Trong tài khoản Merchant Center, bạn có thể theo dõi kết quả của các Chiến dịch tối đa hoá hiệu suất trên trang "Chiến dịch quảng cáo". Bạn có thể xem hiệu suất tổng thể của tất cả các chiến dịch ở đầu trang và hiệu suất của từng chiến dịch bên dưới.
Tìm hiểu các chỉ số
Bạn có thể thấy các báo cáo kết quả khác nhau về chiến dịch dựa trên việc bạn có thiết lập tính năng theo dõi lượt chuyển đổi trong tài khoản Google Ads hay chưa.
Không có tính năng theo dõi lượt chuyển đổi
Bạn có thể xem các chỉ số này mà không cần bạn phải theo dõi lượt chuyển đổi:
- Số lượt nhấp vào quảng cáo: Số lần khách hàng nhấp vào quảng cáo của bạn.
- Số lượt hiển thị quảng cáo: Tần suất khách hàng nhìn thấy quảng cáo của bạn.
- Tỷ lệ nhấp (CTR): Tỷ lệ cho biết tần suất quảng cáo dẫn đến lượt truy cập vào trang web sau khi quảng cáo đó xuất hiện trên các kênh của Google. Tỷ lệ nhấp được tính bằng cách lấy số lượt nhấp vào quảng cáo chia cho số lượt hiển thị.
- Chi phí: Tổng chi phí kết hợp của chiến dịch.
Có tính năng theo dõi lượt chuyển đổi
Bạn có thể xem những chỉ số này khi theo dõi lượt chuyển đổi (nếu chiến dịch đã ghi lại ít nhất một lượt chuyển đổi):
- Số lượt nhấp vào quảng cáo: Số lần khách hàng nhấp vào quảng cáo của bạn.
- Số lượt chuyển đổi quảng cáo: Số lần lượt nhấp vào quảng cáo của bạn đã dẫn đến hành động có giá trị cho doanh nghiệp của bạn (như mua hàng trực tuyến).
- Bạn xác định hành động mà mình muốn theo dõi khi thiết lập tính năng theo dõi lượt chuyển đổi trong Google Ads.
- Chi phí: Tổng chi phí kết hợp của chiến dịch.
- Chi phí mỗi lượt chuyển đổi: Chi phí trung bình của mỗi lượt chuyển đổi.
- Chi phí mỗi lượt chuyển đổi được tính bằng cách chia tổng chi phí của chiến dịch cho số lượt chuyển đổi.
Các chức năng báo cáo khác
Bạn có thể xem hiệu suất quảng cáo một cách chi tiết hơn bằng cách truy cập vào "Trang tổng quan về hiệu suất".
Trang tổng quan này cho phép bạn phân đoạn các chỉ số theo sản phẩm, thương hiệu, danh mục hoặc khu vực. Thông tin này có thể giúp bạn đưa ra quyết định về chiến dịch quảng cáo và danh mục sản phẩm.
Cách truy cập vào "Trang tổng quan về hiệu suất":
- Nhấp vào Hiệu suất rồi nhấp vào Trang tổng quan trong trình đơn điều hướng bên trái.
- Nhấp vào thẻ Quảng cáo Mua sắm trong trình đơn phía trên trang tổng quan.
- Phân đoạn mỗi chỉ số bằng cách nhấp vào tên phân đoạn ở cuối trang tổng quan.
Bạn có thể sử dụng nhiều chức năng báo cáo nâng cao hơn trong Google Ads. Sau khi liên kết tài khoản Merchant Center và tài khoản Google Ads, bạn sẽ có thể xem báo cáo chiến dịch trong cả hai tài khoản.