Πρόγραμμα αφοσίωσης [loyalty_program]

Το χαρακτηριστικό προγράμματος αφοσίωσης [loyalty_program] επιτρέπει τη ρύθμιση της τιμολόγησης για μέλη, της αποστολής για μέλη και των πόντων αφοσίωσης στον λογαριασμό σας στο Merchant Center. Η προσθήκη αυτού του χαρακτηριστικού βοηθά την Google να παρουσιάσει με ακρίβεια τα οφέλη του προγράμματος αφοσίωσης που έχετε ρυθμίσει σε όλα τα προϊόντα Google.

Πότε χρησιμοποιείται

Προαιρετικό

Το πρόγραμμα αφοσίωσης [loyalty_program] είναι ένα χαρακτηριστικό ομάδας που είναι προαιρετικό για όλα τα προϊόντα. Χρησιμοποιείται για τον καθορισμό της τιμολόγησης, των πόντων αφοσίωσης και της αποστολής για μέλη για το προϊόν σας για τα μέλη του προγράμματος αφοσίωσης που έχετε ρυθμίσει στο Merchant Center. Το χαρακτηριστικό είναι διαθέσιμο για εμπόρους στις ΗΠΑ, στην Αυστραλία, στο Ηνωμένο Βασίλειο, στη Γερμανία, στη Γαλλία, στον Καναδά, στη Βραζιλία, στο Μεξικό και στην Ιαπωνία, και απαιτείται μόνο αν θέλετε να εμφανίζονται τα οφέλη αφοσίωσης σε επίπεδο προσφοράς. Για παράδειγμα, πόντοι, τιμολόγηση μελών και αποστολή για μέλη.

Σημείωση: Τα δευτερεύοντα χαρακτηριστικά τιμής [price] και ημερομηνίας έναρξης ισχύος τιμής μέλους [member_price_effective_date] είναι διαθέσιμα μόνο σε εμπόρους στις ΗΠΑ, στο Ηνωμένο Βασίλειο, στη Γερμανία, στη Γαλλία, στον Καναδά, στη Βραζιλία, στο Μεξικό και στην Αυστραλία, ενώ το δευτερεύον χαρακτηριστικό ετικέτας αποστολής [shipping_label] είναι διαθέσιμο μόνο σε εμπόρους στις ΗΠΑ. Για την εμφάνιση των οφελών αποστολής για μέλη, οι έμποροι πρέπει επίσης να ρυθμίσουν μια νέα πολιτική αποστολής για τα μέλη του προγράμματος αφοσίωσης. Μάθετε περισσότερα σχετικά με τη διαμόρφωση των ρυθμίσεων αποστολής του προγράμματος αφοσίωσης.

Δευτερεύοντα χαρακτηριστικά

Το πρόγραμμα αφοσίωσης [loyalty_program] έχει 7 δευτερεύοντα χαρακτηριστικά:

