С помощью атрибута "программа лояльности" [loyalty_program] в аккаунте Merchant Center можно указывать бонусы для участников программы: специальные цены, бонусные баллы или более дешевую доставку. Настроив атрибут, вы поможете Google показывать точные сведения о преимуществах вашей программы лояльности.
Содержание
В каких случаях использовать
Необязательный
"Программа лояльности" [loyalty_program] – это групповой атрибут, который необязательно добавлять для всех товаров. С его помощью можно указывать преимущества для участников программы лояльности в Merchant Center: специальные цены, бонусные баллы или более дешевую доставку. Этот атрибут доступен только продавцам из стран, где поддерживаются программы лояльности. Его нужно добавлять только в том случае, если вы хотите, чтобы в предложении показывались преимущества программы, например специальные цены, бонусные баллы или более дешевая доставка.
Формат
Чтобы мы могли верно интерпретировать ваши данные, соблюдайте правила в отношении форматов. Узнайте, когда и как добавлять сведения о товарах.
| Требования к форматированию | |
| Техническое название | loyalty_program |
|---|---|
| Тип | Строка (формат Unicode, рекомендуется использовать только символы ASCII) |
| Вложенные атрибуты |
Продавцы в Японии могут показывать в предложениях только бонусные баллы. Коэффициент начисления баллов, который вы укажете при настройке программы в Merchant Center, будет применяться по умолчанию ко всем товарам. Если у вас есть товары с другим коэффициентом начисления баллов, добавьте в атрибут "программа лояльности" |
| Свойство schema.org (что это такое) | Прочитайте раздел о структурированных данных о цене для участников в предложениях продавца в Центре Google Поиска. |
Примеры форматирования
Чтобы атрибут был распознан правильно, используйте форматирование, подходящее для источника данных.
| Формат источника данных | Примеры |
|---|---|
| Источники данных в текстовом формате (TSV или CSV) |
Оформление заголовка атрибута: всегда добавляйте нужные вложенные атрибуты. Сначала укажите атрибут "программа лояльности" Укажите значения всех вложенных атрибутов, добавленных в название. Они должны быть расставлены в том же порядке и разделены двоеточием ( Если у вашей программы один уровень, атрибуты "ярлык программы" и "метка уровня" необязательны. Заголовок атрибута: Пример значения: Вы также можете добавить в заголовок атрибуты "ярлык программы" Заголовок атрибута: Пример значения: Если у вашей программы несколько уровней, атрибуты "ярлык программы" Заголовок атрибута: Пример значения:
Примечание. Для программ с несколькими уровнями формат CSV не поддерживается. Рекомендуется файл TSV. Если значения вложенных атрибутов есть только у некоторых товаров, в качестве плейсхолдеров можно использовать двоеточия ( Заголовок атрибута: Пример значения (товар с ценой для участников программы): Пример значения (товар без цены для участников программы): |
| Источники данных в формате XML |
|
| Merchant API | Прочитайте инструкции, как оформлять сведения о товарах для Merchant API. |
Примечания
- Проследите за тем, чтобы значения вложенных атрибутов "ярлык программы"
[program_label]и "метка уровня"[tier_label]атрибута "программа лояльности"[loyalty_program]совпадали с одним из ярлыков программ и одной из меток уровня, которые указаны в аккаунте Merchant Center. - В аккаунтах торговых площадок программу лояльности нужно настраивать на уровне мультиаккаунта, а атрибуты "ярлык программы"
[program_label]и "метка уровня"[tier_label], указанные в источнике данных, следует брать из мультиаккаунта. Не нужно настраивать программу лояльности на уровне дочернего аккаунта. - Всегда указывайте вложенные атрибуты, которые вы добавляете, в заголовках источников данных. В противном случае возникнет ошибка форматирования, и на вкладке "Диагностика" появится сообщение о недопустимом формате вложенных атрибутов
[loyalty_program]. - Если вы не можете указать названия вложенных атрибутов в заголовке, добавьте все семь вложенных атрибутов в значение. Значения нужно указывать в том порядке, в котором они перечислены выше.
Как форматировать значение вложенного атрибута "срок действия цены для участников" [member_price_effective_date]:
- Google Таблицы: во вложенном атрибуте "срок действия цены для участников"
[member_price_effective_date]перед двоеточием нужно ставить обратную косую черту ("\"). - Источники данных с разделителем-табуляцией: для вложенного атрибута "срок действия цены для участников" необходимы кавычки.
- API или XML: кавычки и символы обратной косой черты не нужны.
Если вы используете основные или дополнительные текстовые источники данных, следуйте примеру форматирования.
