Thông báo

Trong trung tâm trợ giúp này, bạn có thể tìm thấy nội dung cho cả Merchant Center Next và Merchant Center phiên bản cũ. Hãy tìm biểu trưng ở đầu mỗi bài viết để đảm bảo rằng bạn đang đọc bài viết về phiên bản Merchant Center phù hợp với mình. 

Cách khắc phục: Thiếu giá của xe mới (chỉ dành cho nhà sản xuất thiết bị gốc)

Biểu tượng tuỳ chỉnh cho tiêu đề bài viết của Merchant Center phiên bản cũ.

Bạn đã tải một mặt hàng ô tô lên có thuộc tính tình trạng [condition] được đặt thành "new", nhưng bạn chưa cung cấp giá trị hợp lệ cho thuộc tính giá lăn bánh [vehicle_all_in_price] bắt buộc hoặc thuộc tính MSRP (Giá bán lẻ đề xuất của nhà sản xuất) [vehicle_msrp].

Do đó, mặt hàng sẽ không hoạt động đúng cách.

Bạn có thể khắc phục vấn đề này bằng cách tải mặt hàng bị thiếu thông tin lên lại.

Hướng dẫn

Bước 1: Xem các sản phẩm bị ảnh hưởng

  1. Đăng nhập vào tài khoản Merchant Center.
  2. Chọn Sản phẩm trên trình đơn điều hướng, sau đó nhấp vào Chẩn đoán.
  3. Nhấp vào thẻ Vấn đề về mặt hàng để xem các vấn đề hiện đang ảnh hưởng đến sản phẩm của bạn.
  4. Nhấp vào biểu tượng bộ lọc Filter icon để lọc theo vị trí xuất hiện rồi chọn Quảng cáo xe.

Để tải danh sách (.csv) tất cả các sản phẩm bị ảnh hưởng thuộc tất cả các vấn đề:

  • Nhấp vào nút tải xuống download file button bên cạnh nút bộ lọc, ở dưới biểu đồ và trên danh sách các vấn đề.

Cách tải danh sách (.csv) tất cả các sản phẩm bị ảnh hưởng do một vấn đề cụ thể xuống:

  • Tìm vấn đề trong cột "Vấn đề", sau đó nhấp vào nút tải xuống download file button ở cuối hàng.

Để xem danh sách tối đa 50 sản phẩm gặp phải vấn đề cụ thể này:

  • Tìm vấn đề trong cột "Vấn đề", sau đó nhấp vào Xem ví dụ trong cột "Mặt hàng chịu ảnh hưởng".

Bước 2: Thêm thông tin giá còn thiếu

Tải mặt hàng có ít nhất một trong hai thuộc tính sau lên:

Bước 3: Gửi lại dữ liệu sản phẩm

  1. Sau khi bạn cập nhật dữ liệu sản phẩm, hãy gửi lại dữ liệu này bằng một trong các phương thức sau:
Tiếp theo, hãy kiểm tra trang Chẩn đoán, nếu không thấy vấn đề này xuất hiện nữa nghĩa là bạn đã khắc phục xong.

Lưu ý: Nội dung thay đổi có thể mất một thời gian mới đưuọc phản ánh trên trang Chẩn đoán.

Thông tin này có hữu ích không?

Chúng tôi có thể cải thiện trang này bằng cách nào?
true
Tìm kiếm
Xóa nội dung tìm kiếm
Đóng tìm kiếm
Trình đơn chính
7082369747398313416
true
Tìm kiếm trong Trung tâm trợ giúp
true
true
true
true
true
71525
false
false