Ετικέτα προγράμματος [program_label] (απαιτείται σε πρόγραμμα πολλών επιπέδων): Αυτή είναι η ετικέτα του προγράμματος αφοσίωσης που έχει οριστεί στις ρυθμίσεις του προγράμματος αφοσίωσης στο Merchant Center. Αυτό το δευτερεύον χαρακτηριστικό επιτρέπει στην Google να αντιστοιχίζει το πρόγραμμα αφοσίωσης με κατάλληλες προσφορές. Δεν απαιτείται αν το πρόγραμμα αφοσίωσης έχει μόνο ένα επίπεδο.
Ετικέτα επιπέδου [tier_label] (απαιτείται σε πρόγραμμα πολλών επιπέδων): Το δευτερεύον χαρακτηριστικό ετικέτας επιπέδου [tier_label] διαφοροποιεί τα οφέλη σε επίπεδο προσφοράς για κάθε επίπεδο. Αυτή η τιμή ορίζεται επίσης στις ρυθμίσεις του προγράμματός σας στο Merchant Center. Δεν απαιτείται αν το πρόγραμμα αφοσίωσης έχει μόνο ένα επίπεδο.
Τιμή [price] (προαιρετικό): Αυτό το δευτερεύον χαρακτηριστικό σάς επιτρέπει να προσθέσετε τιμολόγηση ειδικά για μέλη στη ροή σας. Αυτή θα εμφανίζεται μαζί με την τιμή μη μέλους, για να δίνει στους αγοραστές μια εικόνα σχετικά με τα οφέλη που προκύπτουν από πιθανή συμμετοχή τους στο πρόγραμμα σας.
- Λάβετε υπόψη ότι διαφέρει από το κανονικό χαρακτηριστικό τιμή [price]. Απαιτείται η χρήση αυτού του δευτερεύοντος χαρακτηριστικού για την υποβολή τιμών για μέλη τόσο για προγράμματα χωρίς χρέωση όσο και για προγράμματα επί πληρωμή. Δεν επιτρέπεται η υποβολή τιμών για μέλη με το χαρακτηριστικό τιμής [price] ή τιμής έκπτωσης [sale_price].
- Λάβετε υπόψη ότι αν το πρόγραμμα αφοσίωσης επιτρέπει τη συμμετοχή χωρίς χρέωση και είτε πουλάτε σε χώρες όπου η λειτουργία προγράμματος αφοσίωσης δεν είναι διαθέσιμη είτε χρησιμοποιείτε διαφημίσεις τοπικού αποθέματος ή δωρεάν τοπικές καταχωρίσεις, μπορείτε να επικοινωνήσετε με την ομάδα υποστήριξης για να ζητήσετε μια εξαίρεση για την υποβολή της τιμής για μέλη στο χαρακτηριστικό [price] ή [sale price].
Επιστροφή μετρητών [cashback_for_future_use] (προαιρετικό): Δέσμευση για μελλοντική χρήση.
Πόντοι αφοσίωσης [loyalty_points] (προαιρετικό): Οι Πόντοι αφοσίωσης [loyalty_points] υποδεικνύουν τους πόντους που κερδίζουν τα μέλη όταν αγοράζουν το προϊόν στον ιστότοπό σας. Πρέπει να είναι ακέραιος αριθμός, καθώς δεν υποστηρίζονται τα κλάσματα. Το δευτερεύον χαρακτηριστικό πόντων αφοσίωσης [loyalty_points] μπορεί να καθοριστεί ανά επίπεδο.
Ημερομηνία έναρξης ισχύος τιμής μέλους [member_price_effective_date] (προαιρετικό): Αυτό το δευτερεύον χαρακτηριστικό επιτρέπει στους εμπόρους να καθορίζουν πότε ξεκινά και πότε λήγει το όφελος τιμολόγησης μέλους.
Ετικέτα αποστολής [shipping_label] (προαιρετικό): Αυτό το δευτερεύον χαρακτηριστικό επιτρέπει στους εμπόρους να καθορίζουν ποιες προσφορές είναι κατάλληλες για αποστολή για μέλη. Επιλέξτε τον δικό σας ορισμό για αυτή την τιμή.
- Σημείωση: Διαφέρει από την κανονική ετικέτα αποστολής [shipping_label].

Για τους εμπόρους στην Ιαπωνία, το μόνο ισχύον όφελος αφοσίωσης είναι οι πόντοι αφοσίωσης. Στο Merchant Center, μπορείτε να ορίσετε μια προεπιλεγμένη αναλογία κέρδους πόντων όταν ρυθμίζετε το πρόγραμμα αφοσίωσής σας. Όλες οι προσφορές θα εμφανίζουν από προεπιλογή αυτό το όφελος αφοσίωσης. Αν έχετε προϊόντα με κέρδη από πόντους που δεν αντιστοιχούν στην προεπιλεγμένη αναλογία κέρδους, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την ετικέτα προγράμματος [program_label], την ετικέτα επιπέδου [tier_label] και τους πόντους αφοσίωσης [loyalty_points] στο χαρακτηριστικό προγράμματος αφοσίωσης [loyalty_program], για να παρακάμψετε την προεπιλογή.

Μορφή

Ακολουθήστε αυτές τις οδηγίες μορφοποίησης για να βεβαιωθείτε ότι η Google κατανοεί τα δεδομένα που υποβάλλετε. Μάθετε περισσότερα σχετικά με την υποβολή δεδομένων προϊόντων

Τύπος	Συμβολοσειρά (Χαρακτήρες Unicode. Συνιστάται: Μόνο ASCII)
Ιδιοκτησία schema.org (Τι είναι αυτό;)	Μάθετε περισσότερα σχετικά με τα Δομημένα δεδομένα καταχώρισης εμπόρου (τιμή μέλους) στο Κέντρο Αναζήτησης Google.

Μορφή αρχείου Παράδειγμα τιμής

Ροές κειμένου

Κεφαλίδα: Μορφοποιήστε την κεφαλίδα χαρακτηριστικού, συμπεριλαμβάνοντας πάντα τα δευτερεύοντα χαρακτηριστικά που υποβάλλετε. Συμπεριλάβετε το πρόγραμμα αφοσίωσης [loyalty_program] και, στη συνέχεια, σε παρένθεση, προσθέστε τα ονόματα των δευτερευόντων χαρακτηριστικών που θέλετε να υποβάλετε διαχωρισμένα με άνω και κάτω τελεία ( : ). Μην χρησιμοποιείτε εισαγωγικά.

