Jos haluat nähdä tekstitykset omalla kielelläsi, laita YouTube-tekstitykset päälle. Klikkaa videosoittimen alareunasta Asetukset-kuvaketta ja valitse sitten Tekstitykset ja haluamasi kieli.
Haluamme, että Google on turvallinen ja luotettava paikka sekä asiakkaille että jälleenmyyjille. Asiakkaiden on voitava luottaa tuotetarjouksiin ja niitä myyviin yrityksiin. Joskus voi mennä hieman aikaa ennen kuin riittävä luottamus saadaan rakennettua ja ennen kuin tuotteiden mainostaminen asiakkaille on mielestämme turvallista.
Arviointi on jatkuvaa. Tarkastelemme useita eri osa-alueita verkossa, sillä tiedämme asiakkaiden todennäköisesti tutkivan tuotteitasi ja yritystäsi. Mitä enemmän tiedämme yrityksestäsi, sitä paremmin voimme edustaa sitä.
Sisällys
- Avaintekijöitä, joilla annat asiakkaille luotettavan kuvan yrityksestäsi
- Miten voit kertoa meille lisää yrityksestäsi
Avaintekijöitä, joilla annat asiakkaille luotettavan kuvan yrityksestäsi
- Yrityksen identiteetti:
- Ilmoita yrityksesi virallinen nimi, jota käytät kaikkialla verkossa. Huolehdi, että yrityksen rekisteröity nimi ja verkkotunnus ovat yhdenmukaiset. Varmista, että Kauppiaskeskuksessa oleva verkkotunnus on oikein ja vastaa verkkotunnusta, jolle on ilmoitettu omistaja.
- Lisää sivustollesi "Tietoja meistä" ‐sivu, niin voit osoittaa sivuston aitouden ja kertoa asiakkaille oman ainutlaatuisen tarinasi.
- Lisää verkkosivustolle linkit someprofiileihisi ja kerro asiakkaille, että he voivat seurata yritystäsi somessa.
- Avoimuus:
- Ilmoita selkeät ja tarkat tiedot käytännöistä, kuten toimituksesta, palautuksista ja tietosuojakäytännöistä.
- Kerro avoimesti liiketoimintamallistasi ja siitä, miten yrityksesi toimii.
- Maine verkossa:
- Auta potentiaalisia asiakkaita ymmärtämään, miten tuotteitasi käytetään tai miten muut asiakkaat ovat käyttäneet niitä. Esittele tuotteitasi ja yritystäsi koskevia arvosteluja ja käyttäjäkertomuksia.
- Jos olet saanut hyväksyntämerkkejä virallisilta kolmansilta osapuolilta, mainitse ne.
- Kerro selkeästi, miten asiakkaat voivat ottaa sinuun yhteyttä. Varmista myös, että he tietävät, miten tukitiimiisi voi ottaa yhteyttä.
- Jos julkaiset blogipostauksen tai yrityksesi mainitaan artikkelissa, varmista, että asiakkaasi saavat tietää siitä.
- Ammattimainen rakenne ja toiminnot:
- Asenna SSL-varmenne, jotta asiakkaat tietävät, että heidän arkaluontoiset tietonsa haetaan ja tallennetaan turvallisesti ilman, että hakkerit pääsevät kaappaamaan niitä. Varmista, että ostoprosessi on turvallinen.
- Verkkosivustosi on oltava täysin toimiva, kaikkien asiakkaiden saatavilla ja helppokäyttöinen. Sivusto ei saa sisältää tarpeettomia uudelleenohjauksia tai rikkinäisiä linkkejä. Korjaa kaikki sivuston rikkinäiset linkit.
- Älä käytä paikkamerkkejä tekstissä ja kuvissa. Ne saavat sivuston vaikuttamaan keskeneräiseltä.
- Varmista, että verkkosivuston tuotetiedot (esim. hinta ja saatavuus) vastaavat Kauppiaskeskuksen datalähteen tietoja.
Miten voit kertoa meille lisää yrityksestäsi
- Lisää yrityksen tiedot Kauppiaskeskuksen Asetuksissa Yritystiedot-osioon.
- Linkitä käyttämäsi kolmannen osapuolen alustat Kauppiaskeskukseen.
- Luo ja vahvista Google Yritysprofiili.
- Paranna sivustosi näkyvyyttä Googlessa ja tarjoa hyvä asiakaskokemus hakukoneoptimoinnin ohjeiden avulla.
- Voit parantaa kelpoisuuttasi myyjäarvioihin ottamalla käyttöön Googlen asiakasarvostelut tai muun kolmannen osapuolen arvostelupalvelun.
- Varmista, että tuotetietolähteesi vastaa verkkosivustoasi, jotta asiakkaat näkevät molemmissa samat tiedot, kuten hinnat.