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En este Centro de ayuda, podrás encontrar contenido tanto para Merchant Center Next como para la experiencia clásica de Merchant Center. Busca el logotipo de la versión de Merchant Center que corresponda en la parte superior de cada artículo para asegurarte de consultar el correcto. 

Sincroniza tus productos

Este artículo está dirigido a los usuarios de la app de Google & YouTube en Shopify.

Un ícono personalizado para el encabezado del artículo sobre la versión clásica de Merchant Center.

Si quieres obtener información para sincronizar tus productos en Merchant Center Next, haz clic aquí.

La app de Google & YouTube en Shopify sincroniza los productos que están disponibles en tu tienda en línea con Merchant Center. En el caso de las tiendas aptas, los productos sincronizados con Merchant Center a través de la app de Google & YouTube en Shopify pueden aparecer en las fichas de búsqueda de la pestaña de Google Shopping de forma gratuita. Más información sobre las fichas gratuitas.

Para ver el estado de tus productos o cambiar la configuración de la cuenta, ve a la app de Google & YouTube en Shopify.


Temas de esta página


Cómo funciona

  1. Haz que tus productos estén disponibles en la app de Google & YouTube en Shopify: Cuando configures la app de Google & YouTube en Shopify por primera vez, todos los productos disponibles en la tienda de Shopify se sincronizarán automáticamente con Merchant Center. Si prefieres elegir qué productos sincronizar, puedes cambiar la publicación de un solo producto de forma manual o realizar una acción masiva para cambiar la de varios.
  1. Agrega los datos de productos obligatorios: Google usa los datos de productos para categorizar los que están sincronizados en Google. Sin embargo, en ciertos casos, es posible que debas agregar información adicional para que los productos se puedan sincronizar correctamente con tu cuenta de Merchant Center.

La sincronización de productos se iniciará una vez que el comercio vincule correctamente su cuenta de Merchant Center y actualice la información obligatoria sobre los productos. Los productos se seguirán sincronizando automáticamente cuando cambies la información.

Nota: Google establece una política estricta de vencimiento de 30 días para los datos de productos sincronizados. Por lo tanto, si no realizas ningún cambio, la app de Google & YouTube en Shopify actualizará los productos automáticamente dentro de ese período para evitar su vencimiento o pérdida.

Cómo agregar datos de productos con la app de Google & YouTube en Shopify

  1. En la página del panel de control de Shopify, navega a Canales de ventas y haz clic en Google & YouTube.
  2. En la página Descripción general, ve a la sección Estado del producto.
  3. Haz clic en Administrar productos para ver tus productos sincronizados en un editor masivo.
  4. Actualiza los campos deseados y haz clic en Guardar.
  5. Opcional: Si tu producto no tiene un GTIN ni un MPN porque es un producto personalizado, marca la opción que indica que el producto es personalizado.
  6. Opcional: En la sección dedicada a la categorización de productos, agrega una categoría de producto de Google.
  7. Opcional: Agrega etiquetas personalizadas para Edad, Género o Estado.
  8. Haz clic en Guardar.
Nota: Puedes editar los datos de productos en las páginas de productos individuales o con el editor masivo. Para actualizar las variantes de un producto, navega a la sección “Variantes” en la página del producto.

Optimiza los títulos y las descripciones de los productos para Google Shopping

Las palabras clave que utilizas en los títulos y las descripciones de tus productos pueden ayudarnos a mostrarlos a los clientes adecuados en Google Shopping.

Cuando sincronices productos en Google Shopping, puedes sincronizar los títulos y las descripciones de tus productos o usar la etiqueta de título y la metadescripción de la ficha del motor de búsqueda. Te recomendamos utilizar la etiqueta de título y la metadescripción de la ficha del motor de búsqueda para incluir más palabras clave que te permitan optimizar para motores de búsqueda en Google Shopping sin cambiar la información del producto en tu tienda en línea.

Obtén más información para optimizar el título [title] y la descripción [description] del producto.

Si quieres usar etiquetas de título y metadescripciones para tus productos en Google Shopping, primero debes seleccionar la preferencia desde la app de Google & YouTube en Shopify.

  1. En la app de Google & YouTube, haz clic en Configuración.
  2. En la sección “Preferencia de títulos de productos”, selecciona Título del producto de SEO si quieres usar la etiqueta de producto optimizada para motores de búsqueda en tus productos en Google Shopping.
  3. En la sección “Preferencias de la descripción del producto, selecciona Descripción del producto de SEO si quieres usar la metadescripción optimizada del motor de búsqueda en tus productos en Google.