Τιμή: Μορφοποιήστε την τιμή υποβάλλοντας την τιμή για κάθε δευτερεύον χαρακτηριστικό που αναφέρεται με την ίδια σειρά όπως και στην κεφαλίδα και διαχωρίστε τα με άνω και κάτω τελεία (:).

Αν έχετε ένα πρόγραμμα ενός επιπέδου, δεν απαιτούνται τα χαρακτηριστικά program_label και tier_label.

Κεφαλίδα χαρακτηριστικού: loyalty_program(price:loyalty_points:shipping_label)

Πιθανή τιμή: 10 USD:10:loyalty_shipping_silver

Αν συμπεριλάβετε την ετικέτα προγράμματος [program_label] και την ετικέτα επιπέδου [tier_label] στην κεφαλίδα, αυτό υποστηρίζεται επίσης.

Κεφαλίδα χαρακτηριστικού: loyalty_program(program_label:tier_label:price:loyalty_points:shipping_label)

Πιθανή τιμή: my_loyalty_program:silver:10 USD:10:loyalty_shipping_silver

Αν έχετε πρόγραμμα πολλών επιπέδων, απαιτούνται τα χαρακτηριστικά program_label και tier_label. Διαχωρίστε τις τιμές για διαφορετικά επίπεδα συνδρομών με κόμματα. Μην προσθέτετε κενό διάστημα μετά το κόμμα.

Κεφαλίδα χαρακτηριστικού: loyalty_program(program_label:tier_label:price:loyalty_points:shipping_label)

Πιθανή τιμή:

my_loyalty_program:silver:10 USD:10:loyalty_shipping_silver,my_loyalty_program:gold:9 USD:20:loyalty_shipping_gold

Σημείωση: Το CSV δεν υποστηρίζεται για προγράμματα πολλών επιπέδων. Συνιστάται αρχείο TSV.

Αν μόνο ορισμένα από τα προϊόντα σας έχουν τιμές δευτερευόντων χαρακτηριστικών, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε άνω και κάτω τελείες ( : ) ως placeholder. Μην ξεχάσετε να αναγνωρίσετε αυτά τα πεδία placeholder στην κεφαλίδα του χαρακτηριστικού σας. Για παράδειγμα, αν μόνο ορισμένα από τα προϊόντα σας είναι κατάλληλα για τιμή μέλους, τα δεδομένα σας θα πρέπει να μοιάζουν με τα εξής:

Ετικέτα χαρακτηριστικού:
loyalty_program(program_label:tier_label:price)

Πιθανή τιμή (Προϊόν με τιμή μέλους)
my_loyalty_program:silver:10 USD,my_loyalty_program:gold:9 USD

Πιθανή τιμή (Προϊόν χωρίς τιμή μέλους):
my_loyalty_program:silver:,my_loyalty_program:gold:9 USD

Ροές XML

<g:loyalty_program>

<g:program_label>my_loyalty_program</g:program_label>

<g:tier_label>silver</g:tier_label>

<g:price>10.00 USD</g:price>

<g:loyalty_points>10</g:loyalty_points>

<g:member_price_effective_date>2017-05-11T00:01:59-0800/2017-06-21T22:13:59-0800</g:member_price_effective_date>

</g:loyalty_program>

<g:loyalty_program>

<g:program_label>my_loyalty_program</g:program_label>

<g:tier_label>gold</g:tier_label>

<g:price>9.00 USD</g:price>

<g:loyalty_points>20</g:loyalty_points>

<g:member_price_effective_date>2017-05-11T00:01:59-0800/2017-06-21T22:13:59-0800</g:member_price_effective_date>

<g:shipping_label>loyalty_shipping_gold</g:shipping_label>

</g:loyalty_program>

Για να μορφοποιήσετε τα δεδομένα σας στο Merchant API, ανατρέξτε στην τεκμηρίωση του Merchant API.

Σημείωση: Βεβαιωθείτε ότι τα δευτερεύοντα χαρακτηριστικά ετικέτας προγράμματος [program_label] και ετικέτας επιπέδου [tier_label] του προγράμματος αφοσίωσης [loyalty_program] αντιστοιχούν σε μία από τις ετικέτες προγράμματος και ετικέτες επιπέδου που έχουν διαμορφωθεί στον λογαριασμό σας στο Merchant Center. Παρέχετε πάντα τα δευτερεύοντα χαρακτηριστικά που υποβάλλετε στην κεφαλίδα των ροών κειμένου. Αν λείπουν δευτερεύοντα χαρακτηριστικά στην κεφαλίδα, θα προκύψει σφάλμα μορφοποίησης και θα εμφανιστεί η ειδοποίηση Μη έγκυρη μορφή για τα δευτερεύοντα χαρακτηριστικά [loyalty_program] στην καρτέλα Απαιτείται ενέργεια.

