El atributo programa de lealtad [loyalty_program] permite configurar precios para miembros y puntos de lealtad en tu cuenta de Merchant Center. Este atributo ayuda a Google a representar con exactitud los beneficios de tu programa de lealtad en las Propiedades de Google.
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Cuándo utilizarlo
Opcional
Programa de lealtad [loyalty_program] es un atributo de grupo opcional para todos los productos. Se usa para especificar precios y puntos de lealtad de tu producto para los miembros del programa de lealtad que configuraste en Merchant Center.
[loyalty_program] está disponible para los comercios de EE.UU., Australia y Japón. Solo es obligatorio si quieres mostrar los beneficios por lealtad y los precios para miembros del nivel de la oferta.Atributo secundario
El atributo programa de lealtad [loyalty_program] tiene 6 atributos secundarios:
- Etiqueta del programa
[program_label](obligatorio): Corresponde a la etiqueta del programa de lealtad que se estableció en la configuración correspondiente en Merchant Center. Este atributo secundario permite que Google asigne tu programa de lealtad a las ofertas aptas. - Etiqueta de nivel
[tier_label](obligatorio): El atributo secundario etiqueta de nivel[tier_label]diferencia los beneficios del nivel de oferta entre cada nivel. Este valor también se establece en la configuración del programa en Merchant Center y es obligatorio para hacer cambios en el feed, incluso si tu programa de lealtad solo tiene 1 nivel. - Puntos de lealtad
[loyalty_points](opcional): Puntos de lealtad[loyalty_points]es un atributo personalizado que indica los puntos que obtienen los miembros cuando compran el producto en tu sitio web. Deben ser números enteros, ya que no se admiten fracciones. El atributo secundario puntos de lealtad[loyalty_points]se puede especificar según el nivel. - Devolución de dinero
[cashback_for_future_use](opcional): Se reserva para uso futuro. - Precio
[price]: Este atributo secundario te permite agregar precios específicos para miembros a tu feed. Se mostrará junto con el precio para clientes que no son miembros, de manera que se les dé a los compradores una idea de los beneficios que recibirán tras unirse a tu programa. -
Fecha de entrada en vigencia del precio para miembros
[member_price_effective_date](opcional): Este atributo secundario permite a los comercios especificar cuándo comienza y finaliza su beneficio de precios para miembros.
[price] solo está disponible para los comercios de Australia y EE.UU.Los comercios de EE.UU. también pueden mostrar los beneficios de cada nivel de su programa de lealtad relacionados con el envío. Obtén más información para establecer la configuración de envío de tu programa de lealtad.
Para los comercios de Japón, el único beneficio de lealtad aplicable son los puntos de lealtad. En Merchant Center, puedes establecer una proporción de ganancias de puntos predeterminada cuando configures tu programa de lealtad. Todas las ofertas se mostrarán de forma predeterminada con este beneficio de lealtad. Si tienes productos con ganancias de puntos que no coinciden con la proporción predeterminada, puedes usar los atributos etiqueta del programa [program_label], etiqueta de nivel [tier_label] y puntos de lealtad [loyalty_points] en tu programa de lealtad [loyalty_program] para anular el valor predeterminado.
Formato
Sigue estos lineamientos de formato para asegurarte de que Google comprenda los datos que envías. Obtén más información sobre el envío de datos de productos.
| Tipo | Cadena (caracteres Unicode; recomendación: solo ASCII) |
| Formato de archivo | Valor de ejemplo |
| Feeds de texto |
Para darle formato al encabezado del atributo, incluye los atributos secundarios que envías. Incluye el atributo programa de lealtad Ejemplo: Para darle formato al valor, envía el valor de cada atributo secundario en el mismo orden que en el encabezado y separado por dos puntos ( : ). Ejemplo:
Separa los valores de los diferentes niveles de membresía con comas. No agregues un espacio después de la coma. Ejemplo:
Si solo algunos de tus productos tienen valores de atributos secundarios, puedes usar dos puntos ( Encabezado del atributo: Valor posible (producto con precio para miembros) Valor posible (producto sin precio para miembros): |
| Feeds XML |
|
Si quieres darles formato a tus datos para Content API, consulta la página sobre Content API for Shopping.
Dale formato al atributo secundario [member_price_effective_date]:
- Hojas de cálculo de Google: Se necesitan barras inversas ("\") delante de los dos puntos en el atributo secundario fecha de entrada en vigencia del precio para miembros
[member_price_effective_date]. - Feeds delimitados por tabulaciones (o valores separados por tabulaciones): Las comillas (“) son necesarias para el atributo secundario fecha de entrada en vigencia del precio para miembros.
- API o XML: No se necesita ninguno.
Sigue el ejemplo de formato si usas feeds de texto. El formato se aplica a los feeds principales y complementarios.
Hojas de cálculo de Google
| Encabezado | loyalty_program(program_label:tier_label:price:cashback_for_future_use:loyalty_points:member_price_effective_date) |
| Valor | my_loyalty_program:silver:10 USD::10:,my_loyalty_program:gold:9 USD::20:2017-05-11T00\:01\:59-0800/2017-06-21T22\:13\:59-0800 |
Archivo de texto delimitado por tabulaciones
| Encabezado | loyalty_program(program_label:tier_label:price:cashback_for_future_use:loyalty_points:member_price_effective_date) |
| Valor | my_loyalty_program:silver:100 USD::10:,my_loyalty_program:gold:90 USD::20:”2017-05-11T00:01:59-0800/2017-06-21T22:13:59-0800” |
Requisitos mínimos
Estos son los requisitos que debes cumplir para mostrar los beneficios de tu programa de lealtad en Google. Si no los cumples, rechazaremos tu programa de lealtad y te lo informaremos en tu cuenta de Merchant Center.
- Asegúrate de cumplir con los estándares editoriales de Google. Para ello, consulta el Centro de ayuda y asegúrate de que los beneficios y los datos del programa cumplan con los requisitos.
- Asegúrate de que la moneda del atributo secundario precio
[price]del atributo programa de lealtad[loyalty_program]coincida con la moneda del atributo precio[price]. - Asegúrate de que el atributo secundario precio
[price]del atributo programa de lealtad[loyalty_program]no sea superior al atributo precio[price]. - Asegúrate de que los atributos secundarios etiqueta de programa
[program_label]y etiqueta de nivel[tier_label]del atributo programa de lealtad[loyalty_program]coincidan con una de las etiquetas de programa y etiquetas de nivel configuradas en tu cuenta de Merchant Center. Ten en cuenta que los valores que proporciones para los atributos secundarios etiqueta de programa[program_label]y etiqueta de nivel[tier_label]distinguen mayúsculas de minúsculas. - Asegúrate de que los datos proporcionados a Google coincidan con los que se muestran en tu sitio web. Google verificará que la información del programa y los beneficios que envíes en Merchant Center coincidan con la información que se muestra en tu sitio web.
- Asegúrate de que los precios para miembros se muestren claramente en tu sitio web, ya sea en la PDP (como un importe o un porcentaje de descuento), en la página de resumen del programa de lealtad o en una página dedicada a ofertas. Google revisa periódicamente las ofertas que tienen precios para miembros para garantizar que el precio que se envía a Google coincida con el que se muestra en tu sitio web.
- Asegúrate de proporcionar el atributo secundario fecha de entrada en vigencia del precio para miembros cuando el precio para miembros solo sea válido durante un período determinado. Si no se especifica, Google supondrá que se aplica de forma permanente y podría mostrar un precio incorrecto a los usuarios cuando ya no esté disponible.
- Utiliza la norma ISO 8601 para representar las fechas de entrada en vigencia del atributo secundario fecha de entrada en vigencia del precio para miembros
[member_price_effective_date].
Prácticas recomendadas
Estas prácticas recomendadas pueden ser útiles para no limitarte a los requisitos básicos y optimizar los datos de tu programa de lealtad para lograr un mejor rendimiento.
- Envía los valores exactos de los precios para miembros. Por ejemplo, envía 10.01 USD en lugar de 10.0012 USD. De lo contrario, redondearemos el valor enviado.
- Aprovecha el atributo secundario precio en el atributo programa de lealtad y actualiza el feed con los precios para miembros en lugar de configurar una regla del feed (a menos que el 100% de tus productos sean aptos para los precios con descuento de tarifa plana para miembros). Esto mejorará la precisión y disminuirá las probabilidades de dejar de cumplir con los requisitos para mostrar precios de lealtad.