Ha subido una oferta de automóvil para la cual ha definido el valor "new" para el atributo de estado [condition], pero no ha incluido un valor válido para el atributo de precio completo de vehículo obligatorio [vehicle_all_in_price] ni para el de PVP recomendado [vehicle_msrp].
Por tanto, su oferta no funcionará correctamente.
Para solucionar este problema, vuelva a subir la oferta con la información que falta.
Instrucciones
Paso 1: Consulte los productos afectados
- Inicie sesión en su cuenta de Merchant Center.
- En el menú de navegación, haga clic en Productos y, a continuación, en Diagnóstico.
- Haga clic en la pestaña Problemas con artículos para ver los problemas que afectan a sus productos.
- Haga clic en el icono del filtro
para filtrar por destino y, a continuación, seleccione Anuncios de vehículos.
para filtrar por destino y, a continuación, seleccione Anuncios de vehículos.Para descargar una lista en formato .csv con todos los productos afectados por cualquier tipo de problema:
- Haga clic en el botón de descarga
situado junto al botón de filtro, que se encuentra entre el gráfico y la lista de problemas.
situado junto al botón de filtro, que se encuentra entre el gráfico y la lista de problemas.Para descargar una lista en formato .csv con todos los productos afectados por un mismo problema:
- Busque el problema en la columna "Problema" y, después, haga clic en el botón de descarga
Para ver una lista de hasta 50 productos afectados por un mismo problema:
- Busque el problema en la columna "Problema" y, a continuación, haga clic en Ver ejemplos, en la columna "Artículos afectados".
Paso 2: Añada la información sobre el precio que falta
Suba una oferta que tenga al menos uno de estos dos atributos:
- Precio completo de vehículo [vehicle_all_in_price]
- PVP recomendado [vehicle_msrp]
Paso 3: Vuelva a enviar los datos de producto
- Cuando haya actualizado sus datos de producto, elija uno de estos métodos para volver a enviarlos:
El cambio puede tardar un poco en reflejarse en la página Diagnóstico.