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En este Centro de Ayuda, encontrará contenido tanto de Merchant Center Next como de la versión clásica de Merchant Center. Localice el logotipo en la parte superior de cada artículo para asegurarse de que está consultando un artículo correspondiente a la versión de Merchant Center que usa. 

Cómo solucionar este problema: Falta el parámetro de ValueTrack de código de tienda [store_code] en los atributos de plantilla de enlace [link_template] y plantilla de enlace web móvil [mobile_link_template]

Añadir el parámetro de ValueTrack de código de tienda [store_code] a los atributos de plantilla de enlace [link_template] y plantilla de enlace web móvil [mobile_link_template] (en su caso)
Icono personalizado para el título de un artículo de la versión clásica de Merchant Center

A uno o varios de sus productos les falta el código de tienda [store_code]. Si utiliza el escaparate local alojado por el comercio (implementación completa), debe proporcionar el parámetro de ValueTrack de código de tienda [store_code] en su plantilla de enlace [link_template] y su plantilla de enlace web móvil [mobile_link_template].

Instrucciones

Paso 1: Consulte los productos afectados

  1. Inicie sesión en su cuenta de Merchant Center.
  2. En el menú de navegación, haga clic en Productos y, a continuación, en Diagnóstico.
  3. Haga clic en Problemas con artículos.
  4. Filtre los datos seleccionando Destino: Anuncios de inventario local.

Para descargar una lista en formato .csv con todos los productos afectados por cualquier tipo de problema:

  • Haga clic en el icono de descarga Download situado junto al icono del filtro Download, que se encuentra bajo el gráfico y sobre la lista de problemas.

Para descargar una lista en formato .csv con todos los productos afectados por un mismo problema:

  • Busque el problema en la columna "Problema" y, después, haga clic en el icono de descarga Download, situado al final de la fila.

Para ver una lista de hasta 50 productos afectados por un mismo problema:

  • Busque el problema en la columna "Problema" y, a continuación, haga clic en Ver ejemplos, en la columna "Artículos afectados".

Paso 2: Actualice su atributo de plantilla de enlace [link_template] o de plantilla de enlace web móvil [mobile_link_template] para que incluyan el parámetro de ValueTrack de código de tienda [store_code]

  1. Filtre el informe descargado para ver únicamente los productos con:
    "Nombre del problema" = Falta el parámetro de ValueTrack [store_code] en la plantilla de enlace [link_template] y la plantilla de enlace web móvil [mobile_link_template]
  2. Actualice los datos de esos productos para asegurarse de que los atributos de plantilla de enlace [link_template] y plantilla de enlace web móvil [mobile_link_template] tengan un parámetro de ValueTrack de código de tienda [store_code].

Paso 3: Vuelva a enviar los datos de producto

  1. Cuando haya actualizado sus datos de producto, elija uno de estos métodos para volver a enviarlos:
  2. A continuación, compruebe que el problema ya no aparece en la página Diagnóstico para asegurarse de que lo ha solucionado.

    Tenga en cuenta que el cambio puede tardar un poco en aparecer en esa página.

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