Αν δεν μπορείτε να καταχωρίσετε τα ονόματα των δευτερευόντων χαρακτηριστικών στην κεφαλίδα, θα πρέπει να καταχωρίσετε και τα 7 δευτερεύοντα χαρακτηριστικά στην τιμή. Η σειρά που αναφέρεται παραπάνω είναι ο τρόπος με τον οποίο πρέπει να υποβάλετε την τιμή.

Μορφοποιήστε το δευτερεύον χαρακτηριστικό [member_price_effective_date]:

Υπολογιστικά φύλλα Google: Απαιτούνται ανάστροφες κάθετοι ("\") μπροστά από τις άνω και κάτω τελείες για το δευτερεύον χαρακτηριστικό ημερομηνίας έναρξης ισχύος τιμής μέλους [member_price_effective_date].
Οριοθετημένες ροές με Tab (ή τιμές διαχωρισμένες με Tab): Απαιτούνται εισαγωγικά (") για το δευτερεύον χαρακτηριστικό ημερομηνίας έναρξης ισχύος τιμής μέλους.
API ή XML: Δεν απαιτείται κανένα.

Αν χρησιμοποιείτε ροές κειμένου, ακολουθήστε το παράδειγμα μορφοποίησης. Η μορφή ισχύει τόσο για κύριες όσο και για συμπληρωματικές ροές.

Υπολογιστικά φύλλα Google

Κεφαλίδα	`loyalty_program(program_label:tier_label:price:loyalty_points:member_price_effective_date:shipping_label)`
Τιμή	`my_loyalty_program:silver:10 USD:10::,my_loyalty_program:gold:9 USD:20:2017-05-11T00\:01\:59-0800/2017-06-21T22\:13\:59-0800:loyalty_shipping_gold`

Οριοθετημένο αρχείο κειμένου με στηλοθέτες

Κεφαλίδα	`loyalty_program(program_label:tier_label:price:loyalty_points:member_price_effective_date:shipping_label)`
Τιμή	`my_loyalty_program:silver:10 USD:10::,my_loyalty_program:gold:9 USD:20:”2017-05-11T00:01:59-0800/2017-06-21T22:13:59-0800”:loyalty_shipping_gold`

Σημείωση: Η ετικέτα προγράμματος, η ετικέτα επιπέδου και η ετικέτα αποστολής θα χρησιμοποιηθούν για τη ρύθμιση των οφελών αποστολής. Μάθετε περισσότερα σχετικά με τη διαμόρφωση των ρυθμίσεων αποστολής του προγράμματος αφοσίωσης.

Ελάχιστες απαιτήσεις

Αυτές είναι οι απαιτήσεις που πρέπει να πληροίτε για να εμφανίσετε τα οφέλη του προγράμματος αφοσίωσης στην Google. Αν δεν τηρείτε αυτές τις απαιτήσεις, θα απορρίψουμε το πρόγραμμα αφοσίωσης και θα σας ενημερώσουμε στον λογαριασμό σας στο Merchant Center.

