Bạn đã tải một mặt hàng ô tô lên có thuộc tính tình trạng [condition]
được đặt thành "new", nhưng bạn chưa cung cấp giá trị hợp lệ cho thuộc tính giá lăn bánh [vehicle_all_in_price]
bắt buộc hoặc thuộc tính MSRP (Giá bán lẻ đề xuất của nhà sản xuất) [vehicle_msrp]
.
Do đó, mặt hàng sẽ không hoạt động đúng cách.
Bạn có thể khắc phục vấn đề này bằng cách tải mặt hàng bị thiếu thông tin lên lại.
Hướng dẫn
Bước 1: Xem các sản phẩm bị ảnh hưởng
- Đăng nhập vào tài khoản Merchant Center.
- Chọn Sản phẩm trên trình đơn điều hướng, sau đó nhấp vào Chẩn đoán.
- Nhấp vào thẻ Vấn đề về mặt hàng để xem các vấn đề hiện đang ảnh hưởng đến sản phẩm của bạn.
- Nhấp vào biểu tượng bộ lọc để lọc theo vị trí xuất hiện rồi chọn Quảng cáo xe.
Để tải danh sách (.csv) tất cả các sản phẩm bị ảnh hưởng thuộc tất cả các vấn đề:
- Nhấp vào nút tải xuống bên cạnh nút bộ lọc, ở dưới biểu đồ và trên danh sách các vấn đề.
Cách tải danh sách (.csv) tất cả các sản phẩm bị ảnh hưởng do một vấn đề cụ thể xuống:
- Tìm vấn đề trong cột "Vấn đề", sau đó nhấp vào nút tải xuống ở cuối hàng.
Để xem danh sách tối đa 50 sản phẩm gặp phải vấn đề cụ thể này:
- Tìm vấn đề trong cột "Vấn đề", sau đó nhấp vào Xem ví dụ trong cột "Mặt hàng chịu ảnh hưởng".
Bước 2: Thêm thông tin giá còn thiếu
Tải mặt hàng có ít nhất một trong hai thuộc tính sau lên:
- Giá lăn bánh [vehicle_all_in_price]
- MSRP [vehicle_msrp]
Bước 3: Gửi lại dữ liệu sản phẩm
- Sau khi bạn cập nhật dữ liệu sản phẩm, hãy gửi lại dữ liệu này bằng một trong các phương thức sau:
Lưu ý: Nội dung thay đổi có thể mất một thời gian mới đưuọc phản ánh trên trang Chẩn đoán.