تتيح لك سمة "برنامج ولاء" [loyalty_program] إعداد معلومات الشحن والأسعار المخصّصة للمشتركين ونقاط الولاء في حسابك على Merchant Center. من خلال إضافة السمة، تستطيع Google عرض مزايا برنامج الولاء بدقة على جميع خدماتها.
في هذه الصفحة:
حالات الاستخدام
اختيارية
سمة "برنامج ولاء" [loyalty_program] هي سمة جامعة اختيارية لجميع المنتجات. وتُستخدَم لتحديد معلومات مخصصة للمشتركين في برنامج الولاء الذي أعددته في Merchant Center، مثل سعر منتجك وتكلفة شحنه ونقاط الولاء. تتوفّر السمة للتجّار في البلدان التي يتوفّر فيها برنامج الولاء، وهي مطلوبة فقط إذا أردت عرض مزايا برنامج الولاء على مستوى العرض. على سبيل المثال، الشحن والنقاط والأسعار المخصّصة للمشتركين.
التنسيق
اتّبِع إرشادات التنسيق هذه لتتأكّد من فهم Google للبيانات التي ترسلها. كيفية إرسال بيانات المنتجات والحالات التي تتطلّب ذلك
| مواصفات التنسيق | |
| الاسم الفني | loyalty_program |
|---|---|
| النوع | سلسلة (أحرف Unicode. ننصح باستخدام ASCII فقط) |
| السمات الفرعية |
بالنسبة إلى التجّار في اليابان، تُعدّ نقاط الولاء ميزة الولاء الوحيدة السارية. ويمكنك في Merchant Center ضبط النسبة التلقائية لكسب النقاط عند إعداد برنامج الولاء. ستظهر جميع العروض الترويجية تلقائيًا مع ميزة الولاء هذه. إذا كانت نسبة كسب النقاط غير متطابقة مع النسبة التلقائية لكسب النقاط لمنتجاتك، يمكنك استخدام السمات الفرعية "تصنيف البرنامج" |
| سمة معرَّفة من schema.org (ما معناها؟) | مزيد من المعلومات حول البيانات المنظّمة لبطاقة التاجر (الأسعار المخصّصة للمشتركين) على "مجموعة خدمات بحث Google" |
أمثلة على تنسيقات الملفات
لضمان التعرّف على السمة بشكل صحيح، استخدِم التنسيق الخاص بنوع مصدر البيانات.
| تنسيق مصدر البيانات | أمثلة |
|---|---|
| مصادر البيانات النصية (TSV أو CSV) |
العنوان: يجب دائمًا تنسيق عنوان السمة من خلال تضمين السمات الفرعية التي ترسلها. ويجب إدراج سمة "برنامج الولاء" القيمة: نسِّق القيمة من خلال إرسال قيمة كل سمة فرعية مُدرَجة بالترتيب نفسه الوارد في العنوان ومفصولة بنقطتَين ( إذا كان لديك برنامج بمستوى واحد، لا تكون السمتان program_label وtier_label مطلوبتَين. عنوان السمة: القيمة المحتمَلة: يمكنك أيضًا تضمين "تصنيف البرنامج" عنوان السمة: القيمة المحتمَلة: إذا كان لديك برنامج ولاء متعدّد المستويات، يجب توفير السمتَين عنوان السمة: القيمة المحتمَلة:
ملاحظة: لا يُسمح بالملفات بتنسيق CSV لبرامج الولاء المتعدّدة المستويات، وننصحك باستخدام ملف بتنسيق TSV. إذا كانت بعض منتجاتك فقط تحتوي على قيم للسمات الفرعية، يمكنك استخدام النقطتَين الرأسيتَين ( عنوان السمة: القيمة المحتمَلة (منتج بسعر مخصّص للمشتركين) القيمة المحتمَلة (منتج بسعر غير مخصّص للمشتركين): |
| مصادر بيانات XML |
|
| Merchant API | لتنسيق بياناتك في Merchant API، اطّلِع على مستندات Merchant API. |
ملاحظة:
- تأكَّد من أنّ السمتَين الفرعيتَين "تصنيف البرنامج"
[program_label]و"تصنيف المستوى"[tier_label]التابعتَين لسمة "برنامج ولاء"[loyalty_program]تتطابقان مع تصنيفات البرامج وتصنيفات المستويات التي تم ضبطها ضمن حسابك على Merchant Center. - إذا كان لديك حساب سوق، يجب إعداد برنامج الولاء على مستوى الحساب المتعدد العملاء، ويجب أن يكون تصنيف البرنامج
[program_label]وتصنيف المستوى[tier_label]المقدَّمان في مصدر البيانات هما التصنيفان المستخدَمان من الحساب المتعدد العملاء. لا حاجة إلى إعداد برنامج ولاء على مستوى الحساب الفرعي. - يجب دائمًا أن تتضمن مصادر البيانات السمات الفرعية التي تُدخلها في العنوان. وسيؤدي عدم توفّر السمات الفرعية في العنوان إلى حدوث خطأ في التنسيق وظهور التحذير "تنسيق غير صالح للسمات الفرعية
[loyalty_program]" في علامة التبويب "المنتجات التي تستدعي الانتباه". - إذا تعذّر عليك تقديم أسماء السمات الفرعية في العنوان، عليك تقديم جميع السمات الفرعية الـ 7 في القيمة. الترتيب المذكور أعلاه هو ترتيب إرسال القيمة.
تنسيق السمة الفرعية [member_price_effective_date]:
- جداول بيانات Google: يجب استخدام الشرطات المائلة للخلف ("\") أمام النقطتَين الرأسيتَين للسمة الفرعية "تاريخ سريان السعر المخصّص للمشتركين"
[member_price_effective_date]. - مصادر البيانات المحدّدة بعلامات تبويب (أو القيم المفصولة بعلامات تبويب): يجب استخدام علامات الاقتباس (") للسمة الفرعية "تاريخ سريان السعر المخصّص للمشتركين".
- واجهة برمجة التطبيقات أو XML: لا يلزم استخدام أيّ منهما.
اتّبِع مثال التنسيق إذا كنت تستخدم مصادر بيانات نصية. ينطبق التنسيق على كلٍّ من مصادر البيانات الأساسية والتكميلية.
جداول بيانات Google
| العنوان | loyalty_program(program_label:tier_label:price:loyalty_points:member_price_effective_date:shipping_label) |
| القيمة | my_loyalty_program:silver:10 USD:10::,my_loyalty_program:gold:9 USD:20:2017-05-11T00\:01\:59-0800/2017-06-21T22\:13\:59-0800:loyalty_shipping_gold |
ملف نصي محدّد بعلامات جدولة
| العنوان | loyalty_program(program_label:tier_label:price:loyalty_points:member_price_effective_date:shipping_label) |
| القيمة | my_loyalty_program:silver:10 USD:10::,my_loyalty_program:gold:9 USD:20:”2017-05-11T00:01:59-0800/2017-06-21T22:13:59-0800”:loyalty_shipping_gold |
الحد الأدنى من المتطلبات
في ما يلي المتطلبات التي يجب استيفاؤها لعرض مزايا برنامج الولاء الخاص بك على Google. وفي حال عدم استيفاء هذه المتطلبات، سنرفض برنامج الولاء وسنُعلمك بذلك في حسابك على Merchant Center.
- تأكَّد من الالتزام بمعايير صياغة الإعلانات في Google من خلال مراجعة مركز المساعدة والتأكّد من أنّ المزايا وبيانات البرنامج تستوفي المتطلبات.
- تأكَّد من أنّ عملة السمة الفرعية "السعر"
[price]لسمة "برنامج ولاء"[loyalty_program]تتطابق مع عملة سمتَي السعر[price]و"السعر المخفَّض"[sale_price]. - تأكَّد من أنّ الأسعار المخصّصة للمشتركين التي يتم تقديمها إلى Google هي أدنى سعر يمكنهم الحصول عليه. إذا كان هناك عرض ترويجي موسمي يمكن تطبيقه على السعر الدائم للمشتركين، قدِّم السعر بعد انتهاء العرض الترويجي في السمة الفرعية "السعر"
[price]لسمة "برنامج ولاء"[loyalty_program]كالسعر النهائي للمشتركين. - تأكَّد من أنّه تم إرسال السعر المخصّص للمشتركين لكلّ من المستويات المجانية والمدفوعة في السمة الفرعية السعر
[price]لسمة "برنامج الولاء"[loyalty_program]، وليس في سمة السعر[price]أو سمة "السعر المخفَّض"[sale_price]في البلدان التي يتوفّر فيها برنامج الولاء. إذا كنت تستهدف مزيجًا من المناطق التي يوفر فيها برنامج الولاء فئة اشتراك مجاني والمناطق التي لا تتوفر فيها هذه الفئة، يمكنك اختيار طريقة إرسال هذه الأسعار المجانية المخصّصة للمشتركين. - تأكَّد من أنّ البيانات المقدَّمة إلى Google تتطابق مع البيانات المعروضة على موقعك الإلكتروني. ستتأكّد Google من تطابق معلومات المزايا والبرنامج المُدخَلة في Merchant Center مع المعلومات المعروضة على موقعك الإلكتروني.
- تأكَّد من أنّه يمكن بوضوح الوصول إلى الأسعار المخصّصة للمشتركين على موقعك الإلكتروني، سواء من خلال صفحة النظرة العامة الخاصة ببرنامج الولاء أو صفحة مخصّصة للحدث أو من خلال إبلاغ المشتركين بها بوضوح.
- تأكَّد من تقديم السمة الفرعية "تاريخ سريان السعر المخصّص للمشتركين" عندما يكون السعر المخصّص للمشتركين ساريًا لفترة معيّنة فقط. في حال عدم تحديد هذا التاريخ، ستفترض Google أنّه سارٍ طوال الوقت وقد تعرِض سعرًا غير صحيح للمستخدمين عندما يصبح السعر غير سارٍ.
- استخدِم معيار ISO 8601 لعرض تواريخ السريان في السمة الفرعية "تاريخ سريان السعر المخصّص للمشتركين"
[member_price_effective_date].
أفضل الممارسات
يمكن أن تساعدك أفضل الممارسات هذه على تحسين بيانات برنامج الولاء وتحقيق أداء أفضل بعد استيفاء المتطلبات الأساسية.
- في برنامج الولاء الذي يضمّ مستوًى واحدًا، يمكنك اختيار عدم تقديم
program_labelوtier_label. سيؤدي ذلك إلى تسهيل عملية التنفيذ وتبسيطها. - تأكَّد من أنّ السمة الفرعية "السعر"
[price]التابعة لسمة "برنامج ولاء"[loyalty_program]ليست أعلى من سمة السعر[price]. لن تعرض Google الأسعار المخصّصة للمشتركين في الإعلانات إلا عندما يكون الخصم المخصّص لهم أكبر من أو يساوي 5% أو أكبر من أو يساوي 5 وحدات عملة من السعر العادي أو السعر المخفَّض (عند توفّره). - أدخِل قيمًا دقيقة للأسعار المخصّصة للمشتركين. على سبيل المثال، أدخِل 1.01 SAR بدلاً من 1.0012 SAR، وإلّا سنقرّب القيمة المرسَلة إلى أقرب عدد صحيح.
- استفِد من السمة الفرعية "السعر" ضمن سمة "برنامج ولاء" وأجرِ تعديلات على السعر المخصّص للمشتركين في مصدر البيانات بدلاً من إعداد قاعدة لمصدر البيانات (إلّا إذا كانت كل منتجاتك مؤهلة لخصم بقيمة ثابتة على السعر المخصص للمشتركين). سيؤدي ذلك إلى تحسين الدقة والحدّ من احتمال فقدان الأهلية لعرض أسعار برامج الولاء.
- في حال بيع منتجات خاضعة لاتفاقيات الحدّ الأدنى للسعر المُعلَن (MAP)، لا ترسِل سعر الاشتراك إلا عندما يكون متوافقًا مع الحدّ الأدنى للسعر المُعلَن.
- اعرض الأسعار المخصّصة للمشتركين على صفحتك المقصودة باستخدام schema.org. يتيح ذلك لـ Google الزحف إلى بياناتك.