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Programma fedeltà [loyalty_program]

L'attributo programma fedeltà [loyalty_program] consente di configurare i prezzi e i punti fedeltà per i membri nel tuo account Merchant Center. L'aggiunta dell'attributo consente a Google di rispecchiare con precisione i vantaggi del tuo programma fedeltà nelle proprietà di Google.

In questa pagina


Quando utilizzarlo

Optional Facoltativo

Programma fedeltà [loyalty_program] è un attributo di gruppo facoltativo per tutti i prodotti. Viene utilizzato per indicare i prezzi e i punti fedeltà del tuo prodotto per i membri del programma fedeltà che hai configurato in Merchant Center.

Nota: l'attributo programma fedeltà [loyalty_program] è disponibile per i commercianti statunitensi, australiani e giapponesi. È obbligatorio solo se vuoi mostrare i vantaggi del programma fedeltà e i prezzi per i membri a livello di offerta.

Attributo secondario

L'attributo programma fedeltà [loyalty_program] dispone di 6 attributi secondari:

  • (Obbligatorio) Etichetta del programma [program_label]: è l'etichetta configurata nelle impostazioni del programma fedeltà in Merchant Center. Questo attributo secondario consente a Google di mappare il tuo programma fedeltà relativamente alle offerte idonee.
  • (Obbligatorio) Etichetta del livello [tier_label]: l'attributo secondario etichetta del livello [tier_label] differenzia i vantaggi di ciascun livello dell'offerta. Questo valore è configurato anche nelle impostazioni del programma in Merchant Center ed è obbligatorio per le modifiche ai feed anche se il programma fedeltà ha un solo livello.
  • (Facoltativo) Punti fedeltà [loyalty_points]: l'attributo personalizzato punti fedeltà [loyalty_points] indica i punti che i membri ottengono per l'acquisto del prodotto sul tuo sito web. Deve essere un numero intero, dal momento che le frazioni non sono supportate. L'attributo secondario punti fedeltà [loyalty_points] può essere specificato nel livello.
  • (Facoltativo) Rimborso in contanti [cashback_for_future_use]: riservato per un uso futuro.
  • Prezzo [price]: questo attributo secondario consente di aggiungere al feed prezzi specifici per i membri, che verranno visualizzati accanto al prezzo per i non membri per offrire agli acquirenti un'idea dei vantaggi dell'abbonamento al tuo programma.
  • Decorrenza prezzo per i membri [member_price_effective_date] (facoltativo): questo attributo secondario consente ai commercianti di specificare quando iniziano e terminano i vantaggi relativi ai prezzi per i membri.

Nota: l'attributo secondario [price] è disponibile solo per i commercianti statunitensi e australiani.

I commercianti statunitensi possono anche mostrare i vantaggi del livello di spedizione del loro programma fedeltà. Scopri di più su come configurare le impostazioni di spedizione del programma fedeltà.

Per i commercianti giapponesi, l'unico vantaggio fedeltà applicabile sono i punti fedeltà. In Merchant Center puoi impostare un rapporto di guadagno dei punti predefinito durante la configurazione del programma fedeltà. Per impostazione predefinita, tutte le offerte vengono mostrate con questo vantaggio fedeltà. Se hai prodotti con guadagni di punti che non corrispondono al rapporto di guadagno predefinito, puoi utilizzare etichetta del programma [program_label], etichetta del livello [tier_label] e punti fedeltà [loyalty_points] nell'attributo programma fedeltà [loyalty_program] per sostituire il valore predefinito.


Formato

Segui queste linee guida di formattazione per assicurarti che Google comprenda i dati che invii. Scopri di più sull'invio dei dati di prodotto.

Tipo Stringa (caratteri Unicode. Opzione consigliata: solo ASCII)

 

Formato file Valore di esempio
Feed di testo

Formatta l'intestazione dell'attributo includendo gli attributi secondari che stai specificando. Includi l'attributo programma fedeltà [loyalty_program] seguito tra parentesi dai nomi degli attributi secondari che vuoi specificare, separati dai due punti (:). Non utilizzare le virgolette.

Esempio:
loyalty_program(program_label:tier_label:price:loyalty_points)

Formatta il valore specificando il valore di ogni attributo secondario elencato nello stesso ordine indicato nell'intestazione e separato dai due punti (:).

Esempio:

my_loyalty_program:silver:10 USD:10

Separa i valori dei diversi livelli del programma con una virgola. Non aggiungere spazio dopo la virgola.

Esempio:

my_loyalty_program:silver:10 USD:10,my_loyalty_program:gold:9 USD:20

Se solo alcuni dei tuoi prodotti hanno valori di attributi secondari, puoi utilizzare i due punti (:) come segnaposto. Ricordati di confermare i campi segnaposto nell'intestazione degli attributi. Ad esempio, se solo alcuni dei tuoi prodotti sono idonei per il prezzo per i membri, i tuoi dati dovrebbero avere il seguente aspetto:

Intestazione dell'attributo:
loyalty_program(program_label:tier_label:price)

Valore possibile (prodotto con prezzo per i membri):
my_loyalty_program:silver:10 USD

Valore possibile (prodotto senza prezzo per i membri):
my_loyalty_program:silver:

