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Nesta Central de Ajuda, você encontra conteúdo sobre o Merchant Center clássico e o Next. Para saber se você está na página da sua versão, confira o logotipo na parte de cima do artigo. 

Como corrigir: valor ausente para o preço

Um ícone personalizado para o cabeçalho do artigo do Merchant Center clássico.

Adicione o preço usando o atributo de preço total [vehicle_all_in_price].

Você enviou o atributo de estado condition [condition] para uma ou mais ofertas de produtos com o valor "novo". Isso indica que o veículo é novo.

Ao criar uma oferta de veículo novo em Quebec, CA, inclua o preço total do produto usando o atributo de preço total [vehicle_all_in_price]. O valor desse atributo precisa ser o preço total do veículo, incluindo impostos, registro e outras taxas. As ofertas de veículos novos não vão funcionar na região de Quebec até que o atributo de preço total [vehicle_all_in_price] seja informado. Entenda as especificações de feeds dos anúncios de veículos

Instruções

Etapa 1: veja os produtos afetados

  1. Faça login na sua conta do Merchant Center.
  2. Selecione Produtos no menu de navegação e clique em Diagnóstico.
  3. Clique na guia Problemas no item para ver o que está afetando os produtos.
  4. Clique no ícone de filtro Download para organizar os itens por destino e selecione Anúncios de veículos.

Para fazer o download de uma lista (.csv) dos produtos afetados incluindo todos os problemas, siga esta instrução:

  • Clique no botão de download Download ao lado do botão de filtro Download abaixo do gráfico e acima da lista de problemas.

Para fazer o download de uma lista (.csv) de todos os produtos afetados por um problema específico, siga esta instrução:

  • Localize o erro na coluna "Problema" e clique no botão de download Download no final da linha.

Para ver uma lista de até 50 produtos com esse problema específico, siga estas instruções:

  • Encontre o erro na coluna "Problema" e clique em Ver exemplos na coluna “Itens afetados”.

Etapa 2: adicione o atributo de preço total do veículo

  1. Filtre o relatório salvo para conferir apenas os produtos com:
    "Título do problema" = Valor ausente para o preço
  2. Pesquise os dados desses produtos e adicione o atributo de preço total [vehicle_all_in_price] a eles para atender a esse requisito.

Etapa 3: envie novamente os dados de produtos

  1. Para enviar novamente os dados do produto depois da atualização, use um dos seguintes métodos:
  2. Depois, confirme se o problema foi corrigido. Ele não deverá mais estar listado na página "Diagnóstico".

    Pode levar algum tempo até que sua alteração seja indicada nessa página.

Etapa 4: receba aprovação para atuar como vendedor de veículos local

No momento, os anúncios de veículos estão em uma versão Beta limitada, e você precisa receber a aprovação separadamente para fazer o atendimento do pedido na loja e/ou on-line. Se você tem interesse em participar, entre em contato com seu representante do Google.

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