您可在 Merchant Center 账号中使用会员回馈活动 [loyalty_program] 属性来设置会员价格、会员配送服务和积分。添加该属性有助于 Google 在其各款产品和服务中准确展示您的会员回馈活动福利。
本页内容
适用情形
可选属性
会员回馈活动 [loyalty_program] 属性是一项组属性，对所有商品而言都是可选的。通过此属性，您可以为在 Merchant Center 中设置的会员回馈活动指定商品会员价格、积分和会员配送服务。
[loyalty_program] 属性适用于美国、澳大利亚和日本境内的商家。只有当您想要显示商品级别的会员福利时，此属性才是必需属性，例如用于显示积分、会员价格和会员配送服务。子属性
会员回馈活动 [loyalty_program] 属性有 7 个子属性：
- 会员回馈活动标签
[program_label]（必需）：指的是您在 Merchant Center 的会员回馈活动设置中设定的会员回馈活动标签。通过该子属性，Google 可以将您的会员回馈活动映射到符合条件的商品。 - 层级标签
[tier_label]（必需）：层级标签[tier_label]子属性用于区分各个层级的商品级福利。此值也是在 Merchant Center 的会员回馈活动设置中设定的；即使您的会员回馈活动只有一个层级，在更改 Feed 时也必须提供此子属性。 - 积分
[loyalty_points]（可选）：积分[loyalty_points]是一个自定义属性，表示会员在您的网站上购买商品时可以获得的积分。此值必须为整数，系统不支持分数。您可以在层级的级别上指定积分[loyalty_points]子属性。 - 返现
[cashback_for_future_use]（可选）：您可以预留此子属性以备日后使用。 - 价格
[price]（可选）：您可以通过此子属性向 Feed 添加会员专享价格。此价格会与非会员价格一起显示，以便买家了解参加会员回馈活动可以获得哪些福利。 - 会员价生效日期
[member_price_effective_date]（可选）：您可以借助此子属性指定会员价福利的开始和结束时间。 - 配送标签
[shipping_label]（可选）：借助此子属性，商家可以指定哪些商品符合会员配送条件。您可以自定义此值。
[price]、[member_price_effective_date] 和 [shipping_label] 子属性仅适用于美国和澳大利亚境内的商家。如需显示会员配送福利，商家还需要设置会员配送政策。详细了解如何配置会员回馈活动的配送设置。对于日本境内的商家，唯一适用的会员福利是会员积分。在 Merchant Center 中，您可以在设置会员回馈活动时设置默认的积分赢取率。默认情况下，所有商品都会显示此会员福利。如有商品的积分赢取情况与默认的赢取率不符，您可以在会员回馈活动 [loyalty_program] 属性中使用会员回馈活动标签 [program_label]、层级标签 [tier_label] 和积分 [loyalty_points] 来覆盖默认值。
格式
请遵守以下格式准则，确保 Google 能正确解读您提交的数据。详细了解如何提交商品数据
| 类型 | 字符串（Unicode 字符。建议仅使用 ASCII 字符） |
| 文件格式 | 示例值 |
| 文本 Feed |
设置属性标题的格式：添加您要提交的子属性。先添加会员回馈活动 示例： 设置值的格式：请按照子属性在标题中的顺序，提交列出的每个子属性的值，各值之间以英文冒号 (:) 分隔。 示例：
应采用英文逗号来分隔不同会员层级的值。请勿在英文逗号后添加空格。 示例：
如果只有部分商品具有子属性值，则可以使用英文冒号 ( 属性标题： 可能的值（提供会员价的商品） 可能的值（不提供会员价的商品）： |
| XML Feed |
|
若要将数据设置成适合 Content API 的格式，请参阅 Content API for Shopping。
设置 [member_price_effective_date] 子属性的格式：
- Google 表格：会员价生效日期
[member_price_effective_date]子属性的英文冒号前需要添加反斜杠（“\”）。 - 制表符分隔的（或使用制表符分隔值的）Feed：会员价生效日期子属性需要使用英文引号 (") 括起来。
- API 或 XML：这两种都不需要。
如果您使用的是文本 Feed，请遵循下面的格式示例。此格式适用于主要 Feed 和补充 Feed。
Google 表格
| 标题 | loyalty_program(program_label:tier_label:price:cashback_for_future_use:loyalty_points:member_price_effective_date:shipping_label) |
| 值 | my_loyalty_program:silver:10 USD::10::,my_loyalty_program:gold:9 USD::20:2017-05-11T00\:01\:59-0800/2017-06-21T22\:13\:59-0800:loyalty_shipping_gold |
制表符分隔的文本文件
| 标题 | loyalty_program(program_label:tier_label:price:cashback_for_future_use:loyalty_points:member_price_effective_date:shipping_label) |
| 值 | my_loyalty_program:silver:10 USD::10::,my_loyalty_program:gold:9 USD::20:”2017-05-11T00:01:59-0800/2017-06-21T22:13:59-0800”:loyalty_shipping_gold |
最低要求
您必须满足以下要求才能在 Google 上展示会员回馈活动福利。如果不满足这些要求，我们会拒批您的会员回馈活动，并在您的 Merchant Center 账号中通知您。
- 参阅帮助中心，并确保福利和会员回馈活动数据符合要求，从而确保遵守 Google 的编辑标准。
- 确保会员回馈活动
[loyalty_program]属性的价格[price]子属性采用与价格[price]属性相同的币种。 - 确保会员回馈活动
[loyalty_program]属性的价格[price]子属性的值不高于价格[price]属性的值。 - 确保会员回馈活动
[loyalty_program]属性的会员回馈活动标签[program_label]子属性和层级标签[tier_label]子属性分别与您的 Merchant Center 账号下配置的某个会员回馈活动标签和层级标签一致。请注意，您为会员回馈活动标签[program_label]子属性和层级标签[tier_label]子属性提供的值区分大小写。 - 确保提供给 Google 的数据与您网站上展示的数据一致。Google 会执行检查，确保在 Merchant Center 中提交的福利和会员回馈活动信息与您网站上展示的信息一致。
- 确保在网站上清晰展示会员价，无论相应价格是在商品说明页面 (PDP) 中以金额值或折扣百分比的形式显示，还是在会员回馈活动概览页面或专用促销活动页面中显示。Google 会定期检查提供会员价的商品，以便确保您提交给 Google 的价格与您网站上展示的价格一致。
- 如果会员价仅在特定时间段内有效，请务必提供会员价生效日期子属性。如果未指定此属性，Google 会假定此价格始终有效，并且在价格失效时可能会向用户显示错误的价格。
- 使用 ISO 8601 标准表示会员价生效日期
[member_price_effective_date]子属性中的生效日期。 - 对于符合会员配送条件的商品，确保在会员回馈活动
[loyalty_program]组属性中添加配送标签[shipping_label]。此标签与常规配送标签[shipping_label]不同。您无需向会员配送政策添加配送标签[shipping_label]子属性，也不应添加此子属性。
最佳实践
下列最佳实践有助于您在满足基本要求的前提下优化会员回馈活动数据，从而取得更好的效果。
- 为会员价提交确切的值。例如，提交 1.01 USD 而非 1.0012 USD，否则我们会对您提交的值进行四舍五入。
- 在 loyalty_program 属性下使用价格子属性，并更新 Feed 使其包含会员价，而非设置 Feed 规则（除非您的全部商品都可提供固定折扣会员价）。这样做可以提高准确性，并降低失去会员价显示资格的概率。
- 如果您要销售签署了最低广告价格 (MAP) 协议的商品，请仅在会员价符合 MAP 规定时才提交会员价。