Descuentos o promociones

Los descuentos se conocen como promociones en Google Merchant Center. Algunas promociones (porcentaje, importe fijo y descuento automático) que se crean en el administrador de Shopify se sincronizan automáticamente con Google Ads y las fichas gratuitas.

Otras promociones, como las opciones para comprar X y obtener Y, no se sincronizan con Google. Si quieres ofrecer promociones para comprar X obtener Y, deberás configurarlas en tu cuenta de Merchant Center.

Más información para crear y administrar promociones en la app de Google & YouTube.

Sigue estos pasos que te permitirán administrar los descuentos disponibles para la app de Google & YouTube en Shopify:

  1. En el panel de control de Shopify, ve a Descuentos en el menú de navegación de la izquierda.
  2. Haz clic en el nombre de la campaña que quieras editar.
  3. En la sección Canales de ventas, selecciona o anula la selección para elegir los canales de ventas en los que quieres que esté disponible tu descuento.
  4. Haz clic en Guardar.

También puedes administrar tus promociones en Merchant Center. Obtén más información para editar una promoción o cambiar su estado. Obtén información general sobre Promociones.


Estado del producto

La app de Google & YouTube en Shopify muestra el estado de tus productos en la sección Productos de la página Descripción general. Existen tres estados posibles de productos:

  • No se aprobó: Los productos con el estado No se aprobó no se sincronizan con Google Merchant Center debido a uno o más errores, o a que faltan datos de productos.
  • Pendiente: Los productos con el estado Pendiente tienen cambios en Shopify que todavía no se sincronizaron con Google Merchant Center.
  • Aprobado: Los productos con el estado Aprobado se sincronizaron correctamente con Merchant Center.

Si quieres corregir los errores de productos, haz clic en el nombre del producto y realiza los cambios necesarios en la página de detalles para que se adapte a los requisitos de Merchant Center. Cuando realizas cambios en un producto, estos se sincronizan automáticamente con Merchant Center.

Cuando cambias la información de los productos en la página del panel de control de Shopify, los cambios se sincronizan con Google. Dado que los errores y las advertencias de Google son diferentes de los de Shopify, revisa la app de Google & YouTube en Shopify de forma periódica para asegurarte de que los cambios que realizaste en el administrador no generen rechazos en Google.


Requisitos del producto

Google requiere que proporciones información específica sobre tus productos para poder publicarlos en su plataforma. La app de Google & YouTube en Shopify importa los datos de tus productos existentes desde Shopify, pero es posible que debas agregar información adicional para poder sincronizar los productos con Merchant Center.

La mayoría de los productos solo necesita que se agregue la siguiente información:

  • Categoría de producto de Google: Para asegurarte de que tus productos estén clasificados en Google con precisión, debes agregarles una categoría de producto. Si no lo haces, Google asignará automáticamente una categoría al producto, pero es posible que se produzcan errores.

Más información sobre la categoría de producto de Google.

  • Identificadores únicos de producto: Google requiere que tengas un identificador único para cada uno de tus productos. Estos permiten que Google haga coincidir tu producto con productos similares en Google Shopping. Si los identificadores no son correctos, Google no publicará los productos y se podría suspender tu cuenta.
    • Si un producto tiene un GTIN (código comercial global del artículo), debes agregarlo para poder publicarlo. Puedes agregar un GTIN en los detalles de una variante del producto.
    • En el caso de los productos sin GTIN, debes agregar el MPN (número de pieza del fabricante) y la marca a los datos de productos en la app de Google & YouTube en Shopify.

Más información sobre los identificadores únicos de productos.

Google también tiene requisitos específicos para las siguientes categorías de productos:

  • Apparel & Accessories: Es posible que los productos de esta categoría requieran datos específicos para que se publiquen. Para determinar si necesitas incluir los datos de productos, consulta los siguientes lineamientos de Google:
  • Media: Los productos de las categorías Music, Movies o Video games deben tener un UPC, EAN o JAN como identificador único de producto.
  • Books: Los productos de esta categoría deben tener un ISBN como identificador único de producto. Las opciones de productos, incluidas las variantes, deben estar en inglés para poder sincronizarse con Google.
Nota: En algunos países, se exige mostrar un precio por unidad para los productos. Puedes agregar información sobre el precio unitario en los campos de la app de Google & YouTube de un producto en Shopify.

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