Για να διασφαλίσετε τη συμμόρφωση με τα πρότυπα σύνταξης της Google, ανατρέξτε στο Κέντρο βοήθειας και βεβαιωθείτε ότι τα οφέλη και τα δεδομένα του προγράμματος πληρούν τις απαιτήσεις.
Βεβαιωθείτε ότι το νόμισμα του δευτερεύοντος χαρακτηριστικού τιμής [price] του χαρακτηριστικού προγράμματος αφοσίωσης [loyalty_program] αντιστοιχεί στο νόμισμα των χαρακτηριστικών τιμής [price] και τιμής έκπτωσης [sale_price].
Βεβαιωθείτε ότι οι τιμές μελών που παρέχονται στην Google αποτελούν τη χαμηλότερη δυνατή τιμή που μπορούν να λάβουν. Αν υπάρχει μια εποχική προώθηση που μπορεί να εφαρμοστεί στην πάγια τιμή μέλους, καταχωρίστε την τιμή μετά την προώθηση στο δευτερεύον χαρακτηριστικό τιμής [price] του χαρακτηριστικού προγράμματος αφοσίωσης [loyalty_program] ως την τελική τιμή μέλους.
Βεβαιωθείτε ότι η τιμή μέλους τόσο για τα επίπεδα χωρίς χρέωση όσο και για τα επίπεδα επί πληρωμή υποβάλλεται στο δευτερεύον χαρακτηριστικό τιμή [price] του χαρακτηριστικού προγράμματος αφοσίωσης [loyalty_program] και όχι στην τιμή [price] ή στην τιμή έκπτωσης [sale_price].
Βεβαιωθείτε ότι τα δεδομένα που παρέχονται στην Google αντιστοιχούν σε αυτά που εμφανίζονται στον ιστότοπό σας. Η Google θα ελέγξει αν τα οφέλη και οι πληροφορίες προγράμματος που υποβάλλονται στο Merchant Center συμφωνούν με τις πληροφορίες που εμφανίζονται στον ιστότοπό σας.
Βεβαιωθείτε ότι οι τιμές για μέλη είναι ευκόλως προσβάσιμες στον ιστότοπό σας για τα μέλη, είτε μέσω μιας σελίδας επισκόπησης του προγράμματος αφοσίωσης είτε μιας αποκλειστικής σελίδας εκδήλωσης, ή με άλλον σαφή τρόπο επικοινωνίας με τα μέλη.
Βεβαιωθείτε ότι παρέχεται το δευτερεύον χαρακτηριστικό ημερομηνίας έναρξης ισχύος της τιμής μέλους όταν η τιμή μέλους ισχύει μόνο για μια ορισμένη περίοδο. Αν δεν έχει καθοριστεί, η Google θα υποθέσει ότι η τιμή ισχύει συνεχώς και μπορεί να εμφανίζει μια εσφαλμένη τιμή στους χρήστες όταν η τιμή δεν εμφανίζεται πλέον ζωντανά.
Χρησιμοποιήστε το πρότυπο ISO 8601 για τη μορφοποίηση των ημερομηνιών έναρξης ισχύος για το δευτερεύον χαρακτηριστικό ημερομηνίας έναρξης ισχύος τιμής μέλους [member_price_effective_date].

Βέλτιστες πρακτικές

Αυτές είναι οι βέλτιστες πρακτικές που μπορούν να σας βοηθήσουν να υπερβείτε τις βασικές απαιτήσεις και να βελτιστοποιήσετε την απόδοση των δεδομένων του προγράμματος αφοσίωσης.

Σε ένα πρόγραμμα αφοσίωσης ενός επιπέδου, μπορείτε να επιλέξετε να μην παρέχετε τα χαρακτηριστικά program_label και tier_label. Με αυτόν τον τρόπο, η υλοποίηση θα είναι πιο εύκολη και πιο απλή.
Βεβαιωθείτε ότι το δευτερεύον χαρακτηριστικό τιμής [price] του χαρακτηριστικού προγράμματος αφοσίωσης [loyalty_program] δεν είναι υψηλότερο από το χαρακτηριστικό τιμής [price]. Η Google θα προβάλλει την τιμολόγηση για τα μέλη στις διαφημίσεις μόνο όταν η έκπτωση μέλους είναι >=5% ή >=5 νομισματικές μονάδες από την κανονική τιμή ή την τιμή έκπτωσης (όταν είναι διαθέσιμη).
Υποβάλετε ακριβείς τιμές για την τιμολόγηση μελών. Για παράδειγμα, υποβάλετε 1,01 USD αντί για 1,0012 USD, διαφορετικά θα στρογγυλοποιήσουμε την τιμή που υποβάλατε.
Αξιοποιήστε το δευτερεύον χαρακτηριστικό τιμής στο χαρακτηριστικό loyalty_program και ενημερώστε τη ροή για την τιμολόγηση μελών αντί να ρυθμίσετε έναν κανόνα ροής (εκτός αν το 100% των προϊόντων σας είναι κατάλληλα για τιμολόγηση μελών με σταθερή τιμή). Αυτό θα βελτιώσει την ακρίβεια και θα μειώσει τις πιθανότητες να απορριφθούν τα προϊόντα σας ως ακατάλληλα για εμφάνιση τιμών αφοσίωσης.
Αν πωλείτε προϊόντα με συμφωνητικά ελάχιστης τιμής διαφήμισης (ΕΤΔ), υποβάλετε την τιμή μέλους μόνο όταν συμμορφώνεται με την ΕΤΔ.
Εμφανίστε τις τιμές μελών στη σελίδα προορισμού σας, χρησιμοποιώντας το schema.org. Αυτό επιτρέπει στην Google να ανιχνεύει τα δεδομένα σας.

Σχετικοί σύνδεσμοι

Σας βοήθησε αυτό;

Με ποιον τρόπο μπορούμε να το βελτιώσουμε;