تتيح لك هذه الميزة عرض بيانات المنتجات المحلية التي سيتم تسليمها في اليوم نفسه من خلال إضافة شارات وتعليقات توضيحية إلى منتجاتك في البيانات المحلية المجانية والإعلانات للمنتجات داخل المتجر.
في هذه الصفحة
قبل البدء
- حدِّد المنتجات والمتاجر المتوفرة من خلاصة المنتجات المتوفرة داخل المتجر والتي يمكن تسليمها في اليوم نفسه.
- حدِّد المواعيد النهائية لاستلام الطلبات في المتاجر المشارِكة. قد تحتاج إلى إعداد عدة خدمات "تسليم في اليوم" نفسه لتتناسب مع مناطق زمنية متعددة. لا تستند المناطق الزمنية إلى الموقع الجغرافي للمستخدم بل إلى الإعدادات التي يختارها في Merchant Center.
- حدِّد جدول الرسوم، بما في ذلك رسوم التسليم. لا نتيح حاليًا تقديم رسوم إضافية، وبالتالي فإنّ أفضل الممارسات هي جمع كل الرسوم وإرسالها إلى Google في رسم تسليم واحد (تتوفّر رسوم الشحن المستندة إلى النطاق).
- حدِّد مسافة التسليم لكل متجر. إذا كان النطاق الجغرافي للتسليم غير ثابت، يمكنك إعداد خدمة أخرى للشحن في اليوم نفسه أو اختيار قيمة منخفضة للنطاق الجغرافي.
الأهلية
يمكنك تفعيل التعليقات التوضيحية وشارات "التسليم في اليوم نفسه" لكلٍّ من البيانات المحلية المجانية والإعلانات للمنتجات داخل المتجر في الولايات المتحدة في حال استيفاء المعايير التالية:
- يجب أن يقدّم نشاطك التجاري خدمات تسليم الطلب في اليوم نفسه للمنتجات المؤهّلة، ويجب أن تتطابق إعدادات هذه الخدمة التي ترسلها إلى Merchant Center مع المعلومات الظاهرة على موقعك الإلكتروني.
- يجب أن تتطابق تكلفة الشحن للتسليم في اليوم نفسه مع التكلفة المذكورة على موقعك الإلكتروني.
- يجب أن يكون حسابك على Merchant Center مرتبطًا بالملف التجاري على Google المستخدَم في المواقع الجغرافية الخاصة بمتجرك.
- يجب أن تكون بيانات المنتج المحلية المجانية أو الإعلانات للمنتجات داخل المتجر مفعَّلة في Merchant Center. تعرَّف على كيفية تفعيل الإعلانات للمنتجات داخل المتجر وبيانات المنتجات المحلية المجانية.
- يجب إضافة خلاصة المنتجات في المتاجر المحلّية إلى Merchant Center.
التعليمات
إعداد ميزة "التسليم في اليوم نفسه" في بيانات المنتج المحلية
تغطية الخدمة
- في حسابك على Merchant Center، انقر على رمز الأدوات والإعدادات
.
- انقر على الشحن والمرتجعات ضمن "الأدوات".
- انقر على إضافة خدمة شحن.
- انقر على توصيل المنتجات المحلية (في الولايات المتحدة فقط).
- في صفحة "تغطية الخدمة"، أدخِل اسمًا لخدمة الشحن واختَر الولايات المتحدة في حقل البلد وUSD في حقل العملة.
- انقر على التالي.
ملاحظة:
- تتوفّر ميزة "التسليم في اليوم نفسه" في البيانات المحلية المجانية والإعلانات للمنتجات داخل المتجر والعروض على الإنترنت. ويجب أن يكون لدى متجرك صفحة مقصودة. يمكنك معرفة المزيد من المعلومات حول البيانات المحلية المجانية والإعلانات للمنتجات داخل المتجر.
- إذا كنت تستخدم ميزة معروض للطلب أو استلام الطلب لاحقًا، يجب تنفيذ ميزة "التسليم في اليوم نفسه" باستخدام
[local_shipping_label]لحذف الفروقات في الشارات.
مُدد التسليم
- في صفحة "مُدد التسليم"، اختَر ما إذا كانت جميع منتجاتك أو منتجات معيّنة فقط متاحة للتسليم في اليوم نفسه.
- إذا كان بعض المنتجات فقط متوفرًا للتسليم في اليوم نفسه، عليك إنشاء تصنيف "تسليم في اليوم نفسه" باستخدام سمة تصنيف الحزمة في المتجر
[local_shipping_label]لإضافة هذه المنتجات. - ملاحظة: يجب ضبط السمة في خلاصة المنتجات المتوفرة داخل المتجر. ولا يمكن استخدامها في الخلاصة المحلية الأساسية. يُرجى الاطّلاع على دليل واجهة برمجة التطبيقات للاطّلاع على مزيد من المعلومات.
- إذا كان بعض المنتجات فقط متوفرًا للتسليم في اليوم نفسه، عليك إنشاء تصنيف "تسليم في اليوم نفسه" باستخدام سمة تصنيف الحزمة في المتجر
- حدِّد ما إذا كانت جميع المتاجر أو متاجر في مواقع معيّنة فقط توفّر خدمة التسليم في اليوم نفسه.
- يمكنك اختيار المتاجر المشارِكة باستخدام أداة اختيار المتجر مباشرةً في Merchant Center أو من خلال إضافة تصنيف التوصيل في اليوم نفسه إلى المنتجات المؤهلة في خلاصة مستودع المنتجات داخل المتجر باستخدام سمة تصنيف الحزمة داخل المتجر
[local_shipping_label].
- يمكنك اختيار المتاجر المشارِكة باستخدام أداة اختيار المتجر مباشرةً في Merchant Center أو من خلال إضافة تصنيف التوصيل في اليوم نفسه إلى المنتجات المؤهلة في خلاصة مستودع المنتجات داخل المتجر باستخدام سمة تصنيف الحزمة داخل المتجر
- أنشئ تصنيفًا للتوصيل في اليوم نفسه (إذا كان ذلك منطبقًا).
- أنشئ اسمًا لتصنيف التوصيل في اليوم نفسه. لا يُسمَح باستخدام مسافات في اسم التصنيف. على سبيل المثال، يُسمَح باستخدام same_day_label_1 كاسم تصنيف.
- إذا كانت منتجات محددة فقط في متجر فردي متوفرة للتوصيل في اليوم نفسه، عليك استخدام اسم تصنيف التوصيل في اليوم نفسه الذي أنشأته وإضافة التصنيف إلى مستودع المنتجات داخل المتجر باستخدام سمة تصنيف الحزمة داخل المتجر
[local_shipping_label]. بعد تطبيق تصنيف التوصيل في اليوم نفسه، سيظهر هذا التصنيف لكلّ منتج مؤهل ضمن عمود "تصنيف الحزمة" في Merchant Center.
- اختَر أوسع نطاق جغرافي للتوصيل.
- يستند ذلك إلى الموقع الجغرافي لكل متجر. ويمكنك تحديد أوسع نطاق جغرافي للتوصيل في متجرك بالميل أو الكيلومتر. يجب ألا تقل المسافة عن 2 ميل أو 3 كيلومتر.
- إذا كانت بعض المتاجر توفر خدمة التوصيل في اليوم نفسه ضمن نطاق جغرافي قدره 8 كيلومتر، ومتاجر أخرى تقدّم خدمة التوصيل في اليوم نفسه ضمن نطاق جغرافي قدره 16 كيلومتر، يمكنك إنشاء خدمتَي شحن منفصلتَين للتوصيل في اليوم نفسه أو استخدام المسافة الأقصر لتغطية كل المتاجر.
- حدِّد موعدًا نهائيًا لطلب المنتجات.
- يشير هذا الموعد إلى الوقت المحدّد أو عدد الساعات التي تسبق إغلاق المتجر ويمكن للعميل خلالها تقديم طلب يكون مؤهلاً للتوصيل في اليوم نفسه. على سبيل المثال، إذا كانت المتاجر تغلق عند الساعة 9 مساءً وكان على العملاء تقديم طلب قبل الساعة 5 مساءً من أجل الاستفادة من خدمة التوصيل في اليوم نفسه، سيكون الموعد النهائي لتقديم الطلب 4 ساعات أو عند الساعة 5 مساءً.
- يستند وقت إغلاق كل متجر إلى البيانات المقدَّمة في ملفك التجاري على Google. في حال تحديد عدد الساعات، يستند الموعد النهائي لطلب المنتجات إلى وقت إغلاق كل متجر فردي، وبالتالي يكون الموعد النهائي لطلب المنتجات مختلفًا في كل متجر يختلف فيه وقت الإغلاق. إذا لم يتم اعتماد عدد الساعات، يكون الموعد النهائي لطلب المنتجات مستندًا إلى الوقت المحدّد يدويًا.
- يمكنك أيضًا تحديد ما إذا كانت السلع التي يتم تسليمها في اليوم نفسه مؤهلة للتسليم في اليوم التالي إذا تم طلبها بعد انقضاء الموعد النهائي لطلب المنتجات.
- قدِّم حدًّا أدنى لقيمة طلب الشراء يجب استيفاؤه من أجل توصيل الطلبات في اليوم نفسه. إذا لم تكن تريد تقديم حدّ أدنى لقيمة الطلب، اترك القيمة مضبوطة على 0.00 دولار أمريكي.
تكلفة الشحن
- في صفحة "تكلفة الشحن"، اختَر تكلفة الشحن التي تفرضها على عملائك مقابل خدمات التوصيل في اليوم نفسه. تشمل الخيارات ما يلي:
- شحن مجاني بعد تخطّي مبلغ معين
- شحن مجاني لجميع الطلبات
- نطاق تسعير مستند إلى القيمة الإجمالية للطلب
- سعر ثابت لجميع الطلبات
- انقر على حفظ.
التحقّق
عليك التحقّق من صحة إعدادات الشحن لضمان تقديم تجربة إيجابية للمستخدمين. تتحقّق Google من خدمات التسليم في اليوم نفسه التي يضيفها بائعو التجزئة، لذلك يجب التأكّد من أنّ التفاصيل تتطابق مع المعلومات الواردة في موقعك الإلكتروني. يجب الإعلان عن خدمة التسليم في اليوم نفسه وذكرها على موقعك الإلكتروني وفي مسار الدفع.
قد يستغرق فريق Google مدة تصل إلى 72 ساعة لمراجعة الإعدادات. إذا حدثت مشكلة في إعدادات ميزة "التسليم في اليوم نفسه"، سيتلقّى مشرف حسابك على Merchant Center رسالة إلكترونية تتضمّن تعليمات حول كيفية حلّ المشكلة.
ملاحظة: هناك عوامل مختلفة تؤثّر في كيفية عرض التعليق التوضيحي ووقته بغض النظر عن حالة التحقّق.
الأسئلة الشائعة
هل يمكنني إعداد ميزة "التسليم في اليوم" نفسه عبر Content API؟
يمكنك استخدام Content API في Shopping لإعداد ميزة توصيل المنتجات في اليوم نفسه إذا كانت لديك منتجات داخل المتجر. تعرّف على إعدادات الشحن في Content API for Shopping.
ماذا أفعل إذا تم رفض خدمات التسليم في اليوم نفسه لمنتجي؟
اتّبِع التعليمات التي سيتم إرسالها إلى مشرف الحساب.
كيف تعمل الشارات أو التعليقات التوضيحية المرتبطة بميزة "التسليم في اليوم نفسه" مع خدمة الإيصال إلى السيارة أو الاستلام داخل المتجر؟
ستحدّد Google من خلال الخوارزميات أفضل شارة أو تعليق توضيحي تعرضه على المستهلكين بهدف توفير أفضل تجربة تسوّق.
كيف يختلف التوصيل في اليوم نفسه عن الشحن في اليوم نفسه؟
يشير التسليم في اليوم نفسه إلى الخدمة المقدَّمة للعميل الذي يطلب المنتج ويستلمه في اليوم نفسه، في حين يشير الشحن في اليوم نفسه إلى شحن المنتج في اليوم نفسه، إلا أنّ التسليم يكون بعد يوم واحد أو أكثر من تاريخ طلب المنتج.