Feed XML

<g:loyalty_program>

<g:program_label>my_loyalty_program</g:program_label>

<g:tier_label>silver</g:tier_label>

<g:price>10.00 EUR</g:price>

<g:loyalty_points>10</g:loyalty_points>

<g:member_price_effective_date>2017-05-11T00:01:59-0800/2017-06-21T22:13:59-0800</g:member_price_effective_date>

</g:loyalty_program>

<g:loyalty_program>

<g:program_label>my_loyalty_program</g:program_label>

<g:tier_label>gold</g:tier_label>

<g:price>9.00 EUR</g:price>

<g:loyalty_points>20</g:loyalty_points>

<g:member_price_effective_date>2017-05-11T00:01:59-0800/2017-06-21T22:13:59-0800</g:member_price_effective_date>

</g:loyalty_program>

Per formattare i dati per l'API Content, consulta la pagina dedicata all'API Content for Shopping.

Formatta l'attributo secondario [member_price_effective_date]:

  • Fogli Google: le barre rovesciate ("\") sono necessarie davanti ai due punti per l'attributo secondario decorrenza prezzo per i membri [member_price_effective_date].
  • Feed delimitati da tabulazioni (o valori separati da tabulazioni): le virgolette (") sono necessarie per l'attributo secondario decorrenza prezzo per i membri.
  • API o XML: non è necessario nessuno dei due elementi.

Segui l'esempio di formattazione se utilizzi feed di testo. Il formato è applicabile sia ai feed principali che a quelli supplementari.

Fogli Google

Intestazione loyalty_program(program_label:tier_label:price:cashback_for_future_use:loyalty_points:member_price_effective_date)
Valore my_loyalty_program:silver:10 USD::10:,my_loyalty_program:gold:9 USD::20:2017-05-11T00\:01\:59-0800/2017-06-21T22\:13\:59-0800

File di testo delimitato da tabulazioni

Intestazione loyalty_program(program_label:tier_label:price:cashback_for_future_use:loyalty_points:member_price_effective_date)
Valore my_loyalty_program:silver:10 USD::10:,my_loyalty_program:gold:9 USD::20:”2017-05-11T00:01:59-0800/2017-06-21T22:13:59-0800”
Nota: l'etichetta del livello e l'etichetta del programma verranno utilizzate per configurare i vantaggi della spedizione. Scopri di più su come configurare le impostazioni di spedizione del programma fedeltà.

Requisiti minimi

Questi requisiti sono necessari per mostrare i vantaggi del tuo programma fedeltà su Google. Se non li rispetti, disapproveremo il tuo programma fedeltà e ti invieremo una notifica nel tuo account Merchant Center.

  • Rispetta gli standard redazionali di Google consultando il Centro assistenza e verificando che i vantaggi e i dati del programma soddisfino i requisiti.
  • Assicurati che la valuta dell'attributo secondario prezzo [price] dell'attributo programma fedeltà [loyalty_program] corrisponda alla valuta dell'attributo prezzo [price].
  • Assicurati che l'attributo secondario prezzo [price] dell'attributo programma fedeltà [loyalty_program] non sia superiore all'attributo prezzo [price].
  • Assicurati che gli attributi secondari etichetta del programma [program_label] ed etichetta del livello [tier_label] dell'attributo programma fedeltà [loyalty_program] corrispondano a una delle etichette del programma e del livello configurate nel tuo account Merchant Center. Tieni presente che i valori forniti per gli attributi secondari etichetta del programma [program_label] ed etichetta del livello [tier_label] sono sensibili alle maiuscole.
  • Assicurati che i dati forniti a Google corrispondano a quanto mostrato sul tuo sito web. Google verificherà che i vantaggi e le informazioni del programma inviati a Merchant Center siano in linea con le informazioni visualizzate sul tuo sito web.
  • Assicurati che i prezzi per i membri siano mostrati chiaramente sul tuo sito web nella pagina dei dettagli del prodotto (sotto forma di valore o percentuale di sconto), nella pagina di riepilogo del programma fedeltà o in una pagina dedicata agli eventi di vendita. Google controlla periodicamente le offerte con prezzi per i membri per assicurarsi che il prezzo inviato a Google corrisponda a quello mostrato sul tuo sito web.
  • Assicurati che l'attributo secondario decorrenza prezzo per i membri sia fornito quando il prezzo per i membri è valido solo per un determinato periodo. Se non viene specificato, Google presume che il prezzo sia valido sempre e potrebbe mostrare agli utenti un prezzo errato quando il prezzo non è più attivo.
  • Utilizza lo standard ISO 8601 per rappresentare le decorrenze dell'attributo secondario decorrenza prezzo per i membri [member_price_effective_date].

Best practice

Queste best practice possono aiutarti ad andare oltre i requisiti di base per ottimizzare il rendimento dei dati del tuo programma fedeltà.

  • Indica valori esatti per i prezzi per i membri. Ad esempio, specifica 1.01 EUR invece di 1.0012 EUR, altrimenti il valore viene arrotondato.
  • Utilizza l'attributo secondario prezzo nell'attributo loyalty_program e aggiorna i prezzi per i membri nel feed anziché impostare una regola del feed (a meno che il 100% dei tuoi prodotti sia idoneo allo sconto fisso per i membri). Ciò migliorerà l'accuratezza e diminuirà le possibilità di perdere l'idoneità a mostrare i prezzi del programma fedeltà.

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