local alojado por el comercio [mobile_link_template] para ofrecer un escaparate local alojado por su comercio optimizado para móviles y registrar los clics que se reciben desde estos dispositivos.

La plantilla de enlace debe cumplir los requisitos de la página de destino para el escaparate local alojado por el comercio (implementación completa). Si no puede proporcionar el atributo de plantilla de enlace [link_template] junto con el atributo de ValueTrack de código de tienda [store_code] para dirigir a los clientes directamente a una tienda concreta, debe cambiar la experiencia de página de destino al escaparate local alojado por el comercio (implementación básica).

Nota: Si ya envía el atributo de redirección de anuncios [ads_redirect] en su feed de productos locales, debe incluir el parámetro de ValueTrack de código de tienda [store_code] para los atributos de redirección de anuncios [ads_redirect] y de enlace para escaparate local alojado por el comercio [link_template].

Instrucciones

Paso 1: Consulte los productos afectados

  1. Inicie sesión en su cuenta de Merchant Center.
  2. En el menú de navegación, haga clic en Productos y, a continuación, en Diagnóstico.
  3. Haga clic en Problemas con artículos.
  4. Filtre los datos seleccionando Destino: Anuncios de inventario local.

Para descargar una lista en formato .csv con todos los productos afectados por cualquier tipo de problema:

  • Haga clic en el icono de descarga Download situado junto al icono del filtro Download, que se encuentra bajo el gráfico y sobre la lista de problemas.

Para descargar una lista en formato .csv con todos los productos afectados por un mismo problema:

  • Busque el problema en la columna "Problema" y, después, haga clic en el icono de descarga Download, situado al final de la fila.

Para ver una lista de hasta 50 productos afectados por un mismo problema:

  • Busque el problema en la columna "Problema" y, a continuación, haga clic en Ver ejemplos, en la columna "Artículos afectados".

Paso 2: Actualice su feed para que incluya el atributo de plantilla de enlace [link_template] con el parámetro de ValueTrack de código de tienda [store_code]

  1. Filtre el informe descargado para ver únicamente los productos con:
    "Nombre del problema" = Falta el valor de [link_template].
  2. Actualice los datos de esos productos para asegurarse de que la plantilla de enlace [link_template] y el atributo de redirección de anuncios [ads_redirect] tengan un parámetro de ValueTrack de código de tienda [store_code].

Paso 3: Vuelva a enviar los datos de producto

  1. Cuando haya actualizado sus datos de producto, elija uno de estos métodos para volver a enviarlos:
  2. A continuación, compruebe que el problema ya no aparece en la página Diagnóstico para asegurarse de que lo ha solucionado.

    Tenga en cuenta que el cambio puede tardar un poco en aparecer en esa página.

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