Google Таблицы
| Заголовок | loyalty_program(program_label:tier_label:price:loyalty_points:member_price_effective_date:shipping_label) |
| Значение | my_loyalty_program:silver:10 USD:10::,my_loyalty_program:gold:9 USD:20:2017-05-11T00\:01\:59-0800/2017-06-21T22\:13\:59-0800:loyalty_shipping_gold |
Текстовый файл с разделителем-табуляцией
| Заголовок | loyalty_program(program_label:tier_label:price:loyalty_points:member_price_effective_date:shipping_label) |
| Значение | my_loyalty_program:silver:10 USD:10::,my_loyalty_program:gold:9 USD:20:"2017-05-11T00:01:59-0800/2017-06-21T22:13:59-0800":loyalty_shipping_gold |
Минимальные требования
Это требования, которые необходимо соблюдать, чтобы преимущества вашей программы лояльности показывались в Google. Если вы не будете им следовать, мы отклоним программу лояльности. Сообщение об этом появится в аккаунте Merchant Center.
- Соблюдайте редакционные стандарты Google: ознакомьтесь с этой статьей Справочного центра и убедитесь, что данные о программе и ее преимуществах отвечают нашим требованиям.
- Проследите за тем, чтобы во вложенном атрибуте "цена"
[price]атрибута "программа лояльности"[loyalty_program]использовалась та же валюта, что и в атрибутах цена[price]и "цена со скидкой"[sale_price]. - В качестве цены для участников указывайте самую низкую цену, по которой вы готовы продавать товар участникам программы лояльности. Если вы проводите сезонную акцию, которая распространяется на постоянную цену для участников, укажите цену со скидкой в рамках акции во вложенном атрибуте "цена"
[price]атрибута "программа лояльности"[loyalty_program]как итоговую цену для участников. - Проследите за тем, чтобы в странах, где поддерживаются программы лояльности, цены для участников на бесплатных и платных уровнях программы лояльности были указаны во вложенном атрибуте цена
[price]атрибута "программа лояльности"[loyalty_program], а не в атрибуте цена[price]или "цена со скидкой"[sale_price]. Узнайте, как указать цены для участников программы лояльности на бесплатном уровне при таргетинге сразу на поддерживаемые и неподдерживаемые регионы. - Проследите за тем, чтобы данные, которые вы предоставляете Google, соответствовали информации, показываемой на вашем сайте. Google проверит, совпадают ли сведения о программе лояльности и ее преимуществах в Merchant Center и на сайте.
- Проследите за тем, чтобы цены для участников программы лояльности были хорошо заметны на вашем сайте. Они могут быть указаны на странице со сведениями о товаре, странице промоакции или обзорной странице программы.
- Добавьте вложенный атрибут "срок действия цены для участников", если такая цена действует только определенный период. Если такого атрибута нет, Google будет показывать эту цену бессрочно, в том числе когда вы уже перестанете ее предлагать.
- Используйте стандарт ISO 8601 для указания дат в значении вложенного атрибута "срок действия цены для участников"
[member_price_effective_date].
Рекомендации
Ниже приводятся советы о том, как оптимизировать сведения о программе лояльности.
- Для программы с одним уровнем можно не указывать вложенные атрибуты "ярлык программы"
[program_label]и "метка уровня"[tier_label]. Это сделает настройку проще. - Проследите за тем, чтобы значение вложенного атрибута "цена"
[price]атрибута "программа лояльности"[loyalty_program]не превышало значения атрибута цена[price]. Google будет показывать информацию о специальной цене для участников программы только в случаях, когда она ниже обычной цены или цены со скидкой (если она есть) по крайней мере на 5 % или 5 единиц валюты, в которой измеряется цена товара. - Округляйте цены для участников программы. Например, вместо значения "1.0012 USD" следует указать "1.01 USD". В противном случае предоставленное вами значение округлит система.
- Чтобы указать цены для участников программы лояльности, используйте вложенный атрибут "цена" [price] атрибута "программа лояльности" [loyalty_program] и обновляйте источник данных, вместо того чтобы настраивать правило преобразования источника данных (кроме случаев, когда для участников программы предусмотрена фиксированная скидка в виде определенного процента от цены абсолютно на все товары). Это повысит точность предоставляемых данных и уменьшит вероятность того, что вам будет отказано в возможности показывать цены для участников программы в сервисах Google.
- Если у вас есть соглашение о минимальной рекламируемой цене (МРЦ), отправляйте данные о ценах для участников программы, только если это не противоречит условиям соглашения.
- Указывайте цены для участников программы лояльности на целевой странице с помощью schema.org. Это позволит Google сканировать